Skip to main content
WISEPIM on-site zoekanalytics, queryprestaties, nul resultaten en zoekfunnel WISEPIM on-site zoekanalytics, queryprestaties, nul resultaten en zoekfunnel Het rapport Zoeken & vindbaarheid behandelt zoeken op de site: het zoekvak in je winkel. Het volgt wat shoppers typen, welke zoekopdrachten leiden tot een klik en vervolgens een aankoop, en waar zoeken leeg terugkomt. Hierop handelen betekent catalogusgaten dichten die je eigen klanten je al vertellen, conversie verhogen zonder meer verkeer te kopen, en nulresultaat-fouten oplossen die dagelijks stilletjes verkopen kosten.
Zoekdata vereist dat je gekoppelde platform on-site zoekevents bijhoudt. Als zoekanalytics leeg lijken, controleer dan of zoektracking is ingeschakeld in je platforminstellingen. Het SEO-rapport behandelt organische zoekzichtbaarheid in Google; met Search Console gekoppeld toont dit rapport ook de Google-vraag achter je catalogus in het blok Zoekvraag op Google.

Kerncijfers

Vijf cijfers vertellen je hoe goed je zoekervaring werkt.
Nulresultaatpercentage is je meest bruikbare statistiek. Elke lege zoekopdracht is een klant die je precies vertelt wat ze willen maar niet kunnen vinden. Los deze als eerste op.

Zoekfunnel

De zoekfunnel traceert hoe een sessie van zoekintentie naar aankoop gaat: Zoekopdrachten → Kliks → Conversies Elke stap toont het absolute aantal en het uitvalpercentage naar de volgende stap. Een gezonde funnel converteert 4–8% van de zoekopdrachten direct naar aankopen. Als je onder 2% zit, is het probleem doorgaans in de resultatenweergave; als je tussen 2–4% zit, is de bottleneck vaker op de productpagina zelf.

Inzicht-chips

Boven de hoofdgrafieken benadrukken drie inzicht-chips patronen die direct de moeite waard zijn om op te handelen:
  • Best-converterende zoekopdracht: de zoekterm met het hoogste conversiepercentage, die vaak onthult wat je beste klanten zoeken.
  • Meest specifieke zoekopdracht: de langste of meest gedetailleerde zoekterm in de topzoekopdrachten; een signaal dat shoppers precies weten wat ze willen.
  • Terugkerende nulresultaat-overtreders: zoektermen die in meerdere dagen in de periode geen resultaten hebben teruggegeven. Dit zijn de meest urgente gaten om te dichten.

De grafieken en tabellen lezen

Zoekvolume

Een sparkline toont hoe zoekvolume zich ontwikkelt over de geselecteerde periode. Pieken komen vaak overeen met marketingcampagnes, seizoensvraag of nieuwe productlanceringen.

Topzoekopdrachten

Een staafdiagram rangschikt je meest gezochte termen op frequentie. Dit is waar klanten het meeste om geven. Zorg dat ze uitstekende resultaten opleveren.

Querylengteverdeling

Een donutgrafiek verdeelt zoekopdrachten in drie lengtebanden: Een interpretatiekaart onder de donut legt uit wat je specifieke mix suggereert en of je moet investeren in synoniemverwerking, gefacetteerd zoeken of rijkere productdata.

Zoeken per categorie

Een donutgrafiek toont welke categorieën het meest zoekverkeer krijgen. Gebruik het om te zien welke categorieën klanten actief zoeken versus de categorieën die ze alleen doorbladeren.

Ontdekkingsmethode

Een donutgrafiek laat zien hoe klanten producten vinden: direct zoeken, categorie browsen, aanbevelingen of externe links. Gebruik het om zoeken af te wegen tegen je andere ontdekkingspaden. Een tabel toont de zoektermen die het snelst groeien in frequentie. Dit zijn opkomende trends: nieuwe vraag, of reacties op promoties en externe gebeurtenissen.

Tabel zoekopdrachten

De volledige querytabel somt elke zoekterm op met zijn prestatiedata: Sorteer op Conversiepercentage om je hoogste-intentie termen te vinden. Sorteer op Zoekopdrachten om te zien waar klanten het meeste om geven.

Tabel nulresultaat-zoekopdrachten

Een aparte tabel somt elke zoekterm op die geen resultaten teruggaf, met twee kolommen naast het zoektelcount:

Zoekvraag op Google

Met een gekoppelde Google Search Console-property voegt een blok Zoekvraag op Google toe wat mensen op Google zoeken naast wat ze in je winkel zoeken. Het heeft gesynchroniseerde Search Console-data voor de gekozen periode nodig; tot die tijd meldt het Search Console is gekoppeld en vraagt het je om een synchronisatie te starten vanuit het SEO-rapport of een ruimer bereik te kiezen.

