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# Biblioteca de conocimiento

> Enséñale a WISEPIM la voz de tu marca, tus productos y tu audiencia. Completa tu biblioteca de conocimiento para que la AI escriba contenido que suene como tu equipo, no como un robot.

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<img className="hidden dark:block" src="https://mintcdn.com/swiftsyncai/7FIOkX0xwTY9o5Cx/images/marketing-screenshots/knowledge/knowledge-library-dark-branded.webp?fit=max&auto=format&n=7FIOkX0xwTY9o5Cx&q=85&s=6f8e70d1741c1b2c4c17ea1440b1023c" alt="WISEPIM knowledge library powering grounded AI enrichment" width="2400" height="1445" data-path="images/marketing-screenshots/knowledge/knowledge-library-dark-branded.webp" />

La biblioteca de conocimiento es la memoria de tu marca. Reúne tu voz, tus productos y tu audiencia en un solo lugar. Cada función de AI lee de ella, así que cuanto más completes, más se parecerá a ti el contenido que generes.

<Info>
  Una biblioteca de conocimiento completa es la mayor palanca para mejorar el contenido de AI. Dedica una hora aquí y cada descripción de producto, título y traducción mejorará.
</Info>

## Por qué importa

Sin contexto, la AI escribe texto genérico. Con la biblioteca de conocimiento completada, esa misma AI conoce tu tono, tus argumentos de venta y a quién te diriges.

| Sin biblioteca de conocimiento      | Con una biblioteca completa       |
| ----------------------------------- | --------------------------------- |
| Texto genérico de talla única       | Contenido con tu propia voz       |
| Tono inconsistente entre productos  | Mensaje coherente en todas partes |
| Omite tus argumentos de venta clave | Resalta lo que te diferencia      |
| Habla por encima de tus clientes    | Conecta con tu audiencia real     |

## Categorías de conocimiento

Tu biblioteca de conocimiento se divide en secciones específicas. Completa primero las que más te importen. No necesitas rellenar todos los campos para ver resultados.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Identidad de marca" icon="id-card">
    Tu misión, tus valores y tu historia. Este es el cimiento, así que empieza aquí. Incluye el posicionamiento de tu marca y lo que te distingue.
  </Accordion>

  <Accordion title="Voz de marca" icon="message-circle">
    Cómo suena tu marca. Añade adjetivos de tono de voz (cercana, experta, desenfadada), tu estilo de comunicación y palabras o frases que usar o evitar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Audiencia" icon="users">
    A quién vendes. Describe tus segmentos de clientes, sus puntos de dolor, sus objetivos y las preguntas que hacen antes de comprar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Propuesta de valor" icon="gem">
    Por qué te eligen los clientes. Recoge tus beneficios principales, tus ventajas competitivas y el valor que aportas frente a las alternativas.
  </Accordion>

  <Accordion title="Requisitos de contenido" icon="list-checks">
    Reglas que tu contenido debe cumplir. Anota los formatos obligatorios, los detalles imprescindibles y cualquier terminología de cumplimiento o del sector que debas respetar.
  </Accordion>

  <Accordion title="Directrices visuales" icon="palette">
    Tu identidad visual. Documenta los colores de marca, el estilo de imagen y las convenciones visuales que la AI debe tener en cuenta.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Completa tu biblioteca de conocimiento

<Steps>
  <Step title="Abre la biblioteca de conocimiento">
    Ve a la biblioteca de conocimiento desde tu menú principal. También puedes saltar directamente a cualquier sección desde el [menú de comandos](/es/essentials/command-menu).
  </Step>

  <Step title="Empieza por la identidad de marca">
    Comienza por la identidad de marca. Es el cimiento sobre el que se construye cada sección.
  </Step>

  <Step title="Trabaja una sección cada vez">
    Abre una tarjeta de categoría y rellena sus campos. Terminar una sección antes de pasar a la siguiente mantiene tu contexto coherente.
  </Step>

  <Step title="Sé específico">
    Los detalles concretos ganan a los vagos. Escribe en el tono que quieres que la AI imite y usa los términos exactos que emplea tu sector.
  </Step>
</Steps>

Tu progreso se guarda automáticamente mientras escribes. Cada categoría muestra su propio porcentaje de completitud y el resumen muestra tu total.

<Tip>
  ¿Ya tienes directrices de marca, un documento de tono de voz o investigación de clientes? Úsalos como fuente. Copiar de material existente es la vía más rápida hacia una biblioteca completa.
</Tip>

## Sigue tu progreso

El resumen muestra un porcentaje de completitud según cuántos campos hayas rellenado con contenido significativo. Úsalo para detectar huecos.

* **El progreso por categoría** muestra qué secciones aún necesitan atención.
* **El progreso total** muestra lo cerca que estás de una biblioteca completa.
* **Las categorías con poca completitud** son el mejor lugar donde centrarte después.

<img src="https://mintcdn.com/swiftsyncai/KZOSHzM6birh25R0/images/screenshots/knowledge-library/overview-transp.webp?fit=max&auto=format&n=KZOSHzM6birh25R0&q=85&s=477818695bb88e80778dc6e1d92a4fe5" alt="Resumen de la biblioteca de conocimiento mostrando el progreso y las tarjetas de categoría" width="3658" height="2252" data-path="images/screenshots/knowledge-library/overview-transp.webp" />

## Mantenla actualizada

Tu biblioteca de conocimiento es un documento vivo. Actualízala cuando cambien tu marca, tus productos o tu audiencia. Motivos habituales:

* Tu mensaje o posicionamiento cambia.
* Lanzas una nueva línea de productos o categoría.
* Tu audiencia crece o cambia.
* El mercado o la competencia se mueve.

Tras una actualización importante, genera unas cuantas descripciones de ejemplo y comprueba que el contenido de la AI encaja con tu marca. Ajusta la sección correspondiente si algo no cuadra.

## Solución de problemas

<AccordionGroup>
  <Accordion title="El contenido de la AI no suena como mi marca">
    Completa a fondo **voz de marca** e **identidad de marca**. Añade adjetivos de tono concretos y frases de ejemplo que use tu marca. Una entrada vaga da una salida vaga.
  </Accordion>

  <Accordion title="Las descripciones son demasiado genéricas">
    Añade detalle a **propuesta de valor** y **requisitos de contenido**. Enumera tus beneficios concretos y los detalles imprescindibles que debe incluir cada descripción.
  </Accordion>

  <Accordion title="El contenido omite lo que importa a los clientes">
    Completa la **audiencia**. Añade segmentos de clientes, preguntas frecuentes y puntos de dolor para que la AI sepa para quién escribe.
  </Accordion>

  <Accordion title="El progreso parece lento">
    Empieza por las secciones que más importan, no por cada campo. Reserva tiempo dedicado y reutiliza tus documentos de marca existentes.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Relacionado

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Enriquecer productos" icon="sparkles" href="/es/essentials/enriching-products">
    Genera títulos, descripciones y texto SEO que se nutren de tu biblioteca de conocimiento.
  </Card>

  <Card title="Prompt Lab" icon="flask-conical" href="/es/essentials/prompt-lab">
    Crea y prueba prompts que usan tu contexto de marca automáticamente.
  </Card>

  <Card title="Menú de comandos" icon="search" href="/es/essentials/command-menu">
    Salta directamente a cualquier sección de la biblioteca de conocimiento con una sola tecla.
  </Card>

  <Card title="AI Chat" icon="messages-square" href="/es/ai/ai-chat">
    Chatea con una AI que ya conoce tu marca y tus productos.
  </Card>
</CardGroup>
