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Google Analytics 4 (GA4) verbindet das Verhalten deiner Store-Besucher mit den Produktdaten in WISEPIM. Die Integration ergänzt Analytics um echten Traffic, Engagement, Funnel- und Artikeldaten, ohne deinen Katalog zu verändern. Die Verbindung ist schreibgeschützt und nutzt Google OAuth; API-Schlüssel musst du nicht kopieren. Eine verbundene GA4-Reise in WISEPIM von Traffic und Zielgruppe über Funnel-Verhalten bis zu Produktchancen

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Bevor du startest

  • Ein Google-Konto mit Zugriff auf mindestens eine GA4-Property.
  • Eine GA4-Property, die Daten des Storefronts für dieses WISEPIM-Projekt empfängt.
  • Die Standard-E-Commerce-Events view_item, add_to_cart, begin_checkout und purchase für einen vollständigen Funnel.
  • Für die Produktzuordnung muss die WISEPIM-SKU als GA4-item_id gesendet werden. Der Abgleich ist exakt und unterscheidet Groß- und Kleinschreibung.
Jedes WISEPIM-Projekt wird mit einer GA4-Property verbunden. Nutze für mehrere Storefronts je eine separate Projekt- und Property-Grenze.

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Google Analytics 4 verbinden

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Integrationen öffnen

Gehe zu Kanäle → Integrationen, filtere nach Analytics und öffne Google Analytics 4.
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Mit Google verbinden

Klicke auf Mit Google verbinden. WISEPIM leitet dich zu Googles Zustimmungsbildschirm weiter und fordert schreibgeschützten Analytics-Zugriff an.
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Konto auswählen

Melde dich mit dem Google-Konto an, das Zugriff auf die gewünschte GA4-Property hat. Nach der Zustimmung kehrst du automatisch zu WISEPIM zurück.
4

Property auswählen

WISEPIM zeigt die verfügbaren GA4-Properties mit Analytics-Konto und Property-ID. Wähle die Property für dieses Projekt.
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Erste Synchronisierung abschließen lassen

WISEPIM prüft die Property und stellt die erste Synchronisierung automatisch in die Warteschlange. Der Statusdialog verfolgt den Hintergrundauftrag und zeigt Ergebnis und Zeilenanzahl.

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Welche Daten WISEPIM importiert

GA4 sendet ausschließlich Analysedaten an WISEPIM. Die Verbindung importiert, bearbeitet oder exportiert keine Produkttitel, Preise, Bilder, Bestände oder anderen Katalogfelder.

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Wie Produkte zugeordnet werden

WISEPIM verknüpft einen GA4-Artikel nur, wenn dessen item_id exakt der SKU eines Produkts im selben Projekt entspricht. Produktnamen werden bewusst nicht als Ersatz verwendet, da sie keine stabilen Identifikatoren sind.
Konfiguriere deine GA4-E-Commerce-Implementierung so, dass sie die WISEPIM-SKU als item_id sendet. Ohne diesen Vertrag funktionieren aggregierte GA4-Berichte, produktbezogene Conversions lassen sich jedoch nicht zuverlässig zuordnen.

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Conversion-Raten verstehen

  • Die Key-Event-Rate pro Sitzung ist GA4s sessionKeyEventRate: der Anteil der Sitzungen mit mindestens einem als Key Event markierten Ereignis. Sie ist nicht Key Events ÷ Sitzungen, da eine Sitzung mehrere Key Events enthalten kann.
  • Die Warenkorbrate pro Einheit ist die Zahl synchronisierter Artikelzugänge zum Warenkorb geteilt durch Artikelansichten.
  • Die Kaufrate pro Einheit ist die Zahl synchronisierter gekaufter Artikel geteilt durch Artikelansichten.
Die Einheitenraten beantworten eine Produktfrage, die Key-Event-Rate eine Sitzungsfrage. Daher dürfen sie voneinander abweichen.

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Was die Integration ermöglicht

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Verbindung verwalten und aktualisieren

  • Property ändern: WISEPIM prüft sie und startet automatisch eine neue Property-spezifische Synchronisierung. Daten alter und neuer Properties werden nie vermischt.
  • Verbindung testen: prüft Autorisierung und ausgewählte Property.
  • Jetzt synchronisieren: aktualisiert die letzten sieben Tage und schließt Lücken im gespeicherten 180-Tage-Fenster.
  • Vollständig neu synchronisieren: baut das gesamte gespeicherte 180-Tage-Fenster neu auf.
  • Der Verlauf zeigt Status, Dauer, Zeitraum, Zeilenanzahl und Fehler der letzten Aufträge.
  • Trennen entfernt die GA4-Verbindung aus dem aktuellen Projekt.
GA4 ist in WISEPIM kein Echtzeit-Feed. Synchronisierungen laufen im Hintergrund und enden mit dem gestrigen Tag. Da Google aktuelle Daten nachträglich ändern kann, aktualisiert jede intelligente Synchronisierung die letzten sieben Tage erneut.

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Fehlerbehebung

Das Google-Konto hat keinen Zugriff auf eine GA4-Property oder die erforderlichen Google Analytics APIs sind nicht verfügbar. Wechsle zu einem Konto mit Property-Zugriff und versuche es erneut. Melde ein API-Konfigurationsproblem dem Support.
Prüfe, ob die Property zum Storefront gehört, Daten empfängt und mindestens eine Synchronisierung erfolgreich abgeschlossen hat. Auch GA4-Verarbeitungszeit oder ein leerer Datumsbereich können aktuelle Lücken erklären.
Prüfe die E-Commerce-Payload des Storefronts. item_id muss einschließlich Groß- und Kleinschreibung exakt der WISEPIM-SKU entsprechen. Sende keinen Produktnamen, Datenbank-ID oder Variantenbezeichner, wenn dieser Wert nicht auch die SKU ist.
Öffne den Verlauf für Providerfehler und Zeitraum. Versuche zunächst eine normale Synchronisierung. Nutze die vollständige Neusynchronisierung, wenn du nach einer Korrektur der Property oder des Trackings den Verlauf neu aufbauen musst.

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