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La integración con Google Merchant Center (GMC) envía productos desde WISEPIM directamente a tu cuenta de Merchant Center a través de la Merchant API de Google, impulsando los anuncios de Shopping y los listados gratuitos. A diferencia de un archivo de feed, esta es una conexión directa por API: las exportaciones aterrizan en Merchant Center en minutos, las eliminaciones se propagan automáticamente y cada ejecución queda registrada en un historial de sincronización.
Esta integración está en beta. ¿Prefieres un archivo de feed programado? El preset de Google Shopping en Feed Hub genera un feed de productos de Merchant Center que alojas en una URL.

Antes de empezar

Necesitas tres cosas de Google:
  • Merchant ID: el número de cuenta que se muestra en Merchant Center.
  • Service account JSON: la clave de una cuenta de servicio de Google Cloud con acceso a la Content API. Añade el email de la cuenta de servicio como usuario en tu cuenta de Merchant Center.
  • Data source ID: la fuente de datos de API en Merchant Center en la que WISEPIM debe escribir los productos.
Y tus productos necesitan, como mínimo, un título, una URL de producto y un precio. Los productos a los que les falte alguno se omiten con un error claro por producto en lugar de enviarse y ser rechazados. Para los identificadores, Google quiere un GTIN, o una marca más un MPN; una imagen principal es obligatoria y una marca es recomendable.
El mapeo de categorías es opcional. WISEPIM siempre envía la ruta de categoría de tu propio producto como productTypes, y Google categoriza los listados automáticamente cuando no hay una categoría de producto de Google mapeada.

Conecta Google Merchant Center

Connecting Google Merchant Center to WISEPIM, credentials, locale mapping and a live connection test
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Abre Integraciones

Ve a Canales → Integraciones y busca la tarjeta de Google Merchant Center.
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Introduce tus credenciales

Rellena el Merchant ID, pega el Service Account JSON y establece el Data Source ID.
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Configura los valores predeterminados del feed

Establece la etiqueta de feed, el idioma del contenido y la moneda predeterminados para tu mercado principal, además de la Website URL que WISEPIM debe usar para construir enlaces de producto cuando un producto no tiene URL de tienda propia.
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Mapea tus idiomas

En Idiomas a sincronizar, añade cada idioma del proyecto que quieras publicar y configura su destino de feed (ver más abajo).
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Prueba y guarda

Ejecuta la prueba de conexión y guarda. Editar las credenciales o los mapeos de idioma más tarde restablece el estado de la prueba, así que vuelve a probar después de los cambios.

Mapeo de idiomas: un producto, muchos mercados

Para la mayoría de plataformas, “Idiomas a sincronizar” es solo una lista de idiomas. Para Google Merchant Center cada idioma es un destino de feed completo, porque Merchant Center identifica un listado por etiqueta de feed e idioma del contenido: Añadir un idioma con Añadir idioma rellena valores razonables a partir del código de idioma (de-AT se convierte en la etiqueta de feed AT con idioma del contenido de), y puedes editar ambos. Solo se pueden añadir los idiomas configurados en tu proyecto. Al exportar, WISEPIM publica el producto base en tu destino de feed predeterminado más un listado traducido para cada idioma mapeado, así que un producto cubre todos tus mercados en una sola ejecución.

Qué envía WISEPIM

El Asignador de atributos de la conexión te permite sobrescribir o desactivar campos individuales. Los campos calculados, como el enlace, la categoría de producto de Google y el ID de grupo de artículos, aparecen sin mapear por defecto porque WISEPIM los deriva por ti.
El ID de oferta de Merchant Center es el SKU de tu producto. Renombrar un SKU crea un listado nuevo; WISEPIM detecta el cambio de nombre y elimina automáticamente el listado antiguo para que no quede huérfano (la sincronización automática debe estar activada, ver más abajo).

