Productprestaties

Het rapport Productprestaties breekt je catalogus uit tot het individuele product. In plaats van totalen zie je welke producten het meest verkopen, het meest verdienen en waar je ruimte hebt om de prijsstelling aan te passen. Het centrale inzicht dat dit rapport mogelijk maakt is het vinden van de overlap tussen omzet en kwaliteit: producten die goed verdienen maar zwakke content hebben zijn je duidelijkste kortetermijnkansen, want de vraag is al bewezen. Producten die perfect beschreven zijn maar niet verkopen wijzen op een ander soort probleem, prijs of zichtbaarheid, dat een andere fix vereist. Weten in welk kwadrant elk product zit, vertelt je exact waar je je tijd moet besteden.

​

Beschikbare cijfers

Gebruik het filter Categorie om het hele rapport te beperken tot één categorie. Verkooptotalen, topproducten, de vergelijking met de vorige periode en de GA4- en Search Console-feiten tellen dan alleen producten die direct in die categorie zitten. Subcategorieën tellen niet mee, dus kies de laagste categorie die je wilt beoordelen.

​

GA4-productfunnel

Wanneer GA4 is gekoppeld, combineert WISEPIM winkelgedrag met orderdata en contentkwaliteit. Zo zie je producten die wel aandacht krijgen, maar die aandacht niet omzetten in winkelwagens of aankopen. De productfunnel bevat itemweergaven, toevoegingen aan de winkelwagen, checkouts, gekochte items, itemomzet, winkelwagenratio per eenheid en aankoopratio per eenheid. Dit zijn ratio’s op basis van itemeenheden, geen conversieratio’s per bezoekerssessie.

​

Google-zoekprestaties per product

Met Google Search Console gekoppeld verschijnt onder de KPI-rij een kaart Google-zoekprestaties per product. Die toont de klikken, vertoningen, CTR en gemiddelde positie die in de gekozen periode aan je producten zijn toegeschreven, plus aan hoeveel producten de cijfers zijn toegeschreven. Twee herkomstdetails houden de kaart eerlijk:

• Een actualiteitschip toont tot wanneer de data loopt en hoeveel vertraging die heeft. Search Console-data loopt altijd zo’n 3 dagen achter; de kaart markeert zichzelf als Verouderd wanneer de vertraging daarbovenuit groeit.
• Een dekkingsregel splitst de catalogus op naar koppelstatus: gekoppeld, niet in sitemap, dubbelzinnig en niet gekoppeld. Producten worden toegeschreven door hun URL’s te matchen met je sitemaps, dus een product dat in de sitemap ontbreekt draagt niets bij. De weergave Sitemapgaten toont elk getroffen product.

Totalen worden berekend over alle toegeschreven producten. Zoekopdrachtrijen per product zijn gedetailleerde toprijen en zijn mogelijk niet volledig, omdat Google zoekopdrachten met weinig volume anonimiseert.

​

Hoe goed eruitziet

​

Omzet in gevaar

De kaart Omzet in gevaar staat bovenaan het rapport en kwantificeert hoeveel omzet bedreigd wordt. Hij groepeert producten waarbij de omzet periode-op-periode daalt en de datakwaliteitsscore onder de drempelwaarde ligt die nodig is voor sterke conversie. De kaart toont de totale omzet in gevaar en een telling van de bijdragende producten, zodat je een zakelijk onderbouwd getal hebt voordat je begint met het verbeteren van content.

​

Productbewegingen

Het gedeelte Productbewegingen toont de grootste positieve en negatieve verschuivingen in omzet ten opzichte van de vorige periode. Stijgers zijn producten die momentum winnen, het is de moeite waard te onderzoeken wat werkt. Dalers zijn producten die terrein verliezen, een aanleiding om te controleren op contentproblemen, voorraadproblemen of nieuwe concurrentie.

​

Prioriteitsmatrix

De Prioriteitsmatrix is een spreidingsplot met omzet op de ene as en datakwaliteitsscore op de andere. Het maakt de producten met de hoogste prioriteit direct zichtbaar: alles in het kwadrant hoge omzet / lage kwaliteit verdient vandaag goed maar is kwetsbaar, een kwaliteitsverbetering heeft daar de duidelijkste ROI. Producten in het kwadrant lage omzet / hoge kwaliteit zijn goed beschreven maar verkopen niet, wat eerder wijst op een zichtbaarheids- of prijsprobleem dan op een contentprobleem.

​

Het rapport lezen

​

Bestsellers

Een horizontaal staafdiagram rangschikt je topproducten op verkochte eenheden. Dit zijn je volumeleiders: de producten die klanten het meest kopen, ongeacht de prijs.

​

Omzet per categorie

Een donutgrafiek laat zien hoe productomzet verdeeld is over je categorieën. Lees het naast het categoriestaafdiagram op de pagina Omzet & Verkoop om volume te vergelijken met waarde.

​

Aanbevolen volgende stap

Boven de producttabel zet een kaart Aanbevolen volgende stap de geladen rijen om in één actie. Welke kaart je krijgt, hangt af van wat opvalt: De kaart kijkt alleen naar de productrijen die voor de gekozen periode zijn geladen, dus hij verandert mee met het datumbereik en het filter Categorie.

