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El informe de Ingresos y Ventas muestra tu rendimiento de ventas de un vistazo. Extrae datos de pedidos e ingresos de tus plataformas de e-commerce conectadas y los desglosa por período de tiempo, canal y categoría de producto, para que puedas ver exactamente de dónde viene tu dinero. Usa este informe para responder tres preguntas en menos de un minuto: ¿Los ingresos van al alza o a la baja? ¿Qué canal está cargando más peso? ¿El AOV va en la dirección correcta? Una vez que tengas las respuestas, el informe enlaza directamente a las acciones que las abordan, ya sea mejorar el contenido de productos, reequilibrar canales o lanzar una promoción de bundle.
Los datos de ingresos vienen de tus integraciones de e-commerce conectadas. Necesitas al menos una plataforma conectada, con datos de pedidos sincronizados, para ver métricas aquí.

Métricas clave

Analíticas de ingresos y ventas de WISEPIM con tendencias período a período Estos cuatro números aparecen en la parte superior del informe. Te dan la visión general de cómo van las ventas.
MétricaQué te dice
Ingresos totalesTus ventas totales para el período seleccionado, con el porcentaje de cambio respecto al período anterior.
Pedidos totalesEl número de pedidos completados. Úsalo para detectar tendencias en el volumen de pedidos.
Valor promedio de pedido (AOV)Ingresos divididos por pedidos. Un AOV creciente significa que los clientes gastan más por transacción.
Artículos vendidosTotal de unidades de producto vendidas en todos los pedidos.
Observa el AOV junto con los pedidos totales. Si los ingresos crecen pero el AOV baja, estás vendiendo más pero con carritos de menor valor. Es un buen momento para probar upselling o bundles.

Cómo se ve un buen rendimiento

Estos rangos te dan una idea de dónde se sitúa una tienda saludable. Son orientativos, los resultados varían según categoría, precio y mix de canales. Úsalos junto con tu propia tendencia período a período.
MétricaPreocupantePromedioSaludable
Crecimiento de ingresos mes a mesEn descensoPlano a +3%+5% o más
Valor promedio de pedido (AOV)Bajando período a períodoEstableSubiendo, o al menos un 20–30% por encima de tu producto de menor precio
Concentración por canalUn canal por encima del 80% de los ingresosUn canal entre el 50–80%Ningún canal por encima del 50%
Distribución por categoríaCategoría principal por encima del 70% de los ingresosCategoría principal entre el 40–70%Ingresos repartidos en 3+ categorías
Los benchmarks de AOV varían mucho por sector. Moda y hogar promedian entre €50–€80; electrónica y muebles suelen superar los €200. Compara tu tendencia de AOV a lo largo del tiempo antes que con un umbral fijo.

Insights

En la parte superior del informe, una fila de chips de insight muestra patrones que son fáciles de pasar por alto en los números brutos. Se actualizan cada vez que cambias el rango de fechas:
  • Previsión de ingresos: cuando el período seleccionado aún no ha terminado, este chip proyecta los ingresos al final del período basándose en la trayectoria hasta el momento, útil para saber si vas bien antes de que cierre el mes.
  • Aviso de concentración por canal: si un solo canal representa el 50% o más de los ingresos, un chip de advertencia señala la dependencia para que puedas decidir si invertir en canales secundarios.
  • Día de la semana más activo: el día de la semana con un promedio más del 10% por encima de tu media diaria, para que puedas lanzar promociones y actualizaciones de contenido justo antes de tu pico.
  • Tendencia del AOV: si el valor promedio de pedido está subiendo, estable o bajando respecto al período anterior, de un vistazo antes de desplazarte al gráfico.
  • Mejor día individual: el día con más ingresos del período, con su fecha y valor, ideal para confirmar que una campaña o promoción funcionó como se esperaba.

Lee los gráficos

Debajo de las métricas clave, cinco vistas desglosan tus ventas de diferentes maneras.

Tendencia de ingresos

Un gráfico de líneas compara los ingresos en dos períodos de tiempo: actual frente al anterior. Úsalo para detectar crecimiento, descenso y patrones estacionales. Pasa el cursor sobre cualquier punto para ver el valor exacto del día.

