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Los flujos de trabajo en WISEPIM son procesos guiados con múltiples pasos que te ayudan a mejorar sistemáticamente los datos de tus productos. En lugar de buscar manualmente problemas en todo tu catálogo, defines un flujo de trabajo una vez y luego lo ejecutas para identificar y corregir cada producto que necesita atención.
Los flujos de trabajo deben habilitarse en la configuración de tu proyecto antes de poder usarlos. Navega a Configuración > Flujos de trabajo para activarlos y configurar tu primer flujo de trabajo.

¿Qué son los flujos de trabajo?

Un flujo de trabajo es un plan estructurado para mejorar tu catálogo de productos. Consiste en:
  • Un prefiltro que delimita el flujo de trabajo a un subconjunto específico de productos (opcional)
  • Etapas que agrupan tareas de mejora relacionadas
  • Tareas dentro de cada etapa que identifican productos que necesitan atención según condiciones de filtro
Cuando ejecutas un flujo de trabajo, WISEPIM cuenta cuántos productos coinciden con el filtro de cada tarea. A medida que corriges los problemas, los contadores bajan a cero y la tarea se marca como completada. Una vez que todas las tareas de una etapa están hechas, pasas a la siguiente.

Mejora estructurada

Divide grandes proyectos de mejora en etapas y tareas manejables, para que nada se pase por alto.

Progreso en tiempo real

Ve los recuentos de productos en vivo para cada tarea. A medida que corriges productos, los contadores se actualizan automáticamente para que siempre sepas dónde estás.

Basado en filtros

Cada tarea usa filtros para identificar exactamente qué productos necesitan trabajo — descripciones faltantes, puntuaciones de calidad bajas, sin imágenes y más.

Integración con ciclo de vida

Los flujos de trabajo pueden mover productos entre etapas del ciclo de vida, conectando tu proceso de mejora con tu pipeline de publicación.

Flujos de trabajo vs. Automatizaciones

Si has usado las Automatizaciones de WISEPIM, quizás te preguntes en qué se diferencian los flujos de trabajo:
CaracterísticaFlujos de trabajoAutomatizaciones
PropósitoMejora de producto guiada por personasAcciones automáticas basadas en activadores
EjecuciónManual — trabajas las tareas paso a pasoAutomática — se ejecuta cuando se cumplen las condiciones
EstructuraMúltiples etapas con tareas ordenadasAcción única activada por un evento
ProgresoRastrea la finalización a lo largo del tiempoSe ejecuta instantáneamente al activarse
Ideal paraAuditorías de catálogo, preparación de lanzamientos, mejora de calidadFormateo de datos, notificaciones, sincronización
Usa flujos de trabajo cuando necesites que una persona revise y corrija los datos del producto. Usa automatizaciones cuando quieras que las cosas sucedan automáticamente sin intervención manual.

La página de flujos de trabajo

Cuando navegas a Flujos de trabajo, ves todos los flujos de trabajo configurados mostrados como tarjetas en una cuadrícula. Cada tarjeta muestra:
  • El nombre y la descripción del flujo de trabajo
  • Las etapas de ciclo de vida desde y hasta (mostradas como chips de colores)
  • Cuántas etapas están configuradas
  • Un botón Iniciar flujo de trabajo para comenzar la ejecución
Si tienes más de tres flujos de trabajo, aparece una barra de búsqueda para que puedas encontrar rápidamente el que necesitas.

Usar el constructor de flujos de trabajo

El constructor de flujos de trabajo es un editor visual para crear y configurar flujos de trabajo. Accedes a él haciendo clic en Crear flujo de trabajo en la página de flujos de trabajo o editando uno existente.

