Alleen regels met de ernst Blokkeren sturen een product naar quarantaine. Overslaan-regels laten het product stilletjes buiten de export. Waarschuwen-regels laten het door en loggen een waarschuwing.
Lees de wachtrij
| Kolom | Wat het je vertelt |
|---|---|
| Product | Naam, SKU en afbeelding, zodat je het snel herkent |
| Gefaalde regels | De kwaliteitsregels die het product heeft overtreden |
| Ernst | De ernst van elke gefaalde regel |
| Geactiveerd door | Wat de controle uitvoerde: export, synchronisatie, publicatie, handmatig of gepland |
| Doelkanaal | Het kanaal waar het product naartoe ging toen het werd gemarkeerd |
| In quarantaine op | Wanneer het product in quarantaine kwam |
| Status | In afwachting, Opgelost of Overgeslagen |
Bekijk waarom een product faalde
Open een item om precies te zien welke regels en voorwaarden het overtrad. Elke gefaalde voorwaarde toont:- Veld dat is gecontroleerd, zoals Productnaam, EAN/GTIN of Beschrijving
- Operator die is toegepast, zoals “is niet leeg” of “lengte is minimaal”
- Verwachte waarde die de regel vereiste
- Werkelijke waarde die in je productdata is gevonden
- Bericht dat het probleem in gewone taal uitlegt
Een product oplossen
Los een product op zodra je de data achter de fout hebt hersteld. Het product verlaat de quarantaine en doorstaat de controle bij de volgende export.Bekijk de overtredingen
Open het item. Lees de gefaalde regels en voorwaarden zodat je weet wat je moet veranderen.
Herstel de productdata
Ga naar het product en werk de velden bij die de fout veroorzaakten. Gebruik bulkbewerking of AI-verrijking voor veelvoorkomende correcties.
Een product overslaan
Sla een product over wanneer je de overtreding accepteert en het toch wilt vrijgeven. Je voert een reden in, en WISEPIM legt die vast in het auditlog. Wanneer je een item overslaat:- Je voert een reden in die uitlegt waarom het overslaan acceptabel is.
- Het overslaan en je reden worden opgeslagen in het audittraject.
- Het product wordt exporteerbaar ondanks de overtreding.
- Je naam wordt vastgelegd als de persoon die het heeft goedgekeurd.
Werk in bulk
Maak veel items tegelijk leeg in plaats van één voor één:- Bulk oplossen: selecteer meerdere items en los ze samen op. Gebruik dit na een bulkdatacorrectie.
- Bulk overslaan: selecteer meerdere items en sla ze over met één gedeelde reden. Gebruik dit wanneer een hele groep dezelfde acceptabele uitzondering deelt.
Elk item wordt apart gelogd in het audittraject, dus je behoudt volledige traceerbaarheid, zelfs wanneer je er veel tegelijk afhandelt.
Statusoverzicht
| Status | Betekenis |
|---|---|
| In afwachting | Vastgehouden voor beoordeling en kan niet worden geëxporteerd. |
| Opgelost | De data is hersteld en het product is vrijgegeven. |
| Overgeslagen | De overtreding is geaccepteerd en het product is vrijgegeven zonder herstel. |
Veelvoorkomende redenen dat producten hier belanden
Ontbrekende EAN/GTIN
De belangrijkste trigger bij marktplaatsexports. Voeg de barcode toe of controleer deze op elk getroffen product.
Beschrijving te kort
De beschrijving blijft onder de vereiste lengte. Gebruik AI-verrijking om langere, betere teksten te schrijven.
Geen productafbeeldingen
De meeste kanalen weigeren producten zonder afbeelding. Upload er minstens één om het product vrij te geven.
Ontbrekende vertalingen
Een vereiste taal ontbreekt. Gebruik AI-vertaling om de gaten op te vullen.
Houd je wachtrij schoon
- Controleer hem vaak. Bekijk de wachtrij dagelijks, of vóór elke export, om verrassingen te voorkomen.
- Los data bij de bron op. Herstel de oorzaak in plaats van steeds opnieuw over te slaan. Je nalevingspercentage stijgt.
- Los op in bulk. Los na een bulkdata-update de getroffen items in bulk op om de wachtrij snel leeg te maken.
- Geef altijd een reden. Schrijf een duidelijke, specifieke notitie bij elk overslaan. Je toekomstige zelf en je team zullen je dankbaar zijn.
- Houd het aantal in de gaten. Het quarantaineaantal op het Quality Guard-dashboard laat in één oogopslag zien hoeveel producten aandacht nodig hebben.
Gerelateerd
Kwaliteitsregels
Stel de regels in die bepalen wat doorgaat en wat wordt geblokkeerd.
Auditlog
Volg elke oplossing en elk overslaan voor volledige verantwoording.
Bulkbewerking
Herstel veel producten tegelijk voordat je ze vrijgeeft.
AI-verrijking
Genereer de ontbrekende content die de fout veroorzaakte.