Pedidos por día

Cuando hay datos de pedidos disponibles, un gráfico de Pedidos por día aparece junto a la tendencia de ingresos. Leerlos juntos es más revelador que cada uno por separado: si los ingresos crecen mientras los pedidos diarios se mantienen planos, el AOV está subiendo; si los pedidos aumentan pero los ingresos no cambian, los carritos son más pequeños. Usa el par para diagnosticar qué está generando realmente el cambio.

Ingresos por canal

Un gráfico de donut muestra cómo se distribuyen los ingresos entre tus canales de venta conectados, como Shopify, WooCommerce o Magento. Úsalo para ver qué canales generan más ingresos y si tu mix está equilibrado o depende de una sola plataforma.

Ingresos por categoría

Un gráfico de barras horizontal clasifica tus categorías de producto por ingresos. Las categorías en la parte superior son las que más ganan. Úsalo para confirmar tus categorías más fuertes y detectar las que tienen bajo rendimiento y necesitan atención.

Tabla de productos principales

Una tabla ordenable lista tus productos con más ingresos. Las columnas incluyen nombre del producto, SKU, ingresos, unidades vendidas y precio de venta promedio. Ordena por cualquier columna para encontrar tus más vendidos, o para detectar productos con precios promedio inusualmente altos o bajos.
El desglose por canal, el desglose por categoría y la tabla de productos principales tienen cada uno un botón de exportar CSV en la esquina superior derecha. Úsalo para llevar los datos a una hoja de cálculo para análisis adicional o para compartir con personas fuera de WISEPIM.

Actúa sobre lo que encuentres

Confirma el origen. Revisa la Tabla de productos principales para ver si el aumento de ingresos viene de artículos de mayor precio o de clientes añadiendo más al carrito. Si es impulsado por unidades, profundiza en ello: usa Edición masiva → Cambiar precio para subir incrementalmente los precios en tus productos más vendidos y comprueba si el volumen de pedidos se mantiene. Resultado: ganancias sostenidas de AOV a partir de una elasticidad de demanda confirmada, en lugar de picos de precio puntuales.
Depender de una sola plataforma significa que una actualización de algoritmo, un cambio de política o una caída técnica puede hundir tu mes. Revisa el donut de Ingresos por canal para confirmar el reparto y luego abre Canales para una comparación lado a lado. Prioriza mejorar la calidad del contenido de producto para los canales con peor rendimiento a través de Enriquecer productos, una calidad de contenido deficiente es la razón más común por la que un canal convierte peor de lo esperado. Resultado: un mix de ingresos más equilibrado y resistente a la volatilidad de un solo canal.
Primero confirma si la caída es estacional cambiando a un rango de 12 meses y comparando el mismo período del año anterior. Si es estructural, abre Rendimiento de Productos y filtra a esa categoría para encontrar qué productos están cayendo. Luego usa enriquecimiento con IA para renovar descripciones e imágenes desactualizadas en los artículos en descenso. Resultado: recuperación de ingresos en la categoría abordando los problemas de contenido que suprimen la conversión durante el declive.
Revisa si hay descuentos excesivos en la Tabla de productos principales: un precio de venta promedio bajo en artículos de alto volumen es una causa habitual. Luego ejecuta Edición masiva → Cambiar precio para probar una subida modesta en tus productos de mayor volumen. Considera también configurar una automatización que marque los productos cuyo precio de venta cae por debajo de un umbral de margen objetivo. Resultado: recuperación del AOV sin sacrificar el volumen de pedidos, y una salvaguarda contra la erosión de margen futura.
El chip de previsión en esta página muestra tu ritmo al final del período. Si vas por detrás del objetivo a principios de mes, abre Patrones Temporales para encontrar tus días más activos próximos y luego programa promociones o actualizaciones de contenido para que lleguen justo antes de esos picos. Resultado: acción correctiva tomada mientras todavía hay tiempo de cerrar la brecha, en lugar de descubrir el déficit al final del mes.

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