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Integración con Lightspeed E-Series (Ecwid)

Lightspeed E-Series (anteriormente Ecwid) es una plataforma de e-commerce flexible que te permite vender a través de múltiples canales, incluyendo tu sitio web, redes sociales y marketplaces. Al conectar tu tienda Ecwid a WISEPIM, puedes importar tu catálogo completo de productos, enriquecerlo con optimización impulsada por IA y enviar los datos actualizados de vuelta a tu tienda de forma masiva.
Esta integración permite importar y exportar productos, variantes, categorías, imágenes y atributos personalizados entre tu tienda Ecwid y WISEPIM.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener lo siguiente:
  • Una tienda activa de Lightspeed E-Series (Ecwid) con acceso de administrador
  • Una cuenta de WISEPIM con un proyecto activo
  • Tu Store ID, Secret API Token y Public API Token de Ecwid

Obtener tus credenciales de API de Ecwid

Necesitarás tres datos de tu cuenta de Ecwid para conectarte con WISEPIM.
1

Inicia sesión en tu panel de administración de Ecwid

Ve al panel de control de Ecwid en my.ecwid.com e inicia sesión con tus credenciales de administrador.
2

Navega a la configuración de API

En la barra lateral izquierda, ve a Configuración y luego haz clic en API. Si no ves esta opción, es posible que necesites habilitarla en la configuración de tu aplicación o contactar al soporte de Ecwid.
3

Localiza tu Store ID

Tu Store ID se muestra en la parte superior de la página de configuración de API. Copia este valor; lo necesitarás al configurar la integración en WISEPIM.
4

Genera o copia tus tokens de API

En la misma página, encontrarás tu Secret Token y Public Token. Si aún no se han generado, haz clic en Generar tokens. Copia ambos valores.
  • Secret Token: Se usa para llamadas de API del lado del servidor (acceso de lectura/escritura)
  • Public Token: Se usa para operaciones del lado del cliente (acceso de solo lectura)
Nunca compartas tu Secret API Token públicamente ni lo incluyas en el control de versiones. Este token proporciona acceso completo de lectura/escritura a los datos de tu tienda. Almacénalo de forma segura y solo ingrésalo en aplicaciones de confianza como WISEPIM.

Conectar Ecwid a WISEPIM

Una vez que tengas tus credenciales de API, puedes configurar la integración en WISEPIM.
1

Abre la página de Integraciones

Inicia sesión en tu cuenta de WISEPIM y navega a la página de Integraciones desde la barra lateral principal.
2

Selecciona Lightspeed E-Series (Ecwid)

Busca el tile de Lightspeed E-Series (Ecwid) en el App Marketplace y haz clic en él para abrir el modal de configuración.
3

Ingresa tus credenciales de API

Completa los siguientes campos:
  • Store ID: Tu Store ID de Ecwid
  • Secret Token: Tu Secret API Token de Ecwid
  • Public Token: Tu Public API Token de Ecwid
4

Prueba la conexión

Haz clic en Probar conexión para verificar que tus credenciales sean correctas y que WISEPIM pueda comunicarse con tu tienda Ecwid.
5

Guarda tu configuración

Si la prueba de conexión es exitosa, haz clic en Guardar para almacenar tu configuración de integración.

Importar productos desde Ecwid

Después de configurar tu integración, puedes importar tu catálogo de productos desde Ecwid a WISEPIM.
  1. Ve a la página de Productos en WISEPIM
  2. Haz clic en el botón Importar y selecciona Ecwid como fuente
  3. WISEPIM obtendrá todos los productos de tu tienda Ecwid, incluyendo:
    • Nombres y descripciones de productos
    • Precios y SKUs
    • Cantidades en inventario
    • Imágenes
    • Categorías
    • Variantes (combinaciones)
    • Atributos personalizados
WISEPIM mapea automáticamente los campos de productos de Ecwid a tus atributos de WISEPIM. Puedes personalizar este mapeo usando el Mapeador de Atributos, accesible desde el tile de integración en la página de Integraciones.

Mapeo de atributos

Para controlar cómo los campos de productos de Ecwid se mapean a tus atributos de WISEPIM:
  1. En la página de Integraciones, busca el tile de tu integración de Ecwid
  2. Haz clic en Abrir Mapeador de Atributos
  3. Revisa y ajusta los mapeos de campos según sea necesario
  4. Guarda tu configuración de mapeo
Esto asegura que los datos de productos fluyan correctamente entre ambas plataformas y que no se pierda información importante durante la importación o exportación.

Exportar productos a Ecwid

Puedes enviar los datos enriquecidos de productos de vuelta a tu tienda Ecwid:
  1. Ve a la página de Productos en WISEPIM
  2. Selecciona los productos que deseas exportar
  3. Haz clic en Exportar y elige Ecwid como destino
  4. Revisa la vista previa de exportación y confirma
La integración admite una opción de Creación automática de productos. Cuando está habilitada, los productos que existen en WISEPIM pero no en tu tienda Ecwid se crearán automáticamente durante la exportación. Puedes activar o desactivar esta configuración en la configuración de la integración.

Qué se exporta

Al exportar productos a Ecwid, se sincronizan los siguientes datos:
  • Nombres y descripciones de productos (incluyendo traducciones)
  • Precios, SKUs y cantidades en inventario
  • Imágenes de productos
  • Categorías y subcategorías
  • Opciones de variantes y combinaciones
  • Atributos personalizados

Soporte multiidioma

Ecwid admite múltiples idiomas para tu tienda. WISEPIM aprovecha esto al máximo permitiéndote:
  • Traducir tu catálogo de productos a múltiples idiomas usando traducción impulsada por IA
  • Exportar contenido traducido a los campos de idioma correctos en Ecwid
  • Mantener terminología consistente en todos los idiomas
Configura tus idiomas objetivo en WISEPIM antes de exportar. WISEPIM vinculará automáticamente las traducciones con la configuración de idioma correspondiente en tu tienda Ecwid.

Solución de problemas

Si encuentras problemas con tu integración de Ecwid, intenta lo siguiente:

Errores de conexión

  • Verifica que tu Store ID sea correcto (debe ser un valor numérico)
  • Confirma que tu Secret Token no haya sido regenerado desde la última vez que configuraste la integración
  • Asegúrate de que tu tienda Ecwid esté activa y no suspendida

Problemas de importación

  • Comprueba que tu tienda Ecwid tenga productos para importar
  • Verifica que tu token de API tenga los permisos de lectura necesarios
  • Si faltan ciertos productos, comprueba si están ocultos o desactivados en Ecwid

Problemas de exportación

  • Confirma que tu token de API tenga permisos de escritura
  • Verifica que el mapeo de atributos esté configurado correctamente
  • Si los productos no se exportan, revisa el registro de errores en WISEPIM para ver errores específicos de validación de campos
Si regeneras tus tokens de API en Ecwid, debes actualizarlos también en WISEPIM. Los tokens anteriores dejarán de funcionar inmediatamente después de la regeneración.

Próximos pasos

Una vez que tu integración con Ecwid esté configurada, puedes: