Naar hoofdinhoud gaan
Tijdspatronen dashboard met verdeling van bestellingen per uur, dag en maand Het rapport Tijdspatronen onthult wanneer je klanten het meest actief zijn. Het splitst besteldata uit per uur van de dag, dag van de week en maand, zodat je marketingcampagnes kunt plannen, bezetting kunt regelen en promoties kunt timen voor maximale impact.
Tijdspatronen worden berekend op basis van je besteltijdstempels. Hoe meer bestelhistorie je hebt gesynchroniseerd, hoe betrouwbaarder de patronen zijn. Minimaal 90 dagen aan data wordt aanbevolen voor zinvolle inzichten.

Belangrijke statistieken

  • Piekuur — Het uur van de dag waarop de meeste bestellingen worden geplaatst.
  • Piekdag — De dag van de week met het hoogste bestelvolume.
Gebruik piekuren en -dagen om je belangrijkste activiteiten te plannen — e-mailcampagnes, social media posts, flash sales en klantenservicebezetting.

Grafieken en tabellen

Verdeling per uur donut

Een donutgrafiek die laat zien hoe bestellingen verdeeld zijn over de 24 uur van de dag. Segmenten zijn proportioneel aan het bestelvolume, waardoor je in één oogopslag je drukste en stilste uren ziet.

Verdeling per dag balkgrafiek

Een balkgrafiek die het bestelvolume toont voor elke dag van de week (maandag tot en met zondag). De meeste e-commerce winkels vertonen duidelijke patronen — het kennen van je piekdagen helpt je promoties en advertentie-uitgaven te timen.

Verdeling per maand

Een grafiek die het bestelvolume per maand toont over de afgelopen 12 maanden. Dit onthult seizoenstrends, feestdagenpieken en eventuele langetermijn groei- of dalingspatronen.

Drukste en rustigste inzichten

Samenvattingskaarten in begrijpelijke taal die je drukste en rustigste perioden benadrukken met specifieke cijfers. Bijvoorbeeld: “Je drukste uur is 20:00 met gemiddeld 42 bestellingen. Je rustigste uur is 04:00 met gemiddeld 3 bestellingen.”

Wat je met deze data kunt doen

  • Als je duidelijke piekuren hebt — Plan e-mailcampagnes en social posts zodat ze 30-60 minuten voor de piektijden aankomen. Dit activeert klanten precies wanneer ze het meest geneigd zijn om te kopen.
  • Als weekenden aanzienlijk rustiger zijn — Overweeg weekendspecifieke promoties of flash sales om de off-peak omzet te verhogen.
  • Als je seizoenspieken ziet — Plan voorraad, contentupdates en marketingcampagnes ruim voor je historisch sterke maanden. Begin minimaal 4-6 weken van tevoren met voorbereiden.
  • Als het bestelvolume gelijkmatig verdeeld is — Je hebt geen extreme pieken, wat wijst op consistente vraag. Richt je op gestage verbetering in plaats van piekoptimalisatie.

Gerelateerd