Kanaaldata komt van je gekoppelde e-commerce integraties. Elk platform verschijnt als eigen kanaal. Koppel meer platforms via Integraties voor de volledige vergelijking.
Cijfers in één oogopslag
| Metriek | Wat het je vertelt |
|---|---|
| Primair kanaal | Je kanaal met de hoogste omzet voor de periode. |
| Actieve kanalen | Hoeveel gekoppelde kanalen minstens één bestelling hadden. |
| Totale omzet | Gecombineerde omzet over alle kanalen. |
| Totaal bestellingen | Gecombineerd aantal bestellingen over alle kanalen. |
Hoe goed eruitziet
| Metriek | Zorgelijk | Acceptabel | Gezond |
|---|---|---|---|
| Aandeel topkanaal | Boven 70% | 50–70% | Onder 50% |
| AOV-kloof tussen kanalen | 3× of meer verschil | 1,5–3× | Onder 1,5× |
| Actieve kanalen | Slechts 1 | 2–3 | 3 of meer |
| Trendindicator | Dalend 2+ perioden op rij | Vlak | Groeiend |
Hoofdinzichten
Twee inzicht-chips verschijnen boven de grafieken wanneer er genoeg data is om ze te genereren:- Kanaalconcentratie: het omzetaandeel van het topkanaal als percentage, gemarkeerd met een waarschuwing als dat aandeel 50% of hoger is. Een hoge concentratie is niet altijd slecht, maar het betekent dat een verstoring op dat platform, een beleidswijziging, een storing of een tariefverhoging, een groot effect heeft op je totale omzet.
- Leider vs. nummer twee: hoe ver het primaire kanaal voor ligt op het op-één-na hoogste kanaal op omzet, uitgedrukt als euro- of procentueel verschil. Een groot verschil geeft aan dat de nummer twee veel ruimte heeft om te groeien; een klein verschil betekent dat de twee kanalen echt concurreren.
De grafieken lezen
Drie weergaven helpen je kanalen vanuit verschillende hoeken te vergelijken.Omzetaandeel donut
Toont het aandeel van elk kanaal in de totale omzet. Vertelt je in één oogopslag hoe afhankelijk je bent van één platform. Wanneer je meer dan zes actieve kanalen hebt, beperkt de donut zich tot de top zes op omzet en groepeert de rest in een segment Overig om de grafiek leesbaar te houden.
Bestellingen per kanaal staafdiagram
Vergelijkt ordervolume over kanalen. Combineer het met de omzetdonut om kanalen te spotten met veel bestellingen maar lage omzet per bestelling, of omgekeerd.
Tabel kanaalprestaties
De tabel toont één rij per kanaal. Het primaire kanaal (hoogste omzet voor de periode) is gemarkeerd met een badge zodat het makkelijk te herkennen is. Elke kolom is sorteerbaar, klik een kolomkop om kanalen te rangschikken op Omzet, Aandeel %, Bestellingen of AOV. Sorteren op AOV in plaats van omzet brengt vaak een kleiner kanaal naar boven dat boven zijn gewicht presteert op orderwaarde.| Kolom | Betekenis |
|---|---|
| Omzet | Totale omzet voor het kanaal. |
| Bestellingen | Aantal bestellingen. |
| AOV | Gemiddelde orderwaarde. |
| Verkochte eenheden | Totaal verkochte items. |
| Omzetaandeel % | Het aandeel van het kanaal in de totale omzet. |
Actie ondernemen op wat je vindt
Koppel wat je ziet aan de juiste stap.Één kanaal heeft 70% of meer van de omzet
Één kanaal heeft 70% of meer van de omzet
Zware afhankelijkheid van één platform creëert kwetsbaarheid, een tariefverhoging, algoritmewijziging of storing op dat platform raakt direct je totale omzet. Begin met investeren in de content- en feedkwaliteit van je tweede kanaal. Gebruik Feed Hub om productfeeds naar secundaire kanalen volledig en up-to-date te houden. Uitkomst: zelfs een bescheiden verschuiving van 5–10% van de omzet naar een tweede kanaal vermindert het platformrisico merkbaar.
Een kanaal heeft veel bestellingen maar lage AOV
Een kanaal heeft veel bestellingen maar lage AOV
Dat kanaal trekt waarschijnlijk koopjesjagers of lagerewaarde-kopers aan, of de productmix skewt er naar goedkopere items. Controleer Categorie-inzichten gefilterd op de primaire categorieën van dat kanaal om te zien welke producttypen er verkopen. Overweeg of je hoogwaardige items prominent genoeg naar voren brengt in de feed van dat kanaal, of dat prijs- of bundelstrategieën de per-orderwaarde kunnen verhogen. Uitkomst: een AOV-verbetering van 10% op een hoogvolume-kanaal heeft dezelfde omzetimpact als een toename van 10% in het orderaantal.
Een nieuw kanaal presteert slecht
Een nieuw kanaal presteert slecht
Nieuwe kanalen presteren meestal slecht omdat productcontent niet is geoptimaliseerd voor hun specifieke vereisten, titellengte, beeldverhoudingen, verplichte attributen of categoriemappings verschillen per platform. Open Datakwaliteit en controleer de volledigheid voor de producten die aan dat kanaal zijn toegewezen. Elk platform heeft zijn eigen feedspecificatie; gebruik Feed Hub om naleving te valideren en te herstellen. Uitkomst: volledig geoptimaliseerde kanaalfeeds zien doorgaans een meetbare verbetering binnen één tot twee indexeercycli op het platform.
AOV varieert sterk tussen kanalen
AOV varieert sterk tussen kanalen
Een groot AOV-verschil, zeg, één kanaal dat gemiddeld twee keer een ander, weerspiegelt doorgaans een ander klantprofiel, een ander productassortiment of bewuste prijsverschillen. Controleer Klantinzichten om te zien of kanalen die vergelijkbaar lijken in orderaantal eigenlijk verschillen in LTV. Als één kanaal hoge AOV en laag orderaantal heeft, kan het meer marketinginvestering belonen. Uitkomst: AOV per kanaal begrijpen stuurt waar je uitgaven naartoe verschuift voor het beste rendement.
De trend van een kanaal daalt
De trend van een kanaal daalt
Twee of meer opeenvolgende dalende perioden op een voorheen gezond kanaal is een signaal dat het waard is te onderzoeken voordat de omzet verder daalt. Ga naar Categorie-inzichten en filter op de categorieën van het betrokken kanaal om te zien of specifieke producttypen terugvallen. Controleer of een recente feedwijziging, prijsupdate of platformbeleidswijziging samenvalt met de timing. Uitkomst: een daling vroeg opvangen geeft je tijd om te handelen voordat die zich opstapelt.
Gerelateerd
Omzet & Verkoop
Zie het gecombineerde omzetplaatje over kanalen en categorieën.
Marketingattributie
Zie welke marketinginspanningen verkoop naar elk kanaal brengen.
Categorie-inzichten
Vergelijk categorieprestaties om te zien wat het beste verkoopt op elk kanaal.