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Produktkategorien bilden das organisatorische Rückgrat Ihres Katalogs. Sie gruppieren verwandte Produkte in einer navigierbaren Hierarchie — wie Elektronik > Smartphones > Android — die Kunden hilft zu finden, was sie suchen, und Ihren Katalog strukturiert für Verwaltung und Plattformintegrationen hält.
Kategorien werden projektübergreifend geteilt. Ein Produkt kann mehreren Kategorien angehören, aber eine sollte immer als Hauptkategorie für Plattformintegrationen und Berichte markiert werden.

Wie Kategorien funktionieren

Hierarchie

Kategorien sind in einer Eltern-Kind-Baumstruktur organisiert:
  • Elternkategorien sind breite Gruppen auf oberster Ebene (z. B. Elektronik, Kleidung, Haus & Garten).
  • Kindkategorien befinden sich unter einer Elternkategorie und grenzen den Bereich ein (z. B. Elektronik > Laptops).
  • Kategoriepfade stellen die vollständige Route von der Wurzel bis zum Blatt dar (z. B. Elektronik > Smartphones > Android-Telefone) und werden für Breadcrumbs, URLs und Plattform-Zuordnungen verwendet.
Halten Sie Ihre Hierarchie auf 3-4 Ebenen. Tiefere Strukturen erhöhen die Komplexität, ohne Kunden bei der schnelleren Navigation zu helfen.

Kategorieeigenschaften

Jede Kategorie hat folgende Felder:
  • Name — Der Anzeigename, der Kunden angezeigt wird. Halten Sie ihn klar und jargonfrei.
  • Pfad — Der technische Pfad für URLs und Integrationen (z. B. electronics/smartphones).
  • Position — Sortierreihenfolge innerhalb derselben Hierarchieebene. Niedrigere Zahlen erscheinen zuerst.
  • Primär — Ob diese Kategorie als primäre Kategorisierung eines Produkts verwendet werden kann.

Kategorie erstellen

1

Produktkategorien öffnen

Navigieren Sie zu Produktkategorien in der Seitenleiste. Sie sehen eine Tabelle der bestehenden Kategorien.
2

Neue Kategorie klicken

Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Kategorie, um das Erstellungsformular zu öffnen.
3

Kategoriedetails ausfüllen

Geben Sie einen Namen, einen URL-freundlichen Pfad ein und legen Sie die Position für die Sortierreihenfolge fest.
4

Elternkategorie festlegen (optional)

Um eine Unterkategorie zu erstellen, wählen Sie eine bestehende Kategorie als Eltern aus. Lassen Sie das Feld für eine Kategorie auf oberster Ebene leer.
5

Kategorie speichern

Klicken Sie auf Speichern. Die Kategorie steht nun für die Produktzuordnung zur Verfügung.

Produkte Kategorien zuordnen

Sie können Produkten auf zwei Arten Kategorien zuordnen:
  • Über die Produktdetailseite — Öffnen Sie ein Produkt und wählen Sie Kategorien im Kategoriefeld aus. Markieren Sie eine als Hauptkategorie.
  • Per Massenbearbeitung — Wählen Sie mehrere Produkte auf der Produktseite aus und verwenden Sie die Massenbearbeitungs-Aktion, um Kategorien in einem Durchgang zuzuordnen oder zu ändern.
Ordnen Sie Produkte der spezifischsten Kindkategorie zu, anstatt einer breiten Elternkategorie. Ein Laptop sollte in „Elektronik > Laptops“ sein, nicht nur in „Elektronik“.

Kategoriestruktur verwalten

Kategorien reorganisieren

Sie können jede Kategorie bearbeiten, um ihren Namen, Pfad, Position oder Eltern zu ändern. Das Verschieben einer Kategorie unter einen anderen Eltern verschiebt automatisch auch ihre Kinder mit.
Das Ändern eines Kategoriepfads kann Plattformintegrationen beeinflussen, die auf den alten Pfad angewiesen sind. Überprüfen Sie Ihre Kategorie-Zuordnungen nach einer Reorganisation.

Wann aufteilen oder zusammenführen

  • Teilen Sie eine Kategorie auf, wenn sie zu viele Produkte enthält und das Durchsuchen schwierig wird. Teilen Sie beispielsweise „Kleidung“ in „Herrenkleidung“ und „Damenkleidung“ auf.
  • Führen Sie Kategorien zusammen, wenn sie jeweils sehr wenige Produkte haben und die Unterscheidung Kunden nicht hilft. Konsolidieren Sie „USB-Kabel“ und „HDMI-Kabel“ zu „Kabel & Adapter“, wenn die Mengen gering sind.

Plattform-Kategoriezuordnung

Wenn Sie auf mehreren Plattformen verkaufen, hat jede Plattform ihre eigene Kategorietaxonomie. Sie ordnen Ihre WISEPIM-Kategorien plattformspezifischen Kategorien in Ihren Integrationseinstellungen zu, damit Produkte auf jedem Kanal an der richtigen Stelle gelistet werden.
  • Shopify — Zuordnung zu Shopify-Kollektionen
  • WooCommerce — Zuordnung zu WooCommerce-Produktkategorien
  • Magento — Zuordnung zum Magento-Kategoriebaum
  • Lightspeed — Zuordnung zu Lightspeed-Kategorien
Plattform-Zuordnungen werden pro Integration konfiguriert. Gehen Sie zu Einstellungen > Integrationen und wählen Sie Ihre Plattform, um Kategorie-Zuordnungen einzurichten.

Fehlerbehebung

Produkte erscheinen nicht in einer Kategorie

  • Überprüfen Sie, ob das Produkt auf seiner Detailseite tatsächlich der Kategorie zugeordnet ist.
  • Prüfen Sie die Kategorie-Sichtbarkeitseinstellungen.
  • Wenn Sie Filter verwenden, stellen Sie sicher, dass die Kategorie nicht ausgeschlossen ist.

Kategorie wird auf einer Plattform nicht angezeigt

  • Bestätigen Sie, dass die Kategorie eine Plattform-Zuordnung in Ihren Integrationseinstellungen hat.
  • Prüfen Sie, ob die Integrationssynchronisierung nach der Konfiguration der Zuordnung durchgeführt wurde.
  • Überprüfen Sie die Kategorieanforderungen der Plattform — einige erfordern spezifische Felder oder Formate.

Hierarchie sieht falsch aus

  • Prüfen Sie die Positions-Werte. Kategorien auf derselben Ebene werden nach Positionsnummer sortiert.
  • Stellen Sie sicher, dass die Elternzuordnungen korrekt sind — eine falsche Elternzuordnung erzeugt einen fehlerhaften Baum.

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