Crear un nuevo flujo de trabajo

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Abre el constructor de flujos de trabajo

Navega a Flujos de trabajo y haz clic en Crear flujo de trabajo, o ve a Configuración > Flujos de trabajo y agrega un nuevo flujo de trabajo desde ahí.
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Nombra y describe tu flujo de trabajo

Dale a tu flujo de trabajo un nombre claro (por ejemplo, “Preparación de lanzamiento de productos Q1”) y una descripción que explique su propósito.
3

Establece el prefiltro (opcional)

Haz clic en Agregar prefiltro para delimitar el flujo de trabajo a un conjunto específico de productos. Por ejemplo, podrías filtrar solo productos de la categoría “Electrónica”. Este filtro se aplica a cada etapa y tarea del flujo de trabajo.
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Configura las etapas

Tu flujo de trabajo comienza con una etapa. Renómbrala, agrega una descripción y opcionalmente establece un filtro a nivel de etapa para acotar más los productos. Agrega más etapas según sea necesario — haz clic en Agregar etapa para crear adicionales.
5

Agrega tareas a cada etapa

Haz clic en Agregar tarea dentro de una etapa para abrir el selector de tareas. Puedes elegir entre docenas de tareas preestablecidas organizadas por categoría (Contenido, SEO, Comercio, Calidad y más) o crear una tarea personalizada con tus propias condiciones de filtro.
6

Guarda el flujo de trabajo

Haz clic en Guardar en la esquina superior derecha. Tu flujo de trabajo guarda borradores automáticamente mientras trabajas, por lo que no perderás el progreso si navegas fuera accidentalmente.

Entender la jerarquía de filtros

Los flujos de trabajo usan una jerarquía de filtros de tres niveles que acota progresivamente los productos:
  1. Prefiltro — Delimita todo el flujo de trabajo (por ejemplo, solo productos en la categoría “Ropa”)
  2. Filtro de etapa — Acota más los productos dentro de una etapa específica (por ejemplo, solo productos sin imágenes)
  3. Filtro de tarea — Identifica los productos exactos que necesitan atención (por ejemplo, productos sin descripción)
Los tres niveles de filtro admiten lógica AND/OR, por lo que puedes crear condiciones precisas. Por ejemplo, “productos donde la puntuación de calidad es inferior al 50% AND la descripción está vacía.”

Tareas preestablecidas

El selector de tareas incluye presets listos para usar organizados en categorías:
CategoríaTareas de ejemplo
Correcciones rápidasPuntuación de calidad baja, productos no revisados, imagen principal faltante
ContenidoDescripción faltante, descripción corta con menos de 100 caracteres, nombre revisado faltante
SEOMeta título faltante, meta descripción corta, sin meta palabras clave
ComercioPrecio faltante, sin SKU, precio cero, marca faltante
InventarioAgotado, stock bajo, sin información de stock
MultimediaSin imágenes, URL de imagen faltante
CalidadCalidad crítica inferior al 25%, incompleto inferior al 50%
TraducciónNo traducido, parcialmente traducido
Puedes seleccionar múltiples presets a la vez y también crear tareas personalizadas con tus propias condiciones de filtro.

Ejecutar un flujo de trabajo

Una vez guardado tu flujo de trabajo, haz clic en Iniciar flujo de trabajo desde la página de flujos de trabajo. WISEPIM abre la vista de ejecución del flujo de trabajo donde puedes:
  • Ver todas las etapas y tareas en una barra lateral
  • Ver recuentos de productos en tiempo real para cada tarea
  • Hacer clic en una tarea para ver los productos coincidentes en el área principal
  • Corregir productos y ver cómo los contadores bajan a medida que se resuelven los problemas
  • Rastrear el progreso general como un porcentaje
Las tareas se completan cuando su recuento de productos coincidentes llega a cero. Las etapas se completan cuando todas sus tareas están hechas.
Puedes pausar un flujo de trabajo y volver a él más tarde. Tu progreso se guarda automáticamente, así que puedes retomar justo donde lo dejaste.

Gestionar flujos de trabajo

Desde la página Configuración > Flujos de trabajo puedes:
  • Habilitar o deshabilitar la función de flujos de trabajo para tu proyecto
  • Crear nuevos flujos de trabajo o editar los existentes
  • Eliminar flujos de trabajo que ya no necesites
  • Usar plantillas para comenzar desde configuraciones de flujos de trabajo predefinidas