Naar hoofdinhoud gaan
Workflows in WISEPIM zijn begeleide, meerstapsprocessen die je helpen je productdata systematisch te verbeteren. In plaats van handmatig door je catalogus te zoeken naar problemen, definieer je een workflow eenmalig en voer je deze uit om elk product dat aandacht nodig heeft te identificeren en te corrigeren.
Workflows moeten worden ingeschakeld in je projectinstellingen voordat je ze kunt gebruiken. Navigeer naar Instellingen > Workflows om ze in te schakelen en je eerste workflow te configureren.

Wat zijn workflows?

Een workflow is een gestructureerd plan voor het verbeteren van je productcatalogus. Het bestaat uit:
  • Een voorfilter dat de workflow afbakent tot een specifieke subset producten (optioneel)
  • Fasen die gerelateerde verbeteringstaken groeperen
  • Taken binnen elke fase die producten identificeren die aandacht nodig hebben op basis van filtercondities
Wanneer je een workflow uitvoert, telt WISEPIM hoeveel producten overeenkomen met het filter van elke taak. Terwijl je problemen oplost, dalen de aantallen naar nul en wordt de taak als voltooid gemarkeerd. Zodra alle taken in een fase zijn afgerond, ga je door naar de volgende fase.

Gestructureerde verbetering

Verdeel grote verbeteringsprojecten in beheersbare fasen en taken, zodat niets wordt gemist.

Realtime voortgang

Zie live productaantallen per taak. Terwijl je producten corrigeert, worden aantallen automatisch bijgewerkt zodat je altijd weet waar je staat.

Filtergestuurd

Elke taak gebruikt filters om precies te identificeren welke producten werk nodig hebben — ontbrekende beschrijvingen, lage kwaliteitsscores, geen afbeeldingen en meer.

Levenscyclusintegratie

Workflows kunnen producten verplaatsen tussen levenscyclusfasen, waardoor je verbeterproces wordt verbonden met je publicatiepijplijn.

Workflows vs. Automatiseringen

Als je WISEPIM Automatiseringen hebt gebruikt, vraag je je misschien af hoe workflows verschillen:
FunctieWorkflowsAutomatiseringen
DoelBegeleide, mensgestuurde productverbeteringAutomatische, triggergebaseerde acties
UitvoeringHandmatig — je werkt stap voor stap door takenAutomatisch — wordt uitgevoerd wanneer aan voorwaarden is voldaan
StructuurMeerdere fasen met geordende takenEnkele actie getriggerd door een gebeurtenis
VoortgangHoudt voltooiing bij over tijdWordt direct uitgevoerd bij trigger
Geschikt voorCatalogusaudits, lanceringsvoorbereiding, kwaliteitsverbeteringDataopmaak, meldingen, synchronisatie
Gebruik workflows wanneer je een mens in het proces nodig hebt om productdata te beoordelen en te corrigeren. Gebruik automatiseringen wanneer je wilt dat dingen automatisch gebeuren zonder handmatige interventie.

De Workflows-pagina

Wanneer je naar Workflows navigeert, zie je alle geconfigureerde workflows als kaarten in een raster. Elke kaart toont:
  • De workflownaam en -beschrijving
  • De van- en naar-levenscyclusfasen (weergegeven als gekleurde chips)
  • Hoeveel fasen er zijn geconfigureerd
  • Een knop Workflow starten om de uitvoering te beginnen
Als je meer dan drie workflows hebt, verschijnt er een zoekbalk waarmee je snel de juiste kunt vinden.

De Workflow Builder gebruiken

De Workflow Builder is een visuele editor voor het aanmaken en configureren van workflows. Je opent deze door op Workflow aanmaken te klikken op de workflowpagina of door een bestaande workflow te bewerken.

