Las integraciones son el puente entre WISEPIM y tu ecosistema de e-commerce existente. Eliminan la entrada manual de datos y aseguran que la información de tus productos se mantenga sincronizada en todas las plataformas.
Qué hacen las integraciones
Las integraciones te ayudan a:- Importar productos: Traer datos de productos existentes desde plataformas de e-commerce
- Exportar datos enriquecidos: Enviar información de productos mejorada de vuelta a las plataformas
- Sincronizar inventario: Mantener los datos de productos consistentes entre canales
- Automatizar flujos de trabajo: Reducir la entrada manual de datos y actualizaciones
- Escalar operaciones: Gestionar múltiples canales de venta desde un centro único
- Mantener consistencia: Asegurar la alineación de la información de marca y producto
Integraciones disponibles
Plataformas de e-commerce
Shopify- Importa productos, variantes y colecciones
- Exporta datos de productos y descripciones enriquecidos
- Sincroniza niveles de inventario y precios
- Soporte para múltiples tiendas y mercados
- Conéctate a tiendas basadas en WordPress
- Importa catálogos de productos y atributos
- Exporta contenido de productos optimizado
- Manejo de productos variables y categorías
- Integración de e-commerce de nivel empresarial
- Soporte para catálogos de productos complejos
- Capacidades multitienda y multiidioma
- Opciones avanzadas de mapeo de atributos
Plataformas de marketplace
Kaufland.de- Integración con marketplace alemán
- Listado y gestión de productos
- Cumplimiento con requisitos del marketplace
- Generación automatizada de feeds de productos
- Integración con sistema POS minorista
- Sincronización de productos e inventario
- Soporte para múltiples ubicaciones
- Actualizaciones de datos en tiempo real
Herramientas de importación/exportación de datos
Webshopimporter- Capacidades de importación de datos genéricas
- Conexiones API personalizadas
- Opciones flexibles de mapeo de datos
- Soporte para procesamiento por lotes
- Integración con sistema de gestión de contenido
- Sincronización de blog y contenido
- Páginas de productos optimizadas para SEO
- Soporte para tipos de publicación personalizados
Configurar integraciones
Configuración inicial
- Navega al Marketplace de Apps: Accede a las integraciones desde la navegación principal
- Selecciona la integración: Elige la plataforma que deseas conectar
- Configura la conexión: Ingresa las credenciales y configuraciones requeridas
- Prueba la conexión: Verifica que la integración funcione correctamente
- Mapea atributos: Configura cómo corresponden los campos de datos entre sistemas
Requisitos de conexión
Credenciales de API:- La mayoría de integraciones requieren claves o tokens de API
- Algunas plataformas necesitan combinaciones de usuario/contraseña
- Pueden requerirse URLs de tienda y endpoints específicos
- Los permisos de acceso deben configurarse correctamente
- Shopify: Credenciales de app privada o tokens de acceso de API
- WooCommerce: Consumer key y consumer secret
- Magento 2: Credenciales de usuario administrador y códigos de vista de tienda
- Kaufland: Clave de API y secreto del portal de vendedor
Proceso de configuración
Configuración básica:- Nombre de la integración: Identifica la conexión para tu referencia
- URL de la plataforma: La URL base de tu tienda o plataforma
- Credenciales: Claves de API, tokens o información de inicio de sesión
- Configuración de sincronización: Con qué frecuencia sincronizar datos
- Vistas de tienda: Para plataformas multitienda como Magento
- Filtros de productos: Limitar qué productos importar/exportar
- Mapeo de categorías: Cómo corresponden las categorías entre sistemas
- Campos personalizados: Mapear atributos específicos de la plataforma
Gestión de conexiones de integración
Estado de conexión
Indicadores de estado:- Conectado: Indicador verde mostrando conexión activa y funcional
- Error: Indicador rojo mostrando problemas de conexión o autenticación
- Inactivo: Indicador gris para conexiones configuradas pero no utilizadas
- Probando: Indicador amarillo durante la verificación de conexión
- Marca de tiempo de la última prueba exitosa
- Mensajes de error e información de solución de problemas
- Conteo de productos y estadísticas de sincronización
- Métricas de rendimiento y duración de sincronización
Probar conexiones
Pruebas automáticas:- Las conexiones se prueban al configurarlas por primera vez