​

Tabel topproducten

De tabel Prestaties van topproducten dekt Verkoop, kwaliteit, GA4-weergaven en Search Console-cijfers voor maximaal de 500 hoogst gerangschikte producten. Segmentchips erboven filteren de rijen: Elke rij toont productnaam en SKU, Omzet, Verkochte eenheden, Δ t.o.v. vorige en Kwaliteit. Δ t.o.v. vorige is de omzet van deze periode afgezet tegen de vergelijkingsperiode, als percentage van die basis, met de absolute verandering eronder. Sorteer oplopend voor de grootste dalingen; producten zonder basis blijven onderaan staan. GA4 voegt GA4-weergaven en Aankoop / weergave toe zodra productdata beschikbaar is, en Search Console voegt voor toegeschreven producten GSC-klikken, GSC-vertoningen en GSC-positie toe. Gebruik Toon om te bepalen hoeveel rijen er laden, zoek in de geladen producten of sorteer een kolom voor een ander inzicht:

• Omzet: je meest waardevolle producten.
• Eenheden: je meest verkochte producten.
• GA4-weergaven: producten die de meeste gemeten aandacht krijgen.
• Aankoop / weergave: producten die itemweergaven omzetten in gekochte eenheden.
• GSC-vertoningen: producten die Google het vaakst in de zoekresultaten toont.
• GSC-positie: waar elk product gemiddeld rankt.

De CSV-export bevat elke GA4- en Search Console-kolom, plus de sitemapkoppelstatus van elk product. Op een rij klikken opent een detaillade met de omzettrend, kwaliteits- en voltooiingsscore, positie tegenover vergelijkbare producten, categoriemix en, indien beschikbaar, de GA4-productfunnel op basis van een exacte SKU-koppeling. Met Search Console gekoppeld komt daar een blok Google-zoekprestaties bij: de klikken, vertoningen, CTR en positie van het product, zijn topzoekopdrachten, zoekweergaven en Googles bewijs uit de geïndexeerde versie (indexoordeel, canonical-mismatches en rich-resultproblemen). Zoekopdrachten met veel vertoningen maar zwakke klikken worden gemarkeerd als kandidaten voor een duidelijkere producttitel en zoeksnippet. De screenshot hieronder toont een voorbeeldlade. De lade opent met een blok Diagnose. Dat vergelijkt deze periode met de vorige periode (of dezelfde periode vorig jaar, als het rapport op jaar-op-jaar staat) op vijf checks: Zoekvertoningen, Gemiddelde zoekpositie, Productpaginaweergaven, Aankopen per weergave en Gemiddelde verkoopprijs. Een check slaat aan als de metric 15% of meer bewoog, en het oordeel vertelt je of het product een zichtbaarheidsprobleem, een koopprobleem of allebei heeft. Checks die Search Console of GA4 nodig hebben, tonen Niet beschikbaar tot je die bron koppelt. Onder de diagnose zie je de kwaliteitsscore, de verkooptrend en snelkoppelingen om attributen toe te voegen, het product te bewerken of de afbeelding te openen.

​

Productprestaties verkennen

Klik op Alles verkennen boven de tabel om de modal Productprestaties verkennen te openen. Die bevat elke productrij die voor de periode is geladen, 25 per pagina, met een zoekvak, een schakelaar Tabel / Grafiek en Deze weergave exporteren voor een CSV van precies wat je ziet. Kies eerst welke producten je wilt zien: Omzetleiders, Volumeleiders of Alles geladen. Kies daarna welke cijfers je wilt tonen: Segmentchips maken de lijst nog kleiner: Uitgelichte tegels bovenaan de modal vertellen je hoe geconcentreerd de weergave is (het omzetaandeel van de topproducten), noemen de grootste stijger en daler, en wijzen je op een segment zodra daar producten in zitten. Toon deze producten past dat segment toe. De weergaven Trechter en Zoeken melden het als geen van de geladen producten al GA4-winkelgebeurtenissen of Search Console-data heeft. Klik je op een rij in de modal, dan opent een detailpaneel met een omzetsamenvatting van één regel ten opzichte van de vergelijkingsperiode en vier secties: Van weergave tot aankoop (de GA4-productfunnel, met de grootste uitval uitgelicht), Hoe het op Google verschijnt (klikken, vertoningen, doorklikratio, gemiddelde positie en topzoektermen), Contentkwaliteit (score, volledigheid en zwakste velden) en Hoe het scoort (zijn rang tussen vergelijkbare producten in zijn categorie of familie). Openen in catalogus brengt je naar het product zelf.

​

Bestellingen per product

Onder de periodetabel staat Bestellingen per product, een weergave over alle tijd: die telt elke gesynchroniseerde bestelling, dus het datumbereik erboven geldt hier niet. Klik op Volledige catalogus laden als je het bestelrapport over alle tijd of de CSV ervan nodig hebt. De samenvatting toont dan Producten besteld, Nooit besteld en Gem. bestellingen per verkocht product, en Nooit besteld bekijken springt naar de producten die nog nooit verkocht zijn. Wissel tussen Best presterend en Slechtst presterend om de catalogus te rangschikken, zoek binnen een segment of kies Alle producten exporteren.

​

Actie ondernemen op wat je vindt

​

Gerelateerd