AI Chat

WISEPIM AI Chat ist dein konversationeller Copilot für das Produktinformationsmanagement. Er hat direkten Zugriff auf deinen Katalog, deine Analysen, Kunden und Suchdaten und kann so Fragen in normaler Sprache beantworten, dir die Zahlen hinter der Antwort zeigen und genau die Änderungen vorschlagen, die das beheben, was er findet. Du behältst die Kontrolle: Nichts wird auf deinen Katalog angewendet, bevor du es freigibst.

​

Erste Schritte

​

AI Chat öffnen

Navigiere über die Hauptseitenleiste zu AI Chat. Wenn du AI Chat zum ersten Mal öffnest, siehst du eine leere Unterhaltung mit der Überschrift Wie kann ich dir heute helfen? und Schnellstartkarten, mit denen du sofort loslegen kannst.

​

Die Nachrichten-Toolbar

Unterhalb des Eingabefelds findest du ein paar Tools:

• Dateien anhängen (Büroklammer): füge Bilder, PDFs oder Spreadsheets hinzu, die die AI lesen soll. Siehe Dateien und Bilder anhängen.
• Nachricht diktieren (Mikrofon): sprich deine Nachricht, statt sie zu tippen, und WISEPIM transkribiert sie in deiner Sprache.
• Prompt laden: öffne die Prompt-Bibliothek mit kuratierten und gespeicherten Vorlagen.
• AI-Verbesserung: schreibe einen groben Prompt in einen klareren, präziseren um. Siehe AI-Prompt-Optimierung.

​

Vorgeschlagene Prompts

Eine neue Unterhaltung öffnet sich mit Schnellstartkarten, gruppiert nach der Aufgabe, die du erledigen willst:

• Analysieren: ein vollständiger Shop-Performance-Bericht oder ein Vergleich dieses Zeitraums mit dem letzten
• Qualität sichern: einen Datengesundheitscheck durchführen, Probleme zum Beheben finden oder ein Set von Produkten auswählen und korrigieren
• Strategie planen: Keyword-Chancen aufdecken oder Content- und SEO-Lücken finden
• Erstellen: in deiner Markenstimme schreiben oder ein Marketing-Texte-Kit erstellen

Eine Reihe schneller Ideen sitzt direkt über dem Eingabefeld und deckt häufige Ausgangspunkte ab: Qualitätsscore-Übersicht, Umsatz und Top-Produkte, Kundensegmente, markenkonforme Beschreibungen, Homepage-Hero-Text und Promo-Banner-Text. Klicke auf eine beliebige Karte, um einen fertigen Prompt in das Eingabefeld zu setzen, und sende ihn dann unverändert oder bearbeite ihn zuerst.

​

Was du tun kannst

AI Chat ist auf vier Aufgaben ausgelegt. Weil er deine Live-Daten liest und darauf reagieren kann, geht jede einzelne in derselben Unterhaltung von der Frage bis zur fertigen Änderung.

​

Frag nach deinen Live-Daten

Die AI fragt deinen Katalog und deine Geschäftsdaten in Echtzeit ab. Wenn du etwas fragst wie „Was sind meine umsatzstärksten Produkte?” oder „Zeig mir Produkte ohne Beschreibungen”, ruft sie die aktuellen Zahlen ab, zeigt ihren Rechenweg und präsentiert das Ergebnis als interaktives Chart, Tabelle oder Produktliste. Du kannst steuern, auf welche Daten die AI zugreifen darf, unter Einstellungen > AI Chat im Bereich Tool-Zugang. Die verfügbaren Datenkategorien sind:

• Qualität & Katalog: Qualitätsscores, Feldabdeckung, Katalogstatistiken, Verbesserungs-Roadmap
• Analytics & Umsatz: Umsatz, Top-Produkte, Conversion-Funnel, Marketing-Analytics
• Kunden: Kundensegmente (RFM) und Kundenanalysen
• Suche & SEO: Site-Suchanalysen und Google Search Console Performance
• Betrieb: Aufgabenstatus und Integrations-Sync-Zustand

​

Ergebnisse lesen: Scores, Charts und Tabellen

AI Chat vergräbt Zahlen nicht in einer Textwüste. Er stellt Ergebnisse als dieselben Charts, Scores und Tabellen dar, die du überall in WISEPIM siehst, damit du sie schnell verstehst und weißt, was als nächstes zu tun ist.