Top Google-zoekopdrachten

Gerangschikt op vertoningen, de echte vraag naar je catalogus. Elke rij toont vertoningen, klikken, CTR en positie, plus een snelkoppeling Bekijk de positiegeschiedenis van die Positiegeschiedenis: opent: dagelijkse klikken, vertoningen, CTR en positie voor die term, met de Beste positie en de datum waarop die werd bereikt. De positie is het vertoningsgewogen gemiddelde van elke dag, geen momentopname van de ranking, en Search Console bewaart beperkte historie. Zoekopdrachten verkennen opent de volledige geladen lijst.

Gemiste vraag

Zoekopdrachten waarbij mensen je pagina zien maar veel minder klikken dan je op die plek zou verwachten. De tabel zet JOUW CTR naast de VERWACHTE CTR voor die positie. Mensen zoeken wel, maar klikken niet; een betere titel en metabeschrijving lost dat meestal op. Krijgt elke zoekopdracht ongeveer de klikken die je zou verwachten, dan meldt het blok Geen gemiste vraag gevonden.

Kanssegmenten

Segmentchips boven de zoekopdrachten stoppen elke zoekopdracht in hooguit één bak, gecontroleerd in de getoonde volgorde: “Onder verwachting” gebruikt de verwachte CTR uit je Search Console-inzichten wanneer die de zoekopdracht dekken; anders geldt een terugval op basis van positie. Elk segment heeft een knop Segment exporteren (CSV) zodat je de shortlist kunt doorgeven aan wie de titels herschrijft.

Benchmarks

Gebruik deze bereiken om je cijfers in één oogopslag te beoordelen.

Actie ondernemen op wat je vindt

Open de tabel nulresultaat-zoekopdrachten en begin met de Terugkerende termen, die vijf of meer keer zijn gezien. Voeg synoniemen toe, herstel spelfouten in je productdata, of voeg de producten toe die klanten zoeken. Gebruik Producten verrijken om titels en beschrijvingen opnieuw te genereren voor de betreffende items zodat ze overeenkomen met het zoekvocabulaire. Resultaat: elke nulresultaat-zoekopdracht die je oplost is een niet-vervulde intentie die je omzet in een potentiële verkoop.
Je resultaten verschijnen maar klanten klikken er niet op. De fix zit doorgaans in productitels en afbeeldingen, niet in catalogusgaten. Gebruik Producten verrijken om titels voor je meest gezochte termen te herschrijven zodat ze aansluiten bij de taal van de shopper en de belangrijkste eigenschappen benadrukken. Resultaat: hogere CTR betekent meer omzet uit hetzelfde verkeer zonder advertentie-uitgaven.
Resultaten worden geklikt maar leiden niet tot een aankoop. De bottleneck is de productpagina. Verbeter productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijsstelling voor de producten die verschijnen in je topzoekopdrachten. Voer een Datakwaliteit controle uit om ontbrekende velden te identificeren die het vertrouwen van de koper ondermijnen. Resultaat: dit gat dichten zet al-betrokken shoppers om in kopers.
Shoppers weten precies wat ze willen maar kunnen het niet vinden. Dit wijst op catalogusgaten of zwakke attribuutdata, ontbrekende afmetingen, specificaties of materialen die shoppers gebruiken in gedetailleerde zoekopdrachten. Gebruik Datakwaliteit om ontbrekende velden te identificeren voor de betreffende producten. Resultaat: attribuutgaten opvullen verbetert zowel zoekRelevantie als SEO, wat het voordeel vergroot.
Dit is het zoekwoord dat je beste klanten gebruiken. Behandel het als een model: wat doet deze productpagina goed wat andere niet doen? Kopieer die patronen over je catalogus. Je vindt het misschien ook nuttig als anker voor een productfamilie om gerelateerde items op te duiken. Resultaat: best-presterende contentpatronen verspreiden kan je gemiddelde conversiepercentage over de hele catalogus verhogen.

Gerelateerd

Verkeer & gedrag

Zie het bredere plaatje van hoe bezoekers navigeren en zich bezighouden met je winkel.

Conversies

Begrijp hoe zoekontdekking verbindt met je algehele conversiefunnel.

Productprestaties

Controleer of de producten waar klanten naar zoeken ook je beste performers zijn.

SEO

Volg organische zoekzichtbaarheid in Google via Search Console-data.