- Las verificaciones de salud regulares confirman la conectividad continua
- Las notificaciones de error te alertan sobre problemas de conexión
- Mecanismos de reintento automático para fallos temporales
- Botón de probar conexión para verificación bajo demanda
- Reportes de error detallados para solución de problemas
- Diagnósticos de conexión y estado del sistema
- Pruebas de rendimiento y sugerencias de optimización
Actualizar credenciales
Cuándo actualizar:- Las claves de API expiran o se rotan
- Las URLs de la tienda cambian o se migran
- Se modifican los permisos de acceso
- Las actualizaciones de plataforma requieren nueva autenticación
- Edita la configuración de integración existente
- Actualiza credenciales sin perder los mapeos
- Vuelve a probar la conexión después de los cambios
- Verifica que la sincronización de datos continúe funcionando correctamente
Mapeo de atributos
Comprender el mapeo de atributos
Propósito: El mapeo de atributos define cómo los campos de datos de plataformas externas corresponden a los atributos de producto de WISEPIM. Esto asegura que los datos se importen correctamente y las exportaciones mantengan el formato adecuado. Tipos de mapeo:- Mapeo directo: Correspondencia uno a uno entre campos
- Mapeo con transformación: Conversión de datos durante la transferencia
- Mapeo condicional: Asignación de campos basada en reglas
- Mapeo personalizado: Manejo de campos específicos de la plataforma
Configurar mapeos
Acceder a la interfaz de mapeo:- Configura tu conexión de integración primero
- Haz clic en “Mapear atributos” para la integración específica
- Revisa los campos fuente de la plataforma externa
- Mapea a los atributos correspondientes de WISEPIM
- Guarda la configuración de mapeo para futuras sincronizaciones
- Atributos fuente: Campos disponibles de la plataforma externa
- Atributos destino: Los atributos de producto de WISEPIM
- Reglas de mapeo: Cómo deben transformarse o combinarse los datos
- Validación: Asegura que los mapeos funcionen con datos de muestra
Escenarios comunes de mapeo
Información básica del producto:- Título del producto → Nombre
- Descripción → Descripción del producto
- Precio → Precio de costo o precio de venta
- SKU → Identificador del producto
- Imágenes → Imágenes del producto
- Color → Atributo de color principal
- Talla → Atributo de talla de ropa
- Material → Material del producto
- Peso → Peso de envío
- Dimensiones → Dimensiones del producto
- Categorías de productos → Categorías de WISEPIM
- Etiquetas → Etiquetas o palabras clave del producto
- Marca → Atributo de marca
- Colección → Línea de productos o serie
- Título SEO → Meta título
- Descripción SEO → Meta descripción
- Handle/Slug → Slug de URL
- Proveedor → Proveedor o fabricante
[Screenshot of attribute mapping interface showing source and target fields]
Flujos de trabajo de importación y exportación
Importar productos
Proceso de importación:- Selecciona la integración: Elige la conexión de plataforma configurada
- Configura la importación: Establece filtros y opciones para la importación
- Previsualiza los datos: Revisa los productos que se importarán
- Mapea atributos: Asegura el mapeo correcto de campos
- Ejecuta la importación: Inicia el proceso de importación
- Monitorea el progreso: Rastrea el estado de importación y gestiona errores
- Importación completa: Importar todos los productos disponibles
- Importación selectiva: Elegir productos o categorías específicas
- Importación incremental: Solo importar productos nuevos o modificados
- Importación programada: Configurar importaciones automáticas recurrentes
- Detección de duplicados: Identificar y manejar productos existentes
- Validación de datos: Asegurar que los datos importados cumplan estándares de calidad
- Manejo de errores: Gestionar productos que fallan en la importación
- Resolución de conflictos: Manejar diferencias en datos existentes
Exportar productos
Proceso de exportación:- Selecciona productos: Elige qué productos exportar
- Elige la integración: Selecciona la plataforma o formato destino
- Configura la exportación: Establece opciones de exportación y formato
- Mapea atributos: Asegura el mapeo correcto de campos para el destino
- Ejecuta la exportación: Inicia el proceso de exportación
- Verifica resultados: Confirma la exportación exitosa a la plataforma destino
- Exportación a plataforma: Enviar directamente a plataformas de e-commerce conectadas