​

Wie Ergebnisse dargestellt werden

​

Die wichtigsten Zahlen verstehen

Der Sinn der Zahlen liegt in der Entscheidung, zu der sie führen. So liest du die, über die AI Chat am häufigsten berichtet, und was jede einzelne dich tun lassen sollte. Beachte, wie die Antwort oben die Interpretation für dich übernimmt: Sie nennt die Veränderung (Umsatz minus 9,4 %), benennt die beiden Treiber (steigende Retouren bei schlecht bewerteten Listings und Ausverkäufe in einer Kategorie), empfiehlt den schnellsten Erfolg und bietet einen Weg mit nur einem Klick, um tiefer in die Aufschlüsselung einzusteigen. Das ist das Muster, das du erwarten kannst: eine Zahl, der Grund dahinter und ein nächster Schritt.

​

Antworten in Aktionen verwandeln

Wenn die AI etwas entdeckt, das sie beheben kann, schlägt sie eine Aktion direkt im Chat vor. Du prüfst sie und gibst sie frei, und nichts berührt deinen Katalog, bevor du das tust.

​

Wie eine vorgeschlagene Aktion funktioniert

Jede vorgeschlagene Aktion erscheint als Karte unter Vorgeschlagene Aktionen:

• Die Karte zeigt was sich ändern wird, den Aktionstyp und ungefähr, wie viele Produkte sie betrifft (zum Beispiel ~128 Produkte betroffen).
• Vorschau zeigt den Effekt auf der Seite, ohne etwas festzuschreiben.
• Details einblenden klappt den Umfang (welche Produkte), die Konfiguration (die genauen Einstellungen) und Beispielprodukte auf, sodass du vor dem Ausführen prüfen kannst.
• Bearbeiten lässt dich die Aktion zuerst anpassen. Verwerfen entfernt sie.
• Freigeben führt eine sichere, schreibgeschützte Aktion sofort aus. Prüfen & freigeben öffnet eine katalogverändernde Aktion, damit du sie zuerst vollständig bestätigen kannst.

​

Aktionstypen

Die einfachste davon ist Filter auf Produkte anwenden. Frage, welche Produkte ein Problem haben, und die AI antwortet mit der Anzahl und einem Filter, der deinen Katalog mit einem Klick auf genau dieses Set eingrenzt.

​

Mehrstufige Pläne

Für größere Aufgaben legt die AI einen geordneten Plan vor. Jeder Schritt ist eine eigene prüfbare Aktion, und Alle der Reihe nach freigeben führt sie von oben nach unten aus und pausiert, wenn ein Schritt deine Aufmerksamkeit braucht.

​

Von der Frage zum Ergebnis

Zusammengefasst: So wird aus einer einzelnen Frage eine fertige Änderung:

​

Prompt-Bibliothek

Die Prompt-Bibliothek gibt dir Zugriff auf ein Set professionell entwickelter kuratierter Prompts sowie auf deine eigenen gespeicherten Prompts. Klicke auf Prompt laden in der Eingabe-Toolbar (oder drücke Cmd/Ctrl + Shift + P), um die Bibliothek zu öffnen, und durchsuche dann einen der beiden Tabs, um eine Vorlage zu finden.

​

Kuratierte Prompts

Kuratierte Prompts sind sofort einsetzbare Vorlagen, die in fünf Kategorien organisiert sind. Jeder Prompt ist darauf ausgelegt, die richtigen Daten abzurufen und umsetzbare Ergebnisse zu liefern.

​

Produktinhalte

​

Analytics & Performance

​

SEO & Marketing

​

Datenqualität

​

Strategisch

​

Meine Prompts

Der Tab Meine Prompts zeigt Prompts, die du aus früheren Unterhaltungen gespeichert hast. Du kannst jede Nachricht als wiederverwendbaren Prompt speichern, indem du mit dem Mauszeiger darüber fährst und auf das Speichern-Symbol klickst.

​

Chat-Sitzungen verwalten

AI Chat organisiert deine Unterhaltungen in Sitzungen. Jede Sitzung behält ihren eigenen Nachrichtenverlauf, sodass du frühere Unterhaltungen jederzeit wieder aufrufen kannst.

​

Chatverlauf-Seitenleiste

Die Seitenleiste auf der linken Seite zeigt alle deine Chat-Sitzungen. Von hier aus kannst du:

• Neuen Chat starten: eine neue Unterhaltung beginnen
• Zwischen Sitzungen wechseln: auf eine beliebige Sitzung klicken, um deren Nachrichten zu laden
• Sitzung umbenennen: Unterhaltungen aussagekräftige Namen geben, damit du sie leichter wiederfindest
• Sitzung löschen: Unterhaltungen entfernen, die du nicht mehr brauchst

​

Mit Nachrichten arbeiten

​

Antworten kopieren

Bewege den Mauszeiger über eine Nachricht, um die Aktionsschaltflächen anzuzeigen. Klicke auf Antwort kopieren, um den Nachrichteninhalt in deine Zwischenablage zu kopieren. Ein Häkchen bestätigt, dass der Kopiervorgang erfolgreich war. Du kannst auch die Tastenkombination Cmd/Ctrl + Shift + C verwenden, um die letzte AI-Antwort zu kopieren, ohne den Mauszeiger darüber zu bewegen.

