Dit rapport vereist bestellingen met meer dan één product. Als de meeste bestellingen slechts één artikel bevatten, is de dataset voor affiniteitsanalyse klein.
Kerncijfers
Vier cijfers bovenaan het rapport geven je een directe indruk van de kans:| Statistiek | Wat het je vertelt |
|---|---|
| Gevonden paren | Het totaal aantal productparen dat samen voorkomt in je bestellingen, met het totale co-occurentieaantal als context. |
| Bestellingen met meerdere items | Het aantal bestellingen met meer dan één product, en het aandeel van alle bestellingen dat getal vertegenwoordigt. Dit is je baseline voor verbetering van de winkelwagengrootte. |
| Gemiddeld vertrouwen | Over alle paren, de gemiddelde kans dat het kopen van één product leidt tot het kopen van het andere. |
| Gemiddelde lift | De gemiddelde lift over alle paren. Lift boven 1,0 betekent dat producten vaker samen gekocht worden dan toeval; boven 2,0 wijst op een echt sterk verband. |
Wat goed eruitziet
| Statistiek | Zorgwekkend | Typisch | Sterk |
|---|---|---|---|
| Aandeel bestellingen met meerdere items | <10% | 15–30% | >30% |
| Gemiddelde lift | <1,2 | 1,5–2,0 | >2,0 |
| Hoge-lift paren (lift > 2,0) | 0–2 | 3–10 | 10+ |
| Vertrouwen op beste paar | <20% | 20–40% | >40% |
Snelle statistieken-paneel
Onder de vier KPI’s versterken drie samenvattende statistieken de kansomvang:- Hoge-lift paren: aantal paren met een lift boven 1,5, die je sterkste bundelkandidaten vertegenwoordigen.
- Cross-sell-percentage: het aandeel bestellingen dat een product bevat uit een bekend hoge-lift paar.
- Geschatte bundelomzet: een richtinggevende omzetschatting voor de topparen. Gebruik het om de kans in te schatten, niet als precieze prognose.
Bundelkansenkaarten
Onder de snelle statistieken worden de beste bundelkansen weergegeven als aanbevelingskaarten. Elke kaart belicht één productpaar en labelelt het met een kansenbadge:- Grote kans: sterke lift en hoge co-occurentie; een bewezen combinatie die het waard is prominent te vermelden.
- Quick win: hoog vertrouwen in één richting met een bescheiden lift; makkelijk te implementeren op een productpagina.
- Groeiend: een nieuwere combinatie waarvan de co-occurentie stijgt over de geselecteerde periode.
Affiniteitsgrafieken
Twee staafdiagrammen boven de volledige tabel geven je een snelle visuele indruk:- Vaakst samen gekocht: de topparen gerangschikt op co-occurentieaantal. Hoog volume hier betekent een veelvoorkomend reëel patroon.
- Sterkste associaties: de topparen gerangschikt op liftscore. Een hoge-lift paar met bescheiden co-occurentie is een echt gedragssignaal dat nog niet veel kansen heeft gehad; een lage-lift paar met hoog volume is grotendeels te verklaren doordat beide producten populair zijn.
Affiniteitstabel
De productpaar-affiniteitstabel somt alle paren op die voorkomen in je besteldata, met één rij per paar.| Kolom | Wat het betekent |
|---|---|
| Product A + Product B | De twee producten in het paar. Klik op een productnaam om het productfocusfilter te activeren, de tabel wordt meteen beperkt tot alleen paren met dat product. Klik op de chip om het te wissen. |
| Co-occurentie | Hoe vaak het paar samen is gekocht. |
| Vertrouwen | Als een klant Product A koopt, hoe waarschijnlijk is het dat ze ook Product B kopen, weergegeven als percentage. Let op: vertrouwen is directioneel, het meet A→B, niet B→A. |
| Lift | Hoe veel vaker het paar samen verkoopt dan willekeur zou voorspellen. Lift boven 1,0 betekent een echt verband; hoe hoger, hoe sterker het verband. |
| Omzet | Gecombineerde omzet uit bestellingen die beide producten bevatten. |
| Kansenscore | Een samengestelde score die lift, vertrouwen en omzet samen weegt. Gebruik het om paren te rangschikken wanneer je slechts op een paar kunt handelen. |
- Co-occurentie = 45: het paar verscheen 45 keer in dezelfde bestelling.
- Vertrouwen = 32%: 32% van de klanten die Product A kochten, kochten ook Product B.
- Lift = 3,2: het paar verkoopt 3,2 keer vaker samen dan de kans zou voorspellen.
Filterchips
Vier chips boven de tabel laten je de lijst beperken zonder het zoekveld te gebruiken:- Alles: elk paar in de dataset.
- Hoge lift: paren met een liftscore boven 2,0.
- Hoog vertrouwen: paren waarbij vertrouwen meer dan 40% bedraagt.
- Quick wins: paren met hoog vertrouwen maar bescheiden lift; de makkelijkste om op te handelen.
