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# Gestión de categorías de producto

> Construye un árbol de categorías para organizar tu catálogo y listar productos en el lugar correcto en cada canal de venta.

Las categorías son la columna vertebral de tu catálogo. Agrupan productos relacionados en un árbol (como Electrónica > Smartphones > Android) para que los clientes encuentren lo que buscan y tus datos sigan ordenados en cada plataforma donde vendes.

<Info>
  Las categorías se comparten en todo tu proyecto. Un producto puede estar en varias categorías, pero marca siempre una como **categoría principal**. Las integraciones con plataformas y los informes usan la categoría principal.
</Info>

## Cómo funcionan las categorías

<img className="block dark:hidden" src="https://mintcdn.com/swiftsyncai/4ZcGxmboTgqsJWDG/images/marketing-screenshots/products/product-categories-light-branded.webp?fit=max&auto=format&n=4ZcGxmboTgqsJWDG&q=85&s=0f2a00e4e3825a0fc233321de8c1923a" alt="WISEPIM category management with a hierarchical category tree" width="2400" height="1445" data-path="images/marketing-screenshots/products/product-categories-light-branded.webp" />

<img className="hidden dark:block" src="https://mintcdn.com/swiftsyncai/4ZcGxmboTgqsJWDG/images/marketing-screenshots/products/product-categories-dark-branded.webp?fit=max&auto=format&n=4ZcGxmboTgqsJWDG&q=85&s=7fd37b270a53e3ec9f0b8b9a60adfbc7" alt="WISEPIM category management with a hierarchical category tree" width="2400" height="1445" data-path="images/marketing-screenshots/products/product-categories-dark-branded.webp" />

Las categorías forman un árbol padre-hijo. Cada nivel acota el alcance.

* Las **categorías padre** son grupos amplios de nivel superior (Electrónica, Ropa, Hogar y Jardín).
* Las **categorías hijo** se sitúan bajo una padre y se vuelven más específicas (Electrónica > Laptops).
* Las **rutas de categoría** son el recorrido completo de arriba abajo (Electrónica > Smartphones > Teléfonos Android). Las rutas controlan los breadcrumbs, las URLs y los mapeos de plataforma.

<Tip>
  Mantén tu árbol entre 3 y 4 niveles de profundidad. Ir más profundo solo añade desorden sin ayudar a los clientes a encontrar productos más rápido.
</Tip>

Una categoría es más que una etiqueta en un árbol. Lleva contenido real: una descripción, meta SEO y notas para la AI que viajan con ella a tus canales de venta. Esto es lo que puedes configurar en cada una:

| Campo                      | Para qué sirve                                                                                                                       |
| -------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Nombre**                 | El nombre visible que ven los clientes. Mantenlo claro y sin jerga técnica.                                                          |
| **Descripción**            | Texto enriquecido que se muestra en la página de la categoría. Ideal para SEO y para ayudar a los compradores a entender la sección. |
| **Padre**                  | La categoría bajo la que se sitúa esta. Déjalo vacío para una categoría de nivel superior.                                           |
| **Slug**                   | El identificador amigable para URLs (por ejemplo `smartphones`). Se genera a partir del nombre, y es editable.                       |
| **Orden de clasificación** | Posición dentro del mismo nivel. Los números más bajos aparecen primero.                                                             |
| **Activo**                 | Si la categoría está en vigor. Desactívala para ocultar una categoría sin eliminarla.                                                |
| **Meta SEO**               | Meta título, meta descripción y palabras clave para los motores de búsqueda.                                                         |
| **Notas para la AI**       | Indicaciones breves para la AI cuando escribe el contenido de esta categoría (tono, enfoque, detalles que debe mencionar).           |

La ruta jerárquica completa (como `electronics/smartphones`) se muestra como una columna de solo lectura. Se construye automáticamente a partir de los padres que eliges, así que nunca la escribes a mano.

## Crear una categoría

<Steps>
  <Step title="Abre Categorías de producto">
    Ve a **Categorías de producto** en la barra lateral. Verás tus categorías como un árbol.
  </Step>

  <Step title="Haz clic en Nueva categoría">
    Haz clic en **Nueva categoría** para abrir el formulario.
  </Step>

  <Step title="Completa los detalles">
    Escribe un **Nombre**. Añade una **Descripción** para dar contenido real a la página de la categoría. El **Slug** se rellena automáticamente, y puedes editarlo en los ajustes avanzados junto con el **Orden de clasificación**.
  </Step>

  <Step title="Elige un padre (opcional)">
    Elige una categoría existente como padre para convertir esta en una subcategoría. Déjalo vacío para una categoría de nivel superior.
  </Step>

  <Step title="Guarda">
    Haz clic en **Guardar**. Ya puedes asignar productos a la categoría.
  </Step>
</Steps>

## Asignar productos a categorías

Hay dos formas de poner productos en una categoría:

* **Desde una página de producto:** abre un producto, elige categorías en el campo de categoría y marca una como principal.
* **En lote:** selecciona varios productos en la página de Productos y usa la [edición en lote](/es/essentials/bulk-editing) para asignar o cambiar categorías de una vez.

