Una biblioteca de conocimiento completa es la mayor palanca para mejorar el contenido de AI. Dedica una hora aquí y cada descripción de producto, título y traducción mejorará.
Por qué importa
Sin contexto, la AI escribe texto genérico. Con la biblioteca de conocimiento completada, esa misma AI conoce tu tono, tus argumentos de venta y a quién te diriges.| Sin biblioteca de conocimiento | Con una biblioteca completa |
|---|---|
| Texto genérico de talla única | Contenido con tu propia voz |
| Tono inconsistente entre productos | Mensaje coherente en todas partes |
| Omite tus argumentos de venta clave | Resalta lo que te diferencia |
| Habla por encima de tus clientes | Conecta con tu audiencia real |
Categorías de conocimiento
Tu biblioteca de conocimiento se divide en secciones específicas. Completa primero las que más te importen. No necesitas rellenar todos los campos para ver resultados.Identidad de marca
Identidad de marca
Tu misión, tus valores y tu historia. Este es el cimiento, así que empieza aquí. Incluye el posicionamiento de tu marca y lo que te distingue.
Voz de marca
Voz de marca
Cómo suena tu marca. Añade adjetivos de tono de voz (cercana, experta, desenfadada), tu estilo de comunicación y palabras o frases que usar o evitar.
Audiencia
Audiencia
A quién vendes. Describe tus segmentos de clientes, sus puntos de dolor, sus objetivos y las preguntas que hacen antes de comprar.
Propuesta de valor
Propuesta de valor
Por qué te eligen los clientes. Recoge tus beneficios principales, tus ventajas competitivas y el valor que aportas frente a las alternativas.
Requisitos de contenido
Requisitos de contenido
Reglas que tu contenido debe cumplir. Anota los formatos obligatorios, los detalles imprescindibles y cualquier terminología de cumplimiento o del sector que debas respetar.
Directrices visuales
Directrices visuales
Tu identidad visual. Documenta los colores de marca, el estilo de imagen y las convenciones visuales que la AI debe tener en cuenta.
Completa tu biblioteca de conocimiento
Abre la biblioteca de conocimiento
Ve a la biblioteca de conocimiento desde tu menú principal. También puedes saltar directamente a cualquier sección desde el menú de comandos.
Empieza por la identidad de marca
Comienza por la identidad de marca. Es el cimiento sobre el que se construye cada sección.
Trabaja una sección cada vez
Abre una tarjeta de categoría y rellena sus campos. Terminar una sección antes de pasar a la siguiente mantiene tu contexto coherente.
Sigue tu progreso
El resumen muestra un porcentaje de completitud según cuántos campos hayas rellenado con contenido significativo. Úsalo para detectar huecos.- El progreso por categoría muestra qué secciones aún necesitan atención.
- El progreso total muestra lo cerca que estás de una biblioteca completa.
- Las categorías con poca completitud son el mejor lugar donde centrarte después.
Mantenla actualizada
Tu biblioteca de conocimiento es un documento vivo. Actualízala cuando cambien tu marca, tus productos o tu audiencia. Motivos habituales:- Tu mensaje o posicionamiento cambia.
- Lanzas una nueva línea de productos o categoría.
- Tu audiencia crece o cambia.
- El mercado o la competencia se mueve.
Solución de problemas
El contenido de la AI no suena como mi marca
El contenido de la AI no suena como mi marca
Completa a fondo voz de marca e identidad de marca. Añade adjetivos de tono concretos y frases de ejemplo que use tu marca. Una entrada vaga da una salida vaga.
Las descripciones son demasiado genéricas
Las descripciones son demasiado genéricas
Añade detalle a propuesta de valor y requisitos de contenido. Enumera tus beneficios concretos y los detalles imprescindibles que debe incluir cada descripción.
El contenido omite lo que importa a los clientes
El contenido omite lo que importa a los clientes
Completa la audiencia. Añade segmentos de clientes, preguntas frecuentes y puntos de dolor para que la AI sepa para quién escribe.
El progreso parece lento
El progreso parece lento
Empieza por las secciones que más importan, no por cada campo. Reserva tiempo dedicado y reutiliza tus documentos de marca existentes.
Relacionado
Enriquecer productos
Genera títulos, descripciones y texto SEO que se nutren de tu biblioteca de conocimiento.
Prompt Lab
Crea y prueba prompts que usan tu contexto de marca automáticamente.
Menú de comandos
Salta directamente a cualquier sección de la biblioteca de conocimiento con una sola tecla.
AI Chat
Chatea con una AI que ya conoce tu marca y tus productos.