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El informe de Atribución de Marketing conecta tu gasto en marketing con los resultados reales de ventas. Te muestra qué campañas y canales generan ingresos, cómo se ve tu retorno de la inversión publicitaria y cuánto cuesta adquirir un cliente — para que puedas invertir tu presupuesto donde funciona.
La atribución de marketing requiere datos de campañas y gastos de tus plataformas conectadas o herramientas de marketing. La precisión de la atribución depende del etiquetado UTM adecuado y la configuración de seguimiento en tus campañas.

Métricas Clave

  • Gasto en Marketing — Monto total gastado en campañas de marketing en el período seleccionado.
  • Ingresos de Marketing — Ingresos atribuidos al tráfico y campañas impulsados por marketing.
  • ROAS (Retorno de la Inversión Publicitaria) — Ingresos de marketing divididos por el gasto en marketing. Un ROAS de 4.0 significa que ganas 4 unidades monetarias por cada 1 unidad gastada en marketing.
  • CPA (Costo por Adquisición) — Gasto en marketing dividido por la cantidad de nuevos clientes adquiridos. Esto te indica cuánto cuesta atraer un nuevo cliente.
El ROAS y el CPA son dos caras de la misma moneda. El ROAS mide la eficiencia de ingresos (más alto es mejor), mientras que el CPA mide el costo de adquisición (más bajo es mejor). Rastrea ambos para obtener el panorama completo de la efectividad de tu marketing.

Gráficos y Tablas

Tabla de Rendimiento de Campañas

Una tabla que lista tus campañas de marketing con columnas para:
  • Nombre de la campaña
  • Gasto — Presupuesto total utilizado
  • Ingresos — Ingresos atribuidos a la campaña
  • ROAS — Retorno de la inversión publicitaria
  • Pedidos — Número de pedidos impulsados por la campaña
  • CPA — Costo por cliente adquirido
Ordena por ROAS para encontrar tus campañas más eficientes, o por ingresos para encontrar las de mayor impacto.

Ingresos por Canal de Marketing

Un gráfico que desglosa los ingresos atribuidos al marketing por canal (búsqueda pagada, redes sociales pagadas, email, afiliados, etc.). Esto muestra dónde tu presupuesto de marketing genera el mayor retorno.

Comparación de Gasto vs. Ingresos

Una comparación visual del gasto e ingresos entre campañas, facilitando detectar campañas donde el gasto supera los ingresos (ROAS negativo) o donde un gasto pequeño genera retornos desproporcionados.

Qué Hacer con Estos Datos

  • Si el ROAS está por debajo de 2.0 en una campaña — La campaña apenas alcanza el punto de equilibrio (o pierde dinero cuando consideras los costos del producto). Optimiza la segmentación y el creativo, o reasigna el presupuesto a campañas de mejor rendimiento.
  • Si el CPA es mayor que el LTV promedio de tus clientes — Estás pagando más por adquirir clientes de lo que valen. Cambia el gasto a canales con menor CPA, o enfócate en aumentar el valor de vida del cliente mediante la retención.
  • Si un canal tiene un ROAS significativamente mayor que otros — Considera aumentar la asignación de presupuesto a ese canal, pero prueba incrementalmente. El ROAS puede disminuir a medida que escalas el gasto debido a la saturación de audiencia.
  • Si el email marketing muestra un ROAS alto — Esto es común porque el email se dirige a contactos existentes. Asegúrate de comparar el ROAS del email con los canales pagados de forma justa — cumplen diferentes propósitos en el embudo.

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