<Tip>
  Asigna los productos a la categoría hijo más específica, no a una padre amplia. Una laptop va en "Electrónica > Laptops", no solo en "Electrónica".
</Tip>

## Rellena las categorías con AI

Las categorías son una victoria silenciosa de SEO. Una buena descripción y meta tags en cada categoría ayudan a compradores y motores de búsqueda, pero escribirlas a mano para un árbol profundo es lento. WISEPIM lo hace por ti.

### Enriquecimiento en lote

Usa la acción **Enriquecer** para generar contenido en muchas categorías a la vez. Tú eliges:

* **Qué campos** escribir: descripción, meta título, meta descripción y palabras clave.
* **En qué idiomas** escribirlos, para que los catálogos multilingües queden cubiertos en una sola ejecución.
* **Enlaces internos** que entretejer, apuntando a categorías relacionadas. Esto construye el tipo de enlazado interno que recompensan los motores de búsqueda.

Así conviertes un árbol vacío en uno completamente descrito y listo para buscar, sin escribir a mano.

### Asistente de AI por categoría

Cuando editas una sola categoría, un panel de asistente de AI se sitúa dentro del formulario. Genera una descripción o meta SEO para esa categoría, revisa la sugerencia y acéptala en el campo. Añade **notas para la AI** para orientar el resultado hacia tu tono o los detalles que debe mencionar.

## Importar y exportar categorías

No tienes que construir tu árbol a mano.

* **Importar desde CSV**: trae un árbol de categorías existente desde una hoja de cálculo, o importa categorías desde una plataforma conectada.
* **Exportar a CSV**: descarga tus categorías para copias de seguridad, auditorías o edición en una hoja de cálculo antes de volver a importarlas.

## Navegar por el árbol

Las categorías se muestran como un árbol interactivo de forma predeterminada. Expande y colapsa ramas para centrarte en una parte de tu catálogo, y busca para saltar rápido a una categoría. Las coincidencias se resaltan mientras escribes, así que un árbol profundo se mantiene fácil de navegar. ¿Prefieres una lista plana? Cambia a la vista de tabla.

## Reorganizar tu árbol

Edita cualquier categoría para cambiar su nombre, slug, orden de clasificación o padre. Cuando mueves una categoría bajo un nuevo padre, sus hijos se mueven con ella, y la ruta jerárquica se actualiza automáticamente.

<Warning>
  Cambiar el slug de una categoría puede romper las integraciones con plataformas que dependen de la URL anterior. Revisa tus mapeos de categorías después de reorganizar.
</Warning>

Dos limpiezas habituales mantienen tu árbol útil:

* **Divide** una categoría cuando tiene demasiados productos y navegar se vuelve difícil. Por ejemplo, divide "Ropa" en "Ropa de hombre" y "Ropa de mujer".
* **Fusiona** categorías cuando cada una tiene muy pocos productos y la separación no ayuda a los clientes. Combina "Cables USB" y "Cables HDMI" en "Cables y adaptadores" cuando los volúmenes son bajos.

## Mapear categorías a tus canales de venta

Cada plataforma tiene su propio sistema de categorías. Mapea tus categorías de WISEPIM a las categorías de cada plataforma en tu [configuración de integraciones](/es/settings/integrations) para que los productos lleguen al lugar correcto en cada canal.

| Plataforma      | Mapea a                               |
| --------------- | ------------------------------------- |
| **Shopify**     | Colecciones de Shopify                |
| **WooCommerce** | Categorías de producto de WooCommerce |
| **Magento**     | El árbol de categorías de Magento     |
| **Lightspeed**  | Categorías de Lightspeed              |

<Info>
  Configuras los mapeos por integración. Ve a **Ajustes > Integraciones**, selecciona tu plataforma y configura ahí los mapeos de categorías.
</Info>

## Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Los productos no aparecen en una categoría" icon="box">
    * Confirma que el producto esté asignado a la categoría en su página de producto.
    * Revisa los ajustes de visibilidad de la categoría.
    * Si usas filtros, asegúrate de que la categoría no esté excluida.
  </Accordion>

  <Accordion title="Una categoría no aparece en una plataforma" icon="plug">
    * Confirma que la categoría tenga un mapeo en tu configuración de integraciones.
    * Ejecuta la sincronización de la integración después de establecer el mapeo.
    * Revisa las reglas de categorías de la plataforma. Algunas requieren campos o formatos específicos.
  </Accordion>

  <Accordion title="El árbol se ve mal" icon="list-tree">
    * Revisa los valores de **Orden de clasificación**. Las categorías del mismo nivel se ordenan por este número, de menor a mayor.
    * Confirma que las asignaciones de padre sean correctas. Un padre mal colocado construye el árbol equivocado.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Familias de producto" icon="folder-tree" href="/es/products/product-families">
    Define qué atributos necesita cada tipo de producto usando familias.
  </Card>

  <Card title="Gestión de atributos" icon="database" href="/es/other-features/managing-attributes">
    Crea los campos personalizados que almacenan los datos de tus productos.
  </Card>

  <Card title="Insights de categorías" icon="folder-tree" href="/es/analytics/category-insights">
    Analiza los ingresos y el rendimiento a nivel de categoría.
  </Card>
</CardGroup>
