> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.wisepim.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Quarantaine

> Beoordeel producten die een kwaliteitscontrole niet hebben gehaald, herstel de data en geef ze vrij naar je kanalen. Los problemen één voor één of in bulk op.

Quarantaine houdt producten vast die een kwaliteitsregel niet hebben gehaald, voordat ze je winkel bereiken. Hier zie je wat er mis is, herstel je de data en geef je het product vrij. Niets in quarantaine kan worden geëxporteerd, gesynchroniseerd of gepubliceerd totdat je actie onderneemt.

<Info>
  Alleen regels met de ernst **Blokkeren** sturen een product naar quarantaine. **Overslaan**-regels laten het product stilletjes buiten de export. **Waarschuwen**-regels laten het door en loggen een waarschuwing.
</Info>

## Lees de wachtrij

<img className="block dark:hidden" src="https://mintcdn.com/swiftsyncai/Q3dIqlj_CJMF6Idi/images/marketing-screenshots/quality-guard/quality-guard-quarantine-light-branded.webp?fit=max&auto=format&n=Q3dIqlj_CJMF6Idi&q=85&s=079b730ce58707aa31f078f696e40d31" alt="WISEPIM Quality Guard quarantine holding non-compliant products before sync" width="2400" height="1445" data-path="images/marketing-screenshots/quality-guard/quality-guard-quarantine-light-branded.webp" />

<img className="hidden dark:block" src="https://mintcdn.com/swiftsyncai/Q3dIqlj_CJMF6Idi/images/marketing-screenshots/quality-guard/quality-guard-quarantine-dark-branded.webp?fit=max&auto=format&n=Q3dIqlj_CJMF6Idi&q=85&s=d5d59f1349a5836af149c5baa700eb80" alt="WISEPIM Quality Guard quarantine holding non-compliant products before sync" width="2400" height="1445" data-path="images/marketing-screenshots/quality-guard/quality-guard-quarantine-dark-branded.webp" />

De wachtrij toont elk product dat wordt vastgehouden voor beoordeling. Elk item laat zien:

| Kolom                 | Wat het je vertelt                                                                  |
| --------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| **Product**           | Naam, SKU en afbeelding, zodat je het snel herkent                                  |
| **Gefaalde regels**   | De kwaliteitsregels die het product heeft overtreden                                |
| **Ernst**             | De ernst van elke gefaalde regel                                                    |
| **Geactiveerd door**  | Wat de controle uitvoerde: export, synchronisatie, publicatie, handmatig of gepland |
| **Doelkanaal**        | Het kanaal waar het product naartoe ging toen het werd gemarkeerd                   |
| **In quarantaine op** | Wanneer het product in quarantaine kwam                                             |
| **Status**            | In afwachting, Opgelost of Overgeslagen                                             |

## Bekijk waarom een product faalde

Open een item om precies te zien welke regels en voorwaarden het overtrad. Elke gefaalde voorwaarde toont:

* **Veld** dat is gecontroleerd, zoals Productnaam, EAN/GTIN of Beschrijving
* **Operator** die is toegepast, zoals "is niet leeg" of "lengte is minimaal"
* **Verwachte waarde** die de regel vereiste
* **Werkelijke waarde** die in je productdata is gevonden
* **Bericht** dat het probleem in gewone taal uitlegt

<Tip>
  Eén oorzaak breekt vaak meerdere regels tegelijk. Herstel één ontbrekend veld, zoals een lege EAN, en meerdere overtredingen verdwijnen samen.
</Tip>

## Een product oplossen

Los een product op zodra je de data achter de fout hebt hersteld. Het product verlaat de quarantaine en doorstaat de controle bij de volgende export.

<Steps>
  <Step title="Bekijk de overtredingen">
    Open het item. Lees de gefaalde regels en voorwaarden zodat je weet wat je moet veranderen.
  </Step>

  <Step title="Herstel de productdata">
    Ga naar het product en werk de velden bij die de fout veroorzaakten. Gebruik [bulkbewerking](/nl/essentials/bulk-editing) of [AI-verrijking](/nl/essentials/enriching-products) voor veelvoorkomende correcties.
  </Step>

  <Step title="Markeer als opgelost">
    Klik in de wachtrij op **Oplossen** bij het item. Het product verlaat de quarantaine en wordt meegenomen in je volgende export.
  </Step>
</Steps>

## Een product overslaan

Sla een product over wanneer je de overtreding accepteert en het toch wilt vrijgeven. Je voert een reden in, en WISEPIM legt die vast in het [auditlog](/nl/quality-guard/audit-log).