Productfocusfilter
Klik op een productnaam in de tabel om het productfocusfilter te activeren. De tabel wordt meteen beperkt tot alleen de paren die dat product bevatten. Dit is de snelste manier om de vraag te beantwoorden “wat moet ik cross-sellen naast dit specifieke item?”. Klik op de actieve productchip om het filter te wissen en terug te keren naar de volledige tabel.Categorieaffiniteiten
Onder de paartabel groepeert de sectie Categorieaffiniteiten hetzelfde signaal op een hoger niveau. Het toont welke categorieparen het vaakst samen voorkomen in bestellingen met meerdere items. Gebruik het om cross-categorie bundelideeën te vinden, als “Kabels” en “Adapters” altijd samen voorkomen met “Laptops”, wijst dat op een natuurlijk accessoirebundel.Ranking topproducten
Het paneel rechtsboven rangschikt individuele producten op hoe vaak ze voorkomen in hoge-lift paren. Een product dat in veel sterke paren voorkomt, is een natuurlijk anker voor cross-sell aanbevelingen, het weergeven in een “vaak samen gekocht met”-widget op andere productpagina’s kan de winkelwagengrootte over je hele catalogus verhogen.Actie ondernemen op wat je vindt
Hoge lift (boven 2,0) en hoge co-occurentie
Hoge lift (boven 2,0) en hoge co-occurentie
Dit is een bewezen combinatie die het waard is prominent te vermelden. Open de producteditor voor Product A (direct gelinkt vanuit de bundelkansenkaart) en voeg Product B toe als cross-sell aanbeveling op het tabblad Relaties. Als je platform bundels ondersteunt, maak dan een formeel bundelaanbod. Resultaat: klanten die Product A ontdekken worden uitgenodigd het natuurlijke toebehoren toe te voegen, waardoor de gemiddelde bestelwaarde direct groeit.
Hoog vertrouwen in slechts één richting
Hoog vertrouwen in slechts één richting
Het verband loopt één kant op: klanten die Product A kopen, kopen ook vaak Product B, maar niet andersom. Toon Product B alleen op de pagina van Product A, een omgekeerde aanbeveling zou de pagina van Product B onnodig overladen met een irrelevante suggestie. Resultaat: een directionele cross-sell op het juiste punt in de beslissing van de klant pakt de bijkomende aankoop zonder shoppers die beginnen bij Product B te verwarren.
Een product verschijnt in veel hoge-lift paren
Een product verschijnt in veel hoge-lift paren
Dit product is een natuurlijk bunkelanker. Vermeld zijn topcompanions in een “vaak samen gekocht met”-widget op de pagina van dit product, en overweeg dit product ook in widgets op de pagina’s van zijn companions te tonen. Gebruik Productfamilies om de relatie te formaliseren en onderhoudbaar te maken. Resultaat: een cross-sell anker verhoogt de winkelwagengrootte over meerdere productpagina’s tegelijk.
Onverwachte of verrassende productcombinaties
Onverwachte of verrassende productcombinaties
Duik in waarom klanten deze items samen kopen. Je hebt misschien een gebruiksscenario ontdekt dat je nog niet had gemerchandised, wat nieuwe bundel-ideeën, categoriestructuren of zelfs nieuwe producttoevoegingen kan sturen. Resultaat: handelen op een onverwacht inzicht voordat concurrenten het opmerken is een duurzame differentiatie.
Aandeel bestellingen met meerdere items is onder 15%
Aandeel bestellingen met meerdere items is onder 15%
De meeste bestellingen zijn enkelvoudig, wat betekent dat er aanzienlijke ruimte is om de winkelwagengrootte te laten groeien. Bekijk of de productpagina’s en winkelwagen van je platform überhaupt cross-sell aanbevelingen tonen. Zelfs een simpele “vaak samen gekocht met”-sectie op je top-20 producten kan dit getal bewegen. Resultaat: elk procentpunt stijging in het aandeel bestellingen met meerdere items werkt direct door in omzet per bestelling.
Cross-sell-percentage is sterk maar gemiddelde lift is laag
Cross-sell-percentage is sterk maar gemiddelde lift is laag
Klanten kopen wel meerdere items, maar niet in bijzonder betekenisvolle combinaties. Dit kan betekenen dat je catalogus weinig natuurlijke companions heeft, of dat bestaande cross-sell aanbevelingen niet goed getarget zijn. Gebruik het Lift-filter om paren te vinden met echte statistische verbanden en vervang generieke aanbevelingen door specifieke. Resultaat: lage-lift vervangen door hoge-lift aanbevelingen verhoogt de kans dat een getoonde suggestie ook daadwerkelijk converteert.
Gerelateerd
Productprestaties
Zie per-product statistieken om te leren welke items in een bundel de meeste waarde genereren.
Omzet & Verkoop
Volg hoe je bundelacties de gemiddelde bestelwaarde en omzet beïnvloeden.
Categorie-inzichten
Verken cross-categorieaffiniteiten om bundels over productlijnen te vinden.