Traffic-Daten erfordern, dass Ihre verbundene Plattform sitzungsbasierte Analysen bereitstellt. Der Umfang der verfügbaren Daten hängt von Ihrer Plattform und Ihrem Tracking-Setup ab.
Schlüsselkennzahlen
- Sitzungen — Die Gesamtzahl der Besuche in Ihrem Shop im ausgewählten Zeitraum.
- Einzigartige Besucher — Die Anzahl unterschiedlicher Personen, die Ihren Shop besucht haben (eine Person kann mehrere Sitzungen haben).
- Absprungrate — Der Prozentsatz der Sitzungen, bei denen der Besucher nach dem Ansehen nur einer Seite den Shop verlassen hat. Eine hohe Absprungrate signalisiert, dass Besucher nicht finden, was sie erwartet haben.
- Durchschnittliche Sitzungsdauer — Wie lange Besucher pro Sitzung in Ihrem Shop verbringen.
- Seiten pro Sitzung — Die durchschnittliche Anzahl der in einer einzelnen Sitzung angesehenen Seiten. Mehr Seiten bedeuten in der Regel mehr Engagement.
Diagramme und Tabellen
Traffic-Sparklines
Kompakte Sparkline-Diagramme für jede Schlüsselkennzahl, die Trends über den ausgewählten Zeitraum zeigen. Grüne Indikatoren bedeuten Verbesserung, rote bedeuten Rückgang. Diese geben Ihnen einen sofortigen Gesundheitscheck, ohne in Details eintauchen zu müssen.Absprungrate-Statusanzeige
Eine visuelle Anzeige, die Ihre aktuelle Absprungrate mit einer farbcodierten Bewertung zeigt (grün für gesund, gelb für bedenklich, rot für problematisch). So erkennen Sie leicht, wann die Absprungrate Aufmerksamkeit braucht.Traffic nach Quelle
Ein Diagramm, das Sitzungen nach Traffic-Quelle aufschlüsselt: organische Suche, bezahlte Anzeigen, Social Media, Direktzugriff, E-Mail und Verweise. Dies zeigt, woher Ihre Besucher kommen, und hilft Ihnen zu beurteilen, welche Kanäle mehr Investition verdienen.Traffic nach Gerät
Ein Donut-Diagramm, das Sitzungen nach Gerätetyp aufteilt (Desktop, Mobil, Tablet). Die Kenntnis Ihres Gerätemixes hilft Ihnen zu priorisieren, wo Sie das Einkaufserlebnis optimieren sollten.Traffic nach Land
Ein Diagramm, das Ihre Top-Besucherländer zeigt. Nützlich, um internationale Nachfrage zu identifizieren und zu entscheiden, ob Sie in lokalisierten Content oder regionales Marketing investieren sollten.
Top-Einstiegsseiten
Eine Tabelle, die zeigt, auf welchen Seiten Besucher am häufigsten ankommen, mit Absprungrate und durchschnittlicher Sitzungsdauer pro Seite. Seiten mit viel Traffic und hohen Absprungraten sind vorrangige Optimierungsziele.Top-Ausstiegsseiten
Eine Tabelle, die zeigt, von welchen Seiten Besucher Ihren Shop am häufigsten verlassen. Wenn Ihre Checkout-Seite eine Top-Ausstiegsseite ist, vertreibt etwas im Checkout-Prozess die Kunden.Benchmarks
| Kennzahl | Bedenklich | Durchschnitt | Gut |
|---|---|---|---|
| Absprungrate | >55 % | 40-55 % | <40 % |
| Sitzungsdauer | <1 Min. | 1-3 Min. | 3+ Min. |
| Seiten pro Sitzung | <2 | 2-4 | 4+ |
Was Sie mit diesen Daten tun können
- Wenn die Absprungrate über 55 % liegt — Prüfen Sie Ihre Top-Einstiegsseiten. Stellen Sie sicher, dass Seitentitel und Meta-Beschreibungen zum tatsächlichen Seiteninhalt passen und dass Seiten auf allen Geräten schnell laden.
- Wenn der mobile Traffic hoch, aber das mobile Engagement niedrig ist — Ihr mobiles Erlebnis ist unterdurchschnittlich. Testen Sie Seitenladegeschwindigkeit, Navigationsbenutzerfreundlichkeit und den Checkout-Ablauf auf Mobilgeräten.
- Wenn eine Traffic-Quelle hohes Volumen, aber hohe Absprungrate hat — Der Traffic aus dieser Quelle ist nicht gut zielgerichtet. Verfeinern Sie Ihr Anzeigen-Targeting, Ihre Keywords oder Social-Media-Inhalte, um qualifiziertere Besucher anzuziehen.
- Wenn die Sitzungsdauer unter 1 Minute liegt — Besucher finden nicht genug Mehrwert, um zu bleiben. Verbessern Sie den Produkt-Content, fügen Sie verwandte Produktvorschläge hinzu und überprüfen Sie Ihre Seitennavigation.