Een nieuwe workflow aanmaken

1

Open de Workflow Builder

Navigeer naar Workflows en klik op Workflow aanmaken, of ga naar Instellingen > Workflows en voeg van daaruit een nieuwe workflow toe.
2

Geef je workflow een naam en beschrijving

Geef je workflow een duidelijke naam (bijv. “Q1 Productlancering Voorbereiding”) en een beschrijving die het doel uitlegt.
3

Stel het voorfilter in (optioneel)

Klik op Voorfilter toevoegen om de workflow af te bakenen tot een specifieke set producten. Je kunt bijvoorbeeld filteren op alleen producten in de categorie “Elektronica”. Dit filter geldt voor elke fase en taak in de workflow.
4

Configureer fasen

Je workflow begint met één fase. Hernoem deze, voeg een beschrijving toe en stel optioneel een fasefilter in om producten verder te verfijnen. Voeg meer fasen toe met Fase toevoegen.
5

Voeg taken toe aan elke fase

Klik op Taak toevoegen binnen een fase om de taakkiezer te openen. Je kunt kiezen uit tientallen vooraf ingestelde taken georganiseerd per categorie (Content, SEO, Commerce, Kwaliteit en meer) of een aangepaste taak maken met je eigen filtercondities.
6

Sla de workflow op

Klik op Opslaan rechtsboven. Je workflow slaat concepten automatisch op terwijl je werkt, zodat je geen voortgang verliest als je per ongeluk wegnavigaert.

De filterhiërarchie begrijpen

Workflows gebruiken een filterhiërarchie op drie niveaus die producten progressief verfijnt:
  1. Voorfilter — Bakent de gehele workflow af (bijv. alleen producten in de categorie “Kleding”)
  2. Fasefilter — Verfijnt producten binnen een specifieke fase verder (bijv. alleen producten zonder afbeeldingen)
  3. Taakfilter — Identificeert de exacte producten die aandacht nodig hebben (bijv. producten zonder beschrijving)
Alle drie filterniveaus ondersteunen EN/OF-logica, zodat je precieze condities kunt maken. Bijvoorbeeld “producten waar kwaliteitsscore lager is dan 50% EN beschrijving leeg is.”

Taakpresets

De taakkiezer bevat kant-en-klare presets georganiseerd in categorieën:
CategorieVoorbeeldtaken
Snelle fixesLage kwaliteitsscore, onbeoordeelde producten, ontbrekende hoofdafbeelding
ContentOntbrekende beschrijving, korte beschrijving onder 100 tekens, ontbrekende beoordeelde naam
SEOOntbrekende metatitel, korte metabeschrijving, geen metatrefwoorden
CommerceOntbrekende prijs, geen SKU, nulprijs, ontbrekend merk
VoorraadNiet op voorraad, lage voorraad, geen voorraadinformatie
MediaGeen afbeeldingen, ontbrekende afbeeldings-URL
KwaliteitKritieke kwaliteit onder 25%, onvolledig onder 50%
VertalingNiet vertaald, gedeeltelijk vertaald
Je kunt meerdere presets tegelijk selecteren en ook aangepaste taken maken met je eigen filtercondities.

Een workflow uitvoeren

Zodra je workflow is opgeslagen, klik je op Workflow starten op de workflowpagina. WISEPIM opent de workflow-uitvoeringsweergave waar je kunt:
  • Alle fasen en taken zien in een zijbalk
  • Realtime productaantallen per taak bekijken
  • Op een taak klikken om de overeenkomende producten in het hoofdgebied te zien
  • Producten corrigeren en zien hoe aantallen dalen naarmate problemen worden opgelost
  • De algehele voortgang als percentage bijhouden
Taken worden voltooid wanneer het aantal overeenkomende producten nul bereikt. Fasen worden voltooid wanneer alle taken erin zijn afgerond.
Je kunt een workflow pauzeren en er later op terugkomen. Je voortgang wordt automatisch opgeslagen, zodat je precies kunt verdergaan waar je was gebleven.

Workflows beheren

Vanaf de pagina Instellingen > Workflows kun je:
  • De workflowfunctie voor je project in- of uitschakelen
  • Nieuwe workflows aanmaken of bestaande bewerken
  • Workflows verwijderen die niet meer nodig zijn
  • Sjablonen gebruiken om te starten vanuit vooraf gebouwde workflowconfiguraties