​

Antworten neu generieren

Wenn du mit einer AI-Antwort nicht zufrieden bist, klicke auf die Schaltfläche Antwort neu generieren (kreisförmiges Pfeilsymbol) bei der letzten Assistenten-Nachricht. Die AI generiert eine neue Antwort auf deine letzte Frage.

​

Feedback geben

Jede AI-Antwort enthält Schaltflächen für Gute Antwort und Schlechte Antwort. Nutze diese, um anzugeben, ob die Antwort deinen Erwartungen entsprochen hat. Dieses Feedback hilft dabei, zukünftige Antworten zu verbessern.

​

Generierung stoppen

Wenn die AI zu lange braucht oder du eine Antwort während der Generierung abbrechen möchtest, klicke auf die Schaltfläche Generierung stoppen, die unterhalb des Chats erscheint, oder drücke die Escape-Taste.

​

Dateien und Bilder anhängen

Du kannst Dateien und Bilder an jede Chat-Nachricht anhängen. Die AI liest den Inhalt und nutzt ihn direkt in ihrer Antwort. Das ist hilfreich, um Fragen zu einem bestimmten Spreadsheet zu stellen, ein Produktbild beschreiben oder prüfen zu lassen, oder eine Textreferenz einzufügen.

​

So hängst du Dateien an

• Büroklammer-Schaltfläche: klicke auf das Büroklammer-Symbol in der Eingabe-Toolbar, um die Dateiauswahl zu öffnen.
• Drag & Drop: ziehe Dateien vom Desktop auf das Chat-Eingabefeld.

Nach der Auswahl erscheint jede Datei als Chip über dem Eingabefeld. Bilder zeigen eine Miniaturvorschau; Dokumente zeigen ein Dateityp-Symbol und den Dateinamen. Ein Fortschrittsbalken verfolgt den Upload, und der Chip zeigt Bereit, sobald die Datei hochgeladen und versandfertig ist. Vor dem Senden kannst du eine Datei entfernen, indem du auf das × am Chip klickst.

​

Unterstützte Dateitypen

Jede Datei darf bis zu 20 MB groß sein. Du kannst bis zu 10 Dateien pro Nachricht anhängen.

​

AI-Prompt-Optimierung

Die Funktion AI-Verbesserung hilft dir, bessere Prompts zu schreiben. Wenn du eine ungefähre Vorstellung davon hast, was du möchtest, aber nicht sicher bist, wie du es effektiv formulierst, kann das AI-Verbesserungs-Tool deinen Prompt für bessere Ergebnisse verfeinern.

​

Tipps für bessere Ergebnisse

​

Effektive Prompts schreiben

• Sei konkret: statt „schreibe eine Beschreibung” formuliere „schreibe eine 150 Wörter lange Produktbeschreibung für eine Premium-Ledergeldbörse für Männer zwischen 25 und 40 Jahren”
• Nenne deine Markenstimme: gib Tonalitätsrichtlinien an wie „professionell, aber nahbar” oder „verspielt und locker”
• Setze Einschränkungen: gib Wortzahlen, Zeichenlimits oder Formatierungsanforderungen an
• Liefere Kontext: verweise auf die Produktkategorie, Zielgruppe oder den Vertriebskanal
• Frage zuerst nach Daten: beginne mit „Zeig mir meine umsatzstärksten Produkte” und folge dann mit „Schreibe jetzt Beschreibungen für diese”

​

Das Beste aus Unterhaltungen herausholen

• Nutze Folgenachrichten: verfeinere die AI-Ausgabe durch Anpassungswünsche in Folgenachrichten, anstatt von vorne zu beginnen
• Iteriere über Antworten: bitte die AI, den Text kürzer, überzeugender oder SEO-orientierter zu gestalten
• Kombiniere Daten und Inhalte: bitte die AI zuerst, deine Daten zu analysieren, und generiere dann Inhalte auf Basis der Erkenntnisse
• Schließe den Kreis: nachdem die AI ein Problem aufgedeckt hat, bitte sie „behebe das für mich”, sodass sie eine Aktion vorschlägt, die du prüfen und freigeben kannst
• Speichere erfolgreiche Prompts: wenn ein Prompt großartige Ergebnisse liefert, speichere ihn in deiner Prompt-Bibliothek zur Wiederverwendung
• Organisiere Sitzungen nach Thema: führe separate Sitzungen für verschiedene Projekte oder Produktkategorien

​

Verwandte Themen