- Exportación a archivo: Generar archivos CSV, XML o JSON
- Exportación por API: Enviar datos mediante conexiones API personalizadas
- Exportación programada: Configurar exportaciones automáticas recurrentes
- Validación pre-exportación: Verificar calidad de datos antes de exportar
- Cumplimiento de formato: Asegurar que los datos cumplan requisitos de la plataforma
- Reporte de errores: Identificar y resolver problemas de exportación
- Confirmación de éxito: Verificar la transferencia exitosa de datos
[Screenshot showing import/export workflow interface with progress indicators]
Mejores prácticas de integración
Planificar tu estrategia de integración
Fase de evaluación:- Inventaría todas las plataformas y sistemas que usas
- Identifica fuentes de datos primarias y secundarias
- Mapea el flujo de datos entre sistemas
- Planifica la calidad y consistencia de los datos
- Comienza con tu plataforma de e-commerce principal
- Prueba con un subconjunto pequeño de productos primero
- Expande gradualmente al catálogo completo
- Agrega integraciones adicionales de forma incremental
Gestión de calidad de datos
Antes de la integración:- Limpia los datos de productos existentes
- Estandariza las convenciones de nombres
- Asegura una categorización consistente
- Valida que los campos requeridos estén completos
- Monitorea los procesos de importación/exportación de cerca
- Revisa la precisión del mapeo regularmente
- Maneja errores y excepciones con prontitud
- Mantén la consistencia de datos entre plataformas
- Auditorías regulares de calidad de datos
- Actualiza mapeos a medida que evolucionan las plataformas
- Monitorea el rendimiento de la integración
- Mantén las credenciales y conexiones actualizadas
Consideraciones de seguridad
Gestión de credenciales:- Usa claves de API seguras y únicas para cada integración
- Rota las credenciales regularmente cuando sea posible
- Limita los permisos de API al acceso mínimo requerido
- Monitorea acceso o uso no autorizados
- Asegúrate de que las integraciones cumplan con las regulaciones de privacidad de datos
- Limita la exposición de datos solo a los campos necesarios
- Usa conexiones encriptadas para todas las transferencias de datos
- Mantén registros de auditoría de acceso y cambios de datos
[Screenshot showing integration security settings and credential management]
Solución de problemas comunes
Errores de “Conexión fallida”
Causas posibles:- Credenciales de API incorrectas o tokens expirados
- Cambios en la URL de la plataforma o problemas del servidor
- Problemas de conectividad de red
- Limitación de velocidad de API o restricciones de acceso
- Verifica y actualiza las credenciales de API
- Comprueba el estado y disponibilidad de la plataforma
- Prueba la conectividad de red y la configuración del firewall
- Revisa los límites y restricciones de uso de la API
”Fallos de importación/exportación”
Problemas comunes:- Desajustes en el mapeo de atributos
- Incompatibilidades de formato de datos
- Campos requeridos faltantes
- Errores de validación específicos de la plataforma
- Revisa y actualiza los mapeos de atributos
- Verifica los requisitos de formato de datos de la plataforma destino
- Asegúrate de que todos los campos requeridos estén completados
- Valida datos contra las especificaciones de la plataforma
”Problemas de rendimiento de sincronización”
Problemas de rendimiento:- Procesos de importación/exportación lentos
- Tiempos de espera durante transferencias de datos grandes
- Limitaciones de memoria o recursos
- Restricciones de ancho de banda de red
- Procesa datos en lotes más pequeños
- Programa sincronizaciones durante horas de baja actividad
- Optimiza mapeos de atributos para eficiencia
- Monitorea y ajusta la frecuencia de sincronización
”Inconsistencias de datos”
Problemas de consistencia:- Productos que aparecen de forma diferente entre plataformas
- Valores de atributos faltantes o incorrectos
- Problemas de mapeo de categorías
- Fallos en la sincronización de imágenes o medios
- Revisa y estandariza mapeos de atributos
- Implementa reglas de validación de datos
- Auditorías regulares de datos entre plataformas
- Verificación automática de consistencia
Funcionalidades avanzadas de integración
Conexiones API personalizadas
Cuándo usar APIs personalizadas:- Plataformas no cubiertas por integraciones estándar
- Fuentes de datos o formatos especializados
- Sistemas heredados que requieren conexiones personalizadas