<Warning>
  Overslaan overschrijft je kwaliteitsregels. Gebruik het alleen als je de afweging begrijpt, bijvoorbeeld wanneer een product bewust een veld mist dat een algemene regel vereist.
</Warning>

Wanneer je een item overslaat:

* Je voert een reden in die uitlegt waarom het overslaan acceptabel is.
* Het overslaan en je reden worden opgeslagen in het audittraject.
* Het product wordt exporteerbaar ondanks de overtreding.
* Je naam wordt vastgelegd als de persoon die het heeft goedgekeurd.

## Werk in bulk

Maak veel items tegelijk leeg in plaats van één voor één:

* **Bulk oplossen**: selecteer meerdere items en los ze samen op. Gebruik dit na een bulkdatacorrectie.
* **Bulk overslaan**: selecteer meerdere items en sla ze over met één gedeelde reden. Gebruik dit wanneer een hele groep dezelfde acceptabele uitzondering deelt.

<Info>
  Elk item wordt apart gelogd in het audittraject, dus je behoudt volledige traceerbaarheid, zelfs wanneer je er veel tegelijk afhandelt.
</Info>

## Statusoverzicht

| Status            | Betekenis                                                                    |
| ----------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| **In afwachting** | Vastgehouden voor beoordeling en kan niet worden geëxporteerd.               |
| **Opgelost**      | De data is hersteld en het product is vrijgegeven.                           |
| **Overgeslagen**  | De overtreding is geaccepteerd en het product is vrijgegeven zonder herstel. |

## Veelvoorkomende redenen dat producten hier belanden

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ontbrekende EAN/GTIN" icon="barcode">
    De belangrijkste trigger bij marktplaatsexports. Voeg de barcode toe of controleer deze op elk getroffen product.
  </Card>

  <Card title="Beschrijving te kort" icon="file-text">
    De beschrijving blijft onder de vereiste lengte. Gebruik AI-verrijking om langere, betere teksten te schrijven.
  </Card>

  <Card title="Geen productafbeeldingen" icon="image">
    De meeste kanalen weigeren producten zonder afbeelding. Upload er minstens één om het product vrij te geven.
  </Card>

  <Card title="Ontbrekende vertalingen" icon="languages">
    Een vereiste taal ontbreekt. Gebruik AI-vertaling om de gaten op te vullen.
  </Card>
</CardGroup>

## Houd je wachtrij schoon

* **Controleer hem vaak.** Bekijk de wachtrij dagelijks, of vóór elke export, om verrassingen te voorkomen.
* **Los data bij de bron op.** Herstel de oorzaak in plaats van steeds opnieuw over te slaan. Je nalevingspercentage stijgt.
* **Los op in bulk.** Los na een bulkdata-update de getroffen items in bulk op om de wachtrij snel leeg te maken.
* **Geef altijd een reden.** Schrijf een duidelijke, specifieke notitie bij elk overslaan. Je toekomstige zelf en je team zullen je dankbaar zijn.
* **Houd het aantal in de gaten.** Het quarantaineaantal op het [Quality Guard-dashboard](/nl/quality-guard/overview) laat in één oogopslag zien hoeveel producten aandacht nodig hebben.

## Gerelateerd

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Kwaliteitsregels" icon="shield-check" href="/nl/quality-guard/rules">
    Stel de regels in die bepalen wat doorgaat en wat wordt geblokkeerd.
  </Card>

  <Card title="Auditlog" icon="scroll" href="/nl/quality-guard/audit-log">
    Volg elke oplossing en elk overslaan voor volledige verantwoording.
  </Card>

  <Card title="Bulkbewerking" icon="table" href="/nl/essentials/bulk-editing">
    Herstel veel producten tegelijk voordat je ze vrijgeeft.
  </Card>

  <Card title="AI-verrijking" icon="sparkles" href="/nl/essentials/enriching-products">
    Genereer de ontbrekende content die de fout veroorzaakte.
  </Card>
</CardGroup>
