Skip to main content
WISEPIM billing, plan and credit usage Bij de factureringsinstellingen beheer je alles waarvoor je betaalt. Bekijk je plan en verlengingsdatum, zie hoeveel AI-credits je nog hebt, koop er meer bij wanneer je ze nodig hebt en download je facturen. Wat deze pagina je oplevert: je weet altijd op welk plan je zit, wat je nog over hebt en wat er in rekening is gebracht, zonder het aan iemand te hoeven vragen.
Afrekenen verloopt via Mollie. Je kunt betalen met iDEAL, de grote creditcards of SEPA-incasso. WISEPIM slaat je volledige betaalgegevens nooit op.

Je abonnement in één oogopslag

Bovenaan de pagina vind je een samenvattingskaart met de belangrijkste gegevens:

Wat elke status betekent

Toont je status Achterstallig? Werk dan meteen je betaalmethode bij. Anders kun je je toegang tot premiumfuncties verliezen.

Je AI-credits volgen

Elke AI-actie in WISEPIM kost credits. Je plan bevat een maandelijks credittegoed, en de factureringspagina laat zien hoeveel je ervan hebt gebruikt. Je kunt je saldo ook zien zonder de pagina te verlaten waar je bent. De kop toont N resterend, met daarnaast een link Meer credits halen.
Weet je niet wat je saldo waard is? Open Wat kan ik met credits doen? op de factureringspagina. Het groepeert het werk dat je kunt doen in Content, Vertalingen en Onderzoek en media, en toont wat elke actie kost.

Wat elke actie kost

Mislukte vertalingen worden automatisch terugbetaald, per product en per taal, tegen het tarief dat in rekening is gebracht.
Raken je credits op tijdens een taak, dan stopt de taak met “Je credits raakten op tijdens deze taak.” Producten waarvoor niet kon worden betaald, worden als mislukt vastgelegd. Vul aan en draai die producten daarna opnieuw.
Een taak hervatten in de Process Tracker maakt alleen het deel af dat nooit is verwerkt, en kost geen extra credits. Opnieuw starten draait de hele selectie nogmaals en wordt als een nieuwe run in rekening gebracht.

Extra credits kopen

Raak je bijna door je credits heen vóór je verlenging? Koop een creditpakket. Dit is een eenmalige aanvulling, geen wijziging van je plan.
1

Open Extra credits kopen

De sectie staat op de factureringspagina, onder je plan.
2

Kies een pakketgrootte

Elk pakket toont de prijs per 1.000 credits, zodat je formaten in één oogopslag kunt vergelijken.
3

Klik op Kopen

Het afrekenen opent bij Mollie. Betaal met iDEAL, kaart of SEPA-incasso.
Grotere pakketten en hogere plannen krijgen een beter tarief per 1.000 credits. Ongebruikte pakketcredits gaan mee naar de volgende periode, dus wat je koopt vervalt niet bij je volgende verlenging.

Je abonnement beheren

Drie acties dekken alles wat je nodig hebt.

Plan wijzigen

WISEPIM-pagina met planvergelijking en upgrade per functieniveau Klik op Plan wijzigen om plannen naast elkaar te vergelijken en het plan te kiezen dat je nodig hebt. Elk plan toont zijn productlimiet, zijn maandelijkse credits en de functies die het ontgrendelt.
Upgrade je midden in een factureringscyclus, dan betaal je alleen het verschil voor de dagen die je nog hebt. Je verlengingsdatum blijft hetzelfde.
Jaarlijks betalen kost per maand minder dan maand voor maand betalen.

Betaalmethode bijwerken

Klik op Betaalmethode bijwerken om de kaart of bankrekening te wijzigen waarmee je betaalt. Doe dit zodra een kaart verloopt, zodat een verlenging nooit mislukt.

Abonnement opzeggen

Klik op Abonnement opzeggen. Een bevestigingsvenster (“Je -plan opzeggen?”) toont wat je kwijtraakt, zodat niets als een verrassing komt.
Opzeggen sluit je niet meteen af. Je houdt volledige toegang tot het einde van de periode die je al hebt betaald. Na die datum eindigt je abonnement.

Facturen

Bij elke betaling hoort een factuur, en ze staan allemaal op deze pagina.
  • Filter de lijst met Alle, Open of Betaald.
  • Elke regel toont het factuurnummer, de datum, de status en het bedrag.
  • Klik op PDF downloaden om een kopie voor je boekhouding te bewaren.

Factuurstatussen

Gerelateerd

Accountinstellingen

Werk de naam en het e-mailadres bij die aan je abonnement gekoppeld zijn.

Beveiligingsinstellingen

Beveilig het account dat je facturering beheert met een sterk wachtwoord en 2FA.

Producten verrijken

Zie wat elk verrijkingstype doet voordat je er credits aan uitgeeft.

Process Tracker

Volg lopende taken en hervat de taken die zijn gestopt zonder twee keer te betalen.