¿Qué es el registro de auditoría?
El registro de auditoría registra cada acción realizada dentro de Quality Guard — creación de reglas, resoluciones de cuarentena, aplicación de plantillas, verificaciones previas al vuelo y más. Proporciona un historial completo y consultable de quién hizo qué y cuándo, dándote visibilidad total sobre tu proceso de gestión de calidad.El registro de auditoría es de solo lectura. No se puede editar ni eliminar, lo que asegura un registro a prueba de manipulaciones de toda la actividad relacionada con la calidad.
Ver el registro de auditoría
El registro de auditoría muestra las entradas en formato de línea de tiempo, agrupadas por fecha. Cada entrada muestra:- Usuario — Quién realizó la acción, con avatar y nombre de usuario
- Acción — Qué se hizo (por ejemplo, “Regla creada”, “Cuarentena resuelta”)
- Entidad — La regla específica, entrada de cuarentena o plantilla involucrada
- Marca de tiempo — Cuándo ocurrió la acción, mostrada como tiempo relativo con fecha completa al pasar el cursor
- Detalles — Contexto adicional según el tipo de acción
Acciones rastreadas
El registro de auditoría captura los siguientes eventos:| Acción | Descripción |
|---|---|
| Regla creada | Se agregó una nueva regla de calidad al proyecto. |
| Regla actualizada | Se modificó una regla existente. Muestra qué campos cambiaron, con valores antiguos y nuevos. |
| Regla eliminada | Se eliminó permanentemente una regla de calidad. |
| Regla activada | Se habilitó una regla y ahora se aplica durante las verificaciones de calidad. |
| Regla desactivada | Se deshabilitó una regla y ya no se aplica. |
| Cuarentena resuelta | Un producto en cuarentena fue marcado como resuelto después de corregir sus datos. |
| Cuarentena eludida | Un producto en cuarentena fue liberado sin corregir el problema. Incluye la razón de la elusión. |
| Verificación previa al vuelo | Se ejecutó una verificación de calidad previa a una exportación. Muestra los productos verificados, bloqueados y omitidos. |
| Corrección masiva aplicada | Se aplicó una acción de corrección masiva a múltiples productos. Muestra los recuentos de éxitos y fallos. |
| Plantilla aplicada | Se aplicó una plantilla de reglas, creando una o más reglas nuevas. Muestra cuántas reglas se crearon. |
| Reglas de canal actualizadas | Se agregaron o eliminaron reglas específicas de canal. Muestra los recuentos de reglas agregadas y eliminadas. |
Filtrar el registro
Puedes acotar el registro de auditoría usando dos menús desplegables de filtro:Por tipo de acción
Filtra para ver solo tipos específicos de eventos. Por ejemplo, selecciona “Cuarentena eludida” para revisar todas las decisiones de elusión, o “Regla creada” para ver cuándo se agregaron nuevas reglas.Por tipo de entidad
Filtra por el tipo de entidad involucrada:- Reglas — Acciones relacionadas con reglas de calidad
- Cuarentena — Resoluciones y elusiones de cuarentena
- Plantillas — Aplicaciones de plantillas
- Verificación previa — Resultados de verificaciones previas al vuelo
- Reglas de canal — Actualizaciones de reglas específicas de canal
Detalles de acciones
Los diferentes tipos de acción muestran diferentes detalles contextuales:Actualizaciones de reglas
Cuando se actualiza una regla, el registro muestra los campos específicos que cambiaron junto con sus valores antiguos y nuevos. Por ejemplo:severity: warn -> block.
Verificaciones previas al vuelo
Las entradas de verificación previa muestran el número total de productos verificados y cuántos fueron bloqueados, omitidos o advertidos. Esto te da una instantánea de la calidad de tu catálogo en el momento de la verificación.Correcciones masivas
Las entradas de corrección masiva muestran cuántos productos se corrigieron exitosamente versus cuántos fallaron. Esto te ayuda a evaluar la efectividad de tus acciones masivas.Elusiones de cuarentena
Las entradas de elusión incluyen la razón proporcionada por el usuario que aprobó la elusión. Esto crea un registro de responsabilidad para las verificaciones de calidad anuladas.Aplicaciones de plantillas
Las entradas de plantillas muestran cuántas reglas se crearon cuando se aplicó la plantilla.Actualizaciones de reglas de canal
Las actualizaciones de reglas de canal muestran el número de reglas agregadas y eliminadas para el canal.Exportar el registro
Haz clic en Exportar registro para descargar tu registro de auditoría como un archivo CSV. La exportación respeta tus filtros actuales, por lo que puedes exportar un subconjunto específico de entradas. Casos de uso comunes de exportación:- Auditorías de cumplimiento — Exporta el registro completo para revisiones de cumplimiento internas o externas.
- Revisiones de elusiones — Exporta solo las acciones de elusión para revisar las decisiones que anularon las reglas de calidad.
- Seguimiento de cambios — Exporta los cambios de reglas durante un período específico para documentar mejoras en los procesos.
La exportación incluye todos los campos visibles: marca de tiempo, usuario, acción, tipo de entidad, nombre de entidad y detalles específicos de la acción.
Paginación
El registro de auditoría usa paginación para mantener la página ágil. Puedes navegar entre páginas en la parte inferior del registro. La página actual y el recuento total de entradas se muestran encima de la línea de tiempo.Mejores prácticas
- Revisa las elusiones regularmente — Las entradas de cuarentena eludidas representan anulaciones intencionales de tus reglas de calidad. Revísalas periódicamente para asegurarte de que sigan justificadas.
- Exporta antes de cambios importantes — Antes de hacer cambios significativos en las reglas, exporta el registro actual para tener un registro base.
- Usa filtros para investigaciones — Al diagnosticar problemas de calidad, filtra por la regla específica o el tipo de entidad para ver su historial completo.
- Rastrea la actividad del equipo — El registro de auditoría muestra quién hizo cada cambio, facilitando la coordinación con los miembros del equipo y la comprensión del contexto de las decisiones.
- Monitorea las tendencias de verificaciones previas — Revisa los resultados de las verificaciones previas al vuelo a lo largo del tiempo para ver si la calidad de tu catálogo está mejorando o deteriorándose.