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Integración con PrestaShop logo
Conecta tu tienda PrestaShop a WISEPIM para gestionar todo tu catálogo desde un solo lugar. Una vez conectada, puedes importar productos, enriquecerlos con AI y enviar el contenido mejorado de vuelta a PrestaShop. La configuración tiene dos pasos: habilita el webservice y crea una clave en PrestaShop, y luego agrega esa clave en WISEPIM.
Necesitas acceso de administrador al back office de tu PrestaShop y una cuenta de WISEPIM con un proyecto activo.

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Crea una webservice key en PrestaShop

Connecting PrestaShop to WISEPIM, shop URL, webservice key, locale mapping and a live connection test Connecting PrestaShop to WISEPIM, shop URL, webservice key, locale mapping and a live connection test PrestaShop usa una única webservice key que actúa a la vez como nombre de usuario y como contraseña de la API.
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Abre la configuración del Webservice

Inicia sesión en el back office de tu PrestaShop. Ve a Advanced Parameters > Webservice.
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Habilita el webservice

Pon Enable PrestaShop’s webservice en Yes y guarda.
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Agrega una clave nueva

Haz clic en Add new webservice key y luego configura los permisos para permitir acceso a products (y a cualquier recurso relacionado que sincronices, como imágenes y categorías).
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Copia la clave

Guarda y luego copia la clave generada. La necesitas en el siguiente paso.

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Agrega tu clave en WISEPIM

Ingresa la clave de PrestaShop para completar la conexión.
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Abre Integraciones

Inicia sesión en WISEPIM y ve a Configuración > Integraciones.
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Selecciona PrestaShop

Busca y haz clic en el tile de la integración PrestaShop.
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Ingresa tus credenciales

Completa los siguientes campos:
  • Shop URL: la URL de tu tienda PrestaShop, incluido https:// (por ejemplo, https://your-store.com). Introduce solo la raíz de la tienda, no la dirección del webservice /api; WISEPIM añade /api por sí mismo.
  • Webservice Key: la clave que generaste en PrestaShop
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Prueba la conexión

Haz clic en Probar integración para confirmar que tus credenciales funcionan.
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Guarda

Si la prueba es exitosa, haz clic en Guardar.
Tu tienda PrestaShop ya está conectada. Puedes empezar a importar productos.
Tu webservice key da acceso completo a los recursos que le otorgaste. Nunca la compartas públicamente ni la incluyas en el control de versiones. Si crees que quedó expuesta, elimina la clave en PrestaShop y crea una nueva.

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Qué envía una exportación

Las exportaciones envían nombres, precios, stock, campos meta e imágenes a tu tienda en su idioma predeterminado.
  • Imágenes: WISEPIM lee primero la galería de PrestaShop del producto y sube solo las imágenes que faltan, hasta 10 por exportación. Una imagen eliminada en PrestaShop se vuelve a enviar en la siguiente exportación. WISEPIM nunca elimina una imagen de tu tienda, y deja de intentarlo con una imagen después de 3 subidas fallidas. La primera imagen pasa a ser la portada cuando el producto no tiene ninguna.
  • Sincronización automática: con Activar sincronización automática activado en Configuración de Integraciones, un producto que editas se envía a PrestaShop unos 30 segundos después de guardarlo. Sin ella, lanzas las exportaciones tú o desde una automatización.

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Solución de problemas

Revisa primero la URL de tu tienda. Debe ser correcta y empezar por https://. Después, confirma que el webservice está habilitado y que tu clave tiene permiso para products.
PrestaShop respondió con un 404. Normalmente significa que el campo Shop URL contenía la dirección del webservice (https://your-store.com/api/) en lugar de la raíz de la tienda, por lo que WISEPIM solicitó /api/api/. Introduce https://your-store.com y vuelve a probar. WISEPIM ahora también elimina automáticamente un /api final.
PrestaShop 1.6, 1.7, 8 y 9 son compatibles. WISEPIM usa el webservice estándar con salida JSON, disponible en todas las versiones desde 1.6.1. Tu clave necesita GET en products, categories, languages, stock_availables para importar, y POST/PUT en products más POST en images para exportar. Las imágenes de producto no se importan desde PrestaShop; añádelas en la biblioteca multimedia de WISEPIM.
Asegúrate de que tu tienda PrestaShop esté en línea y sea accesible desde internet, y de que el endpoint del webservice en /api no esté bloqueado por un firewall o un plugin de seguridad.
El mensaje completo es “WISEPIM couldn’t start the connection test, so your store was never contacted.” No es un problema de la URL de la tienda ni de la clave. Guarda la integración y vuelve a probar; si sigue ocurriendo, contacta con soporte.

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