El pago se procesa a través de Mollie. Puedes pagar con iDEAL, las principales tarjetas de crédito o domiciliación SEPA. WISEPIM nunca almacena los detalles completos de tu pago. Mollie guarda tu método de pago para futuras compras y suscripciones.
Tu suscripción de un vistazo
En la parte superior de la página, una tarjeta de resumen muestra lo esencial:Qué significa cada estado
Controla tus créditos de AI
Cada acción con AI en WISEPIM gasta créditos. Tu plan incluye una asignación mensual de créditos, y la página de facturación muestra cuánto has usado. También puedes ver tu saldo sin salir de la página en la que estás. La cabecera muestra N restantes, con un enlace Consigue más créditos al lado. ¿Quieres saber quién gastó qué? Configuración de consumo desglosa los créditos por proyecto, miembro del equipo y acción.Lo que cuesta cada acción
Las traducciones fallidas se reembolsan automáticamente, por producto y por idioma, a la tarifa que se te cobró.
Compra créditos extra
¿Te has quedado corto antes de tu renovación? Compra un pack de créditos. Es una recarga puntual, no un cambio de plan.1
Abre Compra créditos extra
La sección está en la página de facturación, debajo de tu plan.
2
Elige el tamaño del pack
Cada pack muestra su precio por cada 1.000 créditos, así puedes comparar tamaños de un vistazo.
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Haz clic en Comprar
El pago se abre en Mollie. Paga con iDEAL, tarjeta o domiciliación SEPA.
Los packs más grandes y los planes superiores consiguen una mejor tarifa por cada 1.000 créditos. Los créditos de pack sin usar se acumulan, así que nada de lo que compras caduca en tu próxima renovación.
Los precios no incluyen IVA, y los créditos se añaden en cuanto se completa el pago. El proveedor de pagos Mollie guarda tu método de pago de forma segura, así que un pack posterior se paga con el método guardado y tu saldo se actualiza en menos de un minuto. Volver a abrir un enlace de pago antiguo nunca te cobra dos veces: WISEPIM muestra “Ese pago ya se procesó anteriormente: no se realizó ningún cargo nuevo y tus créditos ya se añadieron en su momento.”
Administrar tu suscripción
Tres acciones cubren todo lo que necesitas.Cambiar de plan
Si mejoras tu plan a mitad de un ciclo de facturación, solo pagas la diferencia por los días que te quedan. Tu fecha de renovación no cambia.
Actualizar método de pago
Haz clic en Actualizar método de pago para cambiar la tarjeta o la cuenta bancaria con la que pagas. Hazlo en cuanto caduque una tarjeta, para que una renovación nunca falle.Cancelar suscripción
Haz clic en Cancelar suscripción. Una ventana de confirmación (“¿Cancelar tu plan ?”) enumera lo que pierdes, así nada te pilla por sorpresa.Cancelar no te corta el acceso de inmediato. Mantienes el acceso completo hasta el final del período que ya has pagado. Después de esa fecha, tu suscripción termina.
Facturas
Cada pago genera una factura, y todas viven en esta página.- Filtra la lista con Todas, Abiertas o Pagadas.
- Cada fila muestra el número de factura, la fecha, el estado y el importe.
- Haz clic en Descargar PDF para guardar una copia para tu contabilidad.
Estados de las facturas
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Configuración de cuenta
Actualiza el nombre y el correo vinculados a tu suscripción.
Configuración de seguridad
Protege la cuenta que gestiona tu facturación con una contraseña fuerte y 2FA.
Enriquecer productos
Descubre lo que hace cada tipo de enriquecimiento antes de gastar créditos en él.
Process Tracker
Observa las tareas en marcha y reanuda las que se detuvieron sin pagar dos veces.