Cómo se ejecutan las exportaciones

  • Exportación masiva: selecciona productos y expórtalos a Google Merchant Center como a cualquier otro canal, o envía el catálogo completo. Con omitir sin cambios activado, los productos que no se han tocado desde su última exportación se omiten; si nada cambió, no se envía nada.
  • Sincronización automática: con la sincronización automática activada para el proyecto, guardar un producto envía el cambio a Merchant Center automáticamente.
  • Una exportación a la vez: iniciar una segunda exportación masiva mientras hay una en curso se rechaza con un mensaje claro; espera a que termine la exportación en curso.
  • Quality Guard va primero: los productos bloqueados por tus reglas de Quality Guard se registran como bloqueados, no se exportan.

Las eliminaciones se propagan

Cuando la sincronización automática está activada, eliminar un producto en WISEPIM también quita su listado de Merchant Center, en todos los idiomas mapeados. Esto cubre eliminaciones individuales, eliminaciones masivas y renombrados de SKU (el listado del SKU antiguo se elimina y se crea el nuevo). Un listado que ya no existe cuenta como éxito. Dos límites que conviene conocer:
  • Los proyectos que exportan manualmente no reciben eliminaciones automáticas. La propagación de eliminaciones sigue el mismo interruptor de sincronización automática que las exportaciones, así que un proyecto que exporta a mano nunca se lleva la sorpresa de eliminaciones automáticas.
  • Si una eliminación no se puede entregar, el producto en WISEPIM se elimina igualmente; el listado de Merchant Center caduca entonces por sí solo tras la ventana estándar de 30 días de Google en lugar de eliminarse de inmediato.

Salud de sincronización e historial de ejecuciones

La página de detalle de la integración muestra una sección de Estado de sincronización en cuanto tienes una conexión:
  • Salud de la conexión por tienda: Correcto, Degradado (fallos temporales, se reintentan con un periodo de espera automático), Error de autenticación (reconecta o corrige la cuenta de servicio) o Desactivado temporalmente.
  • Ejecuciones de exportación recientes: las últimas 10 ejecuciones con estado (completado, parcial, error, en curso), hora de inicio, duración, número de filas y el primer error cuando algo falló. Una ejecución parcial significa que algunos productos se exportaron y otros no, por ejemplo 12 de 500 productos no se pudieron exportar.
La tarjeta del marketplace refleja lo mismo: una conexión que necesita una revisión muestra Requiere atención en lugar de esconderse tras un chip verde de Conectada.

Solución de problemas

El error nombra los campos exactos, por ejemplo faltan campos obligatorios: título, enlace. Rellena los valores que faltan (o mapéalos en el Asignador de atributos) y exporta de nuevo. Channel Readiness muestra la cobertura de campos obligatorios antes de exportar.
El GTIN no pasó la validación de dígito de control de GS1, así que WISEPIM lo omitió en lugar de provocar un rechazo en Merchant Center. Corrige el valor del código de barras en el producto. Si el producto realmente no tiene GTIN, configura una marca y un MPN en su lugar.
Solo corre una exportación masiva por proyecto a la vez. Espera a que termine la ejecución actual y luego inicia la siguiente. Los envíos automáticos de productos individuales no se ven afectados por este límite.
Google rechazó las credenciales. Comprueba que la clave de la cuenta de servicio es válida y que su email sigue siendo usuario de la cuenta de Merchant Center. Tras rotar una clave, espera unos minutos a que la nueva clave surta efecto en todas partes.
Algunos productos fallaron mientras otros se exportaron. Abre la ejecución en Estado de sincronización para ver el primer error, corrige la causa y vuelve a exportar; con omitir sin cambios activado, solo se reenvían los productos afectados.
Si el proyecto exporta manualmente (sincronización automática desactivada), las eliminaciones no se propagan por diseño; elimina los listados en Merchant Center o mediante un nuevo alcance de exportación. Si la sincronización automática está activada y una eliminación no se pudo entregar, el listado caduca por sí solo tras la ventana de 30 días de Google.

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Exportar productos

Envía productos a cualquier canal conectado en unos pocos clics.

Quality Guard

Bloquea los productos incompletos antes de que lleguen a tus canales.

Lanza un canal sin rechazos

Pasa de una conexión recién hecha a un canal aprobado sin una cola de rechazos.