Hoe bestelcijfers werken

Elke bestelpagina in WISEPIM volgt dezelfde regels. Geld blijft in de valuta van elke winkel. Dagen tellen alleen als ze volledig zijn. Een getal dat niet bekend is, wordt getoond als onbekend, met een reden, en nooit als nul. Deze pagina legt die regels één keer uit, zodat elke rapportpagina kort kan blijven. Wat je ermee kunt bereiken: je leest elk bestelrapport zonder te twijfelen. Zie je Tot nu toe bekend, ≈ of Niet meegestuurd door Shopify, dan weet je wat het betekent en wat je eraan kunt doen. Waar vind je het: deze regels zijn geen pagina in de app. Elk bestelrapport toont zijn eigen versie onder Over deze cijfers, met Wat dit laat zien, Zo rekenen we, Inbegrepen en Ontbreekt.

​

Bewijs, geen schattingen

De geïmporteerde bestellingen zijn het bewijs. Al het andere op de bestelpagina’s, van dagtotalen tot marges en prognoses, wordt daaruit berekend en kan op elk moment opnieuw worden opgebouwd. Elke pagina vermeldt wat voor getal je bekijkt: geïmporteerd, berekend of geschat.

​

Betrouwbaarheidslabels

Elke waarde op een bestelpagina heeft een van vier labels: De redenen die je het vaakst tegenkomt: Elke reden noemt ook wie er iets aan kan doen: Dit kun je zelf oplossen, Komt van {platform}, Ligt bij ons of Vult zich vanzelf aan.

​

Bestelbedragen en metingen

Een Bestelbedrag is het bedrag dat een winkel voor een bestelling stuurde, inclusief btw en verzending, zonder dat terugbetalingen eraf gaan. Het is geen netto-omzet en geen ontvangen geld. Het filter Rapportmeting bepaalt wat de dagrapporten en de rapporten per winkel tonen: De lijst met bestellingen zelf verandert nooit met de meting.

​

Eigen valuta

Elk totaal wordt per winkel en per valuta bijgehouden. Er wordt niets over valuta’s heen opgeteld en niets uit zichzelf omgerekend. Dat heeft twee gevolgen:

• Aandeel in omzet in de weergave per winkel is een aandeel binnen één valuta.
• Een rapportagevaluta verschijnt alleen op de kaart Alle winkels in {currency} op de pagina Bestellingen, en pas nadat je voor elke besteldatum je eigen koers hebt ingevoerd in Analyse-instellingen. Koersen zijn exact, één per dag, en WISEPIM valt nooit terug op de dag ervoor of op een omgekeerde koers.

Een bestelling telt pas als bestelling met een bevestigde valuta als het platform die heeft bevestigd. bol doet dat nooit, en sommige oudere imports ook niet. Die bestellingen krijgen het label Valuta niet bevestigd en blijven buiten geldtotalen.

​

Volledige dagen

Gisteren in je analysetijdzone is de laatste volledige dag. Vandaag is nog niet compleet en blijft daarom buiten vergelijkingen, doelen, planningen en prognoses. De standaardperiode is Laatste 30 volledige dagen, en een label voor een afgesloten periode zoals Laatste 30 dagen (t/m 13 okt) vertelt je waar die stopt. Bestelpagina’s tonen maximaal 366 dagen; bladwijzers voor langere periodes worden met een melding teruggezet naar 12 maanden. Een dag zonder bestellingen telt alleen als nuldag als de importhistorie voor die dag bevestigd is. Anders is het een gat, en de dagelijkse grafieken laten het als gat staan.

​

Dekking

Dekking zegt uit hoeveel bestellingen een waarde is opgebouwd, nooit hoeveel geld. Je ziet het als uit 737 van 899 bestellingen, als dekking van kosten per winkel en soort kosten, als dekking van wisselkoersen per valuta en dag, als Gekoppeld aan producten voor orderregels, en als historiestatus per winkel: Volledige historie sinds de start van de winkel, Historie sinds je eerste import of Historie niet bevestigd.

​

Schattingen

De inkoopprijs uit de catalogus wordt vastgelegd op het moment dat een orderregel voor het eerst wordt geïmporteerd. Marges die daarop zijn gebaseerd, krijgen het label ≈. Alleen een import van inkoopprijzen of een geboekte factuur geeft een exacte kostprijs, en een exacte kostprijs wordt nooit vervangen door een schatting. Prognoses in Inkoopplanning zijn ook schattingen, met een geteste waarschijnlijke bandbreedte.

​

De margeladder

Marge gebruikt dekkingsbijdragen, geen boekhoudkundige winst: Een volledige marge verschijnt alleen als elke kostenpost erin bekend is. Gedeeltelijke marges krijgen (alleen bekende kosten).

​

Klanten op gelijke leeftijd

Klantinzichten groepeert klanten per winkel op de maand van hun eerste waargenomen bestelling, en vergelijkt cohorten op hetzelfde aantal maanden na die bestelling. “Eerste waargenomen” is niet “allereerste”: een koper van vóór je eerste import lijkt nieuw. Onder Producten in de eerste bestelling telt een klant mee onder elk product in die bestelling, dus de rijen overlappen en tellen niet op.

​

Aansluiting

Voor elke bestelling worden de onderdelen die de winkel stuurde (producten, kortingen, btw, verzending, kosten, invoerrechten, fooien, cadeaubonnen, correcties) vergeleken met het totaal van de winkel: Klopt, Wijkt {amount} af of Sommige onderdelen zijn onbekend, dus we kunnen het totaal nog niet controleren. Kloppende onderdelen bewijzen de rekensom, niet dat de bestelling is betaald of dat elke regel aan een product is gekoppeld.

​

Voorbeelden en geboekte gegevens

Acties die gegevens veranderen, zoals kosten boeken, inkoopprijzen importeren, orderregels aan producten koppelen en dubbele bestellingen markeren, gaan altijd in twee stappen: een voorbeeld dat laat zien wat er verandert, en daarna het toepassen. Het voorbeeld is 15 minuten geldig, en het toepassen wordt geweigerd als de gegevens in de tussentijd veranderden. Geboekte kosten en wisselkoersen kun je achteraf niet bewerken; productkoppelingen hebben versies, zodat de historie bewaard blijft.

​

Hoe de oude rapporten veranderden

De oude rapporten Omzet, Brutomarge, Retouren en Kanalen telden bedragen bij elkaar op zonder afgesproken definitie van omzet, kosten of valuta. Een tijdlang toonden ze een tussenpagina met Bestelbedragen per winkel en de opmerking “Het oude rapport had geen gecontroleerde definitie van omzet, kosten en valuta. Dit zijn de bestelbedragen die je winkels doorgaven.” Nu verwijzen ze door: Doorverwijzingen behouden je periode, winkels en valuta waar de nieuwe pagina die ondersteunt. De melding {old} is verhuisd naar {new}. Je bladwijzer werkt nog. bevestigt dat. Er is geen vergelijking tussen oude en nieuwe cijfers, omdat ze verschillende dingen maten.

​

Actie ondernemen op wat je vindt

​

Gerelateerd