El flujo de pedidos se está activando cuenta por cuenta. Puede que algunas tiendas aún no muestren datos de pedidos. Las reglas de abajo se aplican en cuanto se importan los pedidos de una tienda.
Evidencias, no estimaciones
Los registros de pedidos importados son la evidencia. Todo lo demás en las páginas de pedidos, desde los totales diarios hasta los márgenes y las previsiones, se calcula a partir de ellos y se puede reconstruir en cualquier momento. Cada página indica qué tipo de cifra estás viendo: importada, calculada o estimada.Marcas de confianza
Cada valor de una página de pedidos lleva una de estas cuatro marcas:
Los motivos que más verás:
Cada motivo indica también quién puede actuar: Puedes corregirlo, Viene de
{platform}, Depende de nosotros o Se completa solo.
Importes de los pedidos y medidas
Un Importe del pedido es la cantidad que una tienda envió para un pedido, con impuestos y envío incluidos y sin restar los reembolsos. No son ventas netas ni dinero cobrado. El filtro Medida del informe elige qué muestran los informes diarios y por tienda:
La lista de pedidos en sí nunca cambia con la medida.
Moneda nativa
Cada total se guarda por tienda y por moneda. Nada se suma entre monedas y nada se convierte por su cuenta. Dos consecuencias:- Parte de las ventas en la vista Por tienda es una parte de una sola moneda.
- Una moneda de informes solo aparece en la tarjeta Todas las tiendas en
{currency}de la página Pedidos, y solo después de que hayas introducido tu propio tipo de cambio para cada fecha de pedido en Ajustes de análisis. Los tipos son exactos, uno por día, y WISEPIM nunca recurre al del día anterior ni a un tipo inverso.
Días completos
Ayer, en tu zona horaria de análisis, es el último día completo. Hoy es parcial, así que queda fuera de comparaciones, objetivos, programaciones y previsiones. El periodo por defecto es Últimos 30 días completos, y una etiqueta de periodo cerrado como Últimos 30 días (hasta el 13 oct) te indica dónde termina. Las páginas de pedidos muestran hasta 366 días; los marcadores de periodos más largos se pasan a 12 meses con un aviso. Un día sin pedidos cuenta como día con cero solo cuando el historial de la importación para ese día está confirmado. Si no, es un hueco, y los gráficos diarios lo dejan como hueco.Cobertura
La cobertura indica de cuántos pedidos sale un valor, nunca cuánto dinero. La ves como de 737 de 899 pedidos, como cobertura de costes por tienda y tipo de coste, como cobertura de tipos de cambio por moneda y día, como Vinculados a productos para las líneas de pedido y como estado del historial por tienda: Historial completo desde que abrió la tienda, Historial desde tu primera importación o Historial sin confirmar.Estimaciones
El precio de coste del catálogo se guarda como instantánea cuando se importa por primera vez una línea de pedido. Los márgenes basados en él se marcan con ≈. Solo una importación de precios de compra o una factura registrada da un coste exacto, y un coste exacto nunca se sustituye por una estimación. Las previsiones de Planificación de reposición también son estimaciones, con un rango probable comprobado.La escalera de márgenes
Margen usa márgenes de contribución, no beneficio contable:
Un margen completo solo aparece cuando se conocen todos sus costes. Los márgenes parciales se marcan como (solo costes conocidos).
Clientes a la misma edad
Información de clientes agrupa a los clientes por el mes de su primer pedido observado, por tienda, y compara cohortes con el mismo número de meses desde ese pedido. “Primer pedido observado” no es “primer pedido de siempre”: un comprador de antes de tu primera importación parece nuevo. En Productos del primer pedido, un cliente cuenta en cada producto de ese pedido, así que las filas se solapan y no suman.Conciliación
Para cada pedido, las partes que envió la tienda (productos, descuentos, impuestos, envío, tarifas, aranceles, propinas, tarjetas regalo, ajustes) se comparan con el total de la tienda: Cuadra, Diferencia de{amount} o Can’t check the total yet. Que las partes cuadren demuestra la aritmética, no que el pedido se pagara ni que cada línea esté vinculada a un producto.
Vistas previas y datos registrados
Las acciones que cambian datos, como registrar costes, importar precios de compra, vincular líneas de pedido a productos y marcar pedidos duplicados, siempre se hacen en dos pasos: una vista previa que muestra qué cambiará y después la aplicación. La vista previa es válida durante 15 minutos, y la aplicación se rechaza si los datos cambiaron entretanto. Los costes y tipos de cambio registrados no se pueden editar después; los vínculos de productos tienen versiones, así que el historial se conserva.Cómo cambiaron los informes antiguos


Las redirecciones conservan tu periodo, tus tiendas y tu moneda donde la página nueva los admite. El aviso
{old} ahora está en {new}. Tu marcador sigue funcionando. lo confirma. No hay comparación entre las cifras antiguas y las nuevas, porque medían cosas distintas.
Actúa sobre lo que encuentres
Una cifra es más baja que en el panel de tu propia tienda
Una cifra es más baja que en el panel de tu propia tienda
Revisa primero la medida y el periodo: importes de pedidos por fecha de pedido, en la moneda de la tienda, sin restar reembolsos y sin hoy. Después compara los motivos: los pedidos con Moneda sin confirmar o sin total quedan fuera aquí, mientras que el panel de una tienda puede incluirlos. La vista de conciliación de Salud de los datos compara tu propia exportación CSV parte por parte.
Dos tiendas venden en monedas distintas y quieres un único total
Dos tiendas venden en monedas distintas y quieres un único total
Configura una moneda de informes en Ajustes de análisis y añade un tipo de cambio para cada día con pedidos. Hasta que todos los días tengan tipo, la tarjeta convertida muestra N pedidos necesitan un tipo de cambio. y el resto como subconjunto conocido.
Un valor está marcado como Conocido hasta ahora
Un valor está marcado como Conocido hasta ahora
Abre Sobre estas cifras y lee Falta. Ahí se nombra la parte desconocida, a cuántos pedidos afecta y quién puede corregirla. Cola de correcciones, Costes, Productos sin vincular y Ajustes de análisis cubren las cuatro correcciones que dependen de ti.
Cambiaste los ajustes de zona horaria o moneda
Cambiaste los ajustes de zona horaria o moneda
Los informes mantienen los ajustes anteriores hasta que haces clic en Actualizar informes en Ajustes de análisis. Los objetivos muestran Revisa las fechas tras un cambio de zona horaria, porque los límites de los días se movieron.
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