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Google Analytics 4 (GA4) conecta el comportamiento de los visitantes de tu tienda con los datos de producto que gestionas en WISEPIM. Añade tráfico, interacción, embudos y rendimiento por artículo reales a Analytics sin cambiar nada del catálogo. La conexión es de solo lectura y utiliza Google OAuth; no necesitas copiar claves de API. Un recorrido GA4 conectado en WISEPIM desde tráfico y audiencia hasta comportamiento del embudo y oportunidades de producto

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Antes de empezar

  • Una cuenta de Google con acceso a al menos una propiedad GA4.
  • Una propiedad GA4 que reciba datos del escaparate de este proyecto de WISEPIM.
  • Los eventos estándar de e-commerce view_item, add_to_cart, begin_checkout y purchase para completar el embudo.
  • Para la atribución por producto, envía el SKU de WISEPIM como item_id de GA4. La coincidencia es exacta y distingue mayúsculas y minúsculas.
Cada proyecto de WISEPIM se conecta a una propiedad GA4. Si tienes varios escaparates, usa un proyecto y una propiedad separados para cada límite de datos.

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Conecta Google Analytics 4

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Abre Integraciones

Ve a Canales → Integraciones, filtra por Analytics y abre Google Analytics 4.
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Conecta con Google

Haz clic en Conectar con Google. WISEPIM te lleva a la pantalla de consentimiento de Google y solicita acceso de solo lectura a Analytics.
3

Elige una cuenta

Inicia sesión con la cuenta de Google que puede acceder a la propiedad GA4. Tras dar permiso, volverás automáticamente a WISEPIM.
4

Selecciona una propiedad

WISEPIM muestra las propiedades GA4 disponibles, junto con su cuenta de Analytics e ID de propiedad. Elige la propiedad de este proyecto.
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Espera a la primera sincronización

WISEPIM verifica la propiedad y pone en cola la primera sincronización automáticamente. El diálogo de estado sigue la tarea en segundo plano y muestra el resultado y el número de filas.

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Qué datos importa WISEPIM

GA4 solo envía datos analíticos a WISEPIM. La conexión no importa, edita ni exporta títulos, precios, imágenes, stock u otros campos del catálogo.

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Cómo se relacionan los productos

WISEPIM solo vincula un artículo de GA4 cuando su item_id es exactamente igual al SKU de un producto del mismo proyecto. Los nombres no se usan como alternativa porque no son identificadores estables.
Configura el e-commerce de GA4 para enviar el SKU de WISEPIM como item_id. Sin este contrato, los informes agregados funcionan, pero las conversiones por producto no se pueden vincular de forma fiable.

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Entiende las tasas de conversión

  • La tasa de evento clave por sesión es sessionKeyEventRate de GA4: el porcentaje de sesiones con al menos un evento marcado como clave. No es eventos clave ÷ sesiones, porque una sesión puede contener varios eventos clave.
  • La tasa unitaria de carrito son las adiciones de artículos sincronizadas divididas entre las vistas de artículos.
  • La tasa unitaria de compra son los artículos comprados sincronizados divididos entre las vistas de artículos.
Las tasas unitarias responden a una pregunta de producto; la tasa de eventos clave responde a una pregunta de sesión. Por eso pueden diferir.

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Qué funciones habilita

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Gestiona y actualiza la conexión

  • Cambiar propiedad hace que WISEPIM la verifique e inicie automáticamente una nueva sincronización aislada por propiedad. Los datos de propiedades distintas nunca se mezclan.
  • Probar conexión comprueba la autorización y la propiedad seleccionada.
  • Sincronizar ahora actualiza los últimos siete días y completa huecos en la ventana conservada de 180 días.
  • Forzar resincronización reconstruye la ventana completa de 180 días.
  • El historial muestra estado, duración, intervalo, filas y errores de los últimos trabajos.
  • Desconectar elimina GA4 del proyecto actual.
GA4 no es una fuente en tiempo real dentro de WISEPIM. Las sincronizaciones se ejecutan en segundo plano y terminan en ayer. Google puede revisar datos recientes, por lo que cada sincronización inteligente actualiza los últimos siete días.

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Solución de problemas

La cuenta elegida no puede acceder a una propiedad GA4 o las APIs necesarias no están disponibles. Cambia a una cuenta con acceso y reintenta. Si WISEPIM indica un problema de configuración de API, contacta con soporte.
Confirma que la propiedad pertenece a este escaparate, recibe datos y ha completado una sincronización correctamente. El tiempo de procesamiento de GA4 o un intervalo de fechas vacío también pueden explicar datos recientes ausentes.
Revisa la carga útil de e-commerce. item_id debe ser idéntico al SKU de WISEPIM, incluidas mayúsculas y minúsculas. No envíes el nombre, ID de base de datos o etiqueta de variante salvo que también sea el SKU.
Abre el historial para consultar el error del proveedor y el intervalo. Prueba primero una sincronización normal. Usa la resincronización completa cuando necesites reconstruir el historial después de corregir la propiedad o el seguimiento.

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