- Requisitos de negocio o flujos de trabajo únicos
- Define endpoints de API y métodos de autenticación
- Crea mapeos de atributos personalizados
- Implementa lógica de transformación de datos
- Prueba exhaustivamente con datos de muestra
Integración de webhooks
Sincronización de datos en tiempo real:- Recibe notificaciones instantáneas de cambios en la plataforma
- Activa importaciones automáticas cuando se actualizan productos
- Mantén sincronización de inventario en tiempo real
- Reduce retrasos de sincronización y mejora la capacidad de respuesta
- Configura endpoints de webhook en plataformas externas
- Configura WISEPIM para recibir notificaciones de webhook
- Define acciones a tomar cuando se reciben webhooks
- Monitorea la entrega de webhooks y gestiona fallos
Procesamiento por lotes
Operaciones a gran escala:- Procesa miles de productos eficientemente
- Programa operaciones en lote durante horas de baja actividad
- Monitorea el progreso y gestiona errores de forma controlada
- Optimiza el uso de recursos para grandes conjuntos de datos
- Establece tamaños de lote apropiados para tu volumen de datos
- Configura lógica de reintento para elementos fallidos
- Implementa seguimiento de progreso y reportes
- Planifica escenarios de reversión si es necesario
Orquestación multiplataforma
Sincronización coordinada:- Gestiona el flujo de datos entre múltiples plataformas
- Asegura consistencia en todos los sistemas conectados
- Maneja conflictos cuando las plataformas tienen datos diferentes
- Mantén la integridad de los datos maestros
- Define fuentes de datos primarias para cada atributo
- Implementa reglas de resolución de conflictos
- Programa operaciones de sincronización coordinadas
- Monitorea la consistencia de datos entre plataformas
Monitoreo y analíticas de integración
Monitoreo de rendimiento
Métricas clave:- Tasas de éxito de sincronización y conteos de fallos
- Velocidades de transferencia de datos y tiempos de procesamiento
- Uso de API y consumo de límites de velocidad
- Tasas de error y tiempos de resolución
- Paneles de estado de sincronización en tiempo real
- Tendencias históricas de rendimiento
- Notificaciones de alerta por fallos
- Registro detallado y pistas de auditoría
Analíticas de datos
Analíticas de sincronización:- Rastrea qué productos se sincronizan exitosamente
- Identifica patrones comunes de fallos
- Monitorea mejoras de calidad de datos a lo largo del tiempo
- Analiza rendimiento específico por plataforma
- Mide el tiempo ahorrado mediante automatización
- Rastrea mejoras en la consistencia de datos
- Monitorea la completitud del catálogo entre plataformas
- Analiza mejoras en la experiencia del cliente
Reportes e información
Reportes regulares:- Resúmenes semanales de rendimiento de sincronización
- Evaluaciones mensuales de calidad de datos
- Revisiones trimestrales de salud de integraciones
- Análisis anual de rendimiento de plataformas
- Identifica oportunidades de optimización
- Recomienda integraciones adicionales
- Sugiere mejoras en flujos de trabajo
- Destaca problemas de calidad de datos
Obtener ayuda con integraciones
Recursos de autoservicio
Documentación:- Guías de configuración específicas por plataforma
- Referencias de mapeo de atributos
- Base de conocimiento de solución de problemas
- Recomendaciones de mejores prácticas
- Foros de usuarios y grupos de discusión
- Plantillas de mapeo compartidas
- Soluciones contribuidas por la comunidad
- Asistencia entre pares
Soporte profesional
Asistencia técnica:- Ayuda con configuración de integraciones
- Desarrollo de mapeos personalizados
- Consultoría de optimización de rendimiento
- Solución de problemas complejos
- Planificación de estrategia de integración
- Recomendaciones de selección de plataforma
- Asesoramiento de optimización de flujos de trabajo
- Planificación de escalamiento y crecimiento
Capacitación e incorporación
Primeros pasos:- Capacitación en fundamentos de integración
- Talleres específicos por plataforma
- Asistencia práctica de configuración
- Orientación de mejores prácticas
- Desarrollo de integraciones personalizadas
- Técnicas avanzadas de mapeo
- Estrategias de optimización de rendimiento
- Implementación a escala empresarial
Las integraciones exitosas son la base de un flujo de trabajo eficiente de gestión de productos. Tómate el tiempo para planificar tu estrategia de integración y asegurar una configuración adecuada para el éxito a largo plazo.