> ## Documentation Index
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# Usa WISEPIM como capa inteligente sobre tu PIM
> Mantén Akeneo o tu PIM actual como sistema de referencia y pon WISEPIM encima como capa de AI: importa, enriquece, filtra y devuelve el resultado.
Ya tienes un PIM. Costó un año modelarlo, tres departamentos se pusieron de acuerdo sobre el árbol de atributos y tu ERP escribe en él cada noche. Nadie va a aprobar sustituirlo, y sinceramente nadie debería. Lo que no puede hacer es escribir dos mil descripciones de producto en cuatro idiomas, ni decirte cuáles de ellas son demasiado pobres para vender.
Así que no lo sustituyas. Pon WISEPIM encima: trae el catálogo, deja que la AI escriba y revise, y devuelve el resultado. Tu PIM sigue siendo el sistema de referencia y gana la única capacidad para la que nunca se construyó.
Esta es la alternativa deliberada a [migrar tu catálogo](/es/guides/migrate-your-catalog) - lee esa otra si lo que quieres de verdad es dejar atrás tu plataforma antigua. Calcula medio día para el primer ciclo, y la mayor parte se te irá en decidir quién es dueño de cada campo.
**Antes de empezar:** necesitas acceso de administrador a tu PIM para poder crear una conexión, en [Akeneo](/es/integrations/akeneo) es una conexión en **System** > **Connections** con permiso de lectura y edición sobre productos, y un proyecto de WISEPIM que puedas llenar con una copia del catálogo.
**Lo que vas a conseguir:** un ciclo repetible en el que tu PIM guarda los datos maestros, WISEPIM escribe el contenido y solo viajan de vuelta los productos que pasan el control de calidad - además de canales a los que tu PIM nunca llegó, alimentados directamente desde WISEPIM.
El ciclo va en una dirección y se bifurca una vez, en el control:
```mermaid theme={null}
flowchart LR
A["Tu PIM"] --> B["Importar"]
B --> C["Enriquecer"]
C --> D["Control de calidad"]
D --> E["De vuelta al PIM"]
D --> F["Feeds y canales"]
```
## Acordad quién es dueño de cada campo
Haz esto antes de conectar nada. Todos los momentos dolorosos de un montaje con dos sistemas vienen de la misma causa raíz: los dos creen que son dueños del mismo campo, y gana el que escribió el último. Decide el reparto sobre el papel primero, y el resto de esta guía es pura configuración.
Un reparto que funciona para la mayoría de equipos, y el mecanismo que mantiene honesto a cada lado:
| Datos | Dueño | Qué mantiene el reparto intacto |
| -------------------------------------------- | ------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| SKU, EAN, precio, stock, proveedor | Tu PIM | Se reimportan en cada ciclo; nada en WISEPIM los genera |
| Modelo de atributos y árbol de categorías | Tu PIM | Llega junto con los productos en tu primera importación desde la plataforma |
| Títulos, descripciones, descripciones cortas | WISEPIM | Escritos por AI, y protegidos en la siguiente importación con **Omitir campos vacíos** |
| Título SEO y meta | WISEPIM | Se generan aquí; comprueba si tu PIM tiene siquiera campos para recibirlos de vuelta |
| Traducciones | WISEPIM | Se generan por idioma; prueba qué acepta tu PIM antes de confiar en el viaje de vuelta |
| Reglas de calidad y cumplimiento | WISEPIM | [Quality Guard](/es/quality-guard/overview) se ejecuta en cada exportación, sincronización o publicación |
Basta con un documento compartido de dos columnas. Las filas que más hay que pensar son las que tu PIM tiene técnicamente pero nadie mantiene: un `meta_description` vacío en Akeneo es un campo del que WISEPIM debería ser dueño, no un campo que seguir sincronizando en blanco.
Sigue la configuración de [Akeneo](/es/integrations/akeneo), o busca el tuyo en la página de [plataformas soportadas](/es/integrations/supported-platforms). Conéctalo antes que nada: en los modales de importación y exportación solo aparecen las integraciones conectadas.
Usa **Probar conexión** en la integración y arregla las credenciales ahora. Una conexión que autentica pero no tiene permiso de edición sobre productos importa sin problemas y falla en el camino de vuelta, que es el sitio caro para enterarse.
¿No hay integración para tu sistema? La [API REST de WISEPIM](/es/settings/api) lee y escribe productos de forma programática, y es el camino para un PIM propio. El resto de esta guía sigue siendo válido - solo cambia el transporte.
## Importa de forma que el PIM no pueda pisar tu contenido
La primera importación es fácil. La segunda es donde se estropean los catálogos: tu PIM exporta un producto con la descripción vacía, WISEPIM ya tiene una buena descripción ahí, y el ajuste equivocado convierte tu enriquecimiento en un espacio en blanco. Configura los valores por defecto una vez, en la [configuración de importación](/es/settings/import), y cada extracción periódica se comportará igual.
La resolución de conflictos decide qué pasa cuando un producto entrante ya existe en WISEPIM. Este ajuste a nivel de proyecto rige las importaciones desde plataformas e integraciones, así que es el que se aplica a cada extracción desde tu PIM. **Sobrescribir** reemplaza todos los campos del producto coincidente - en un montaje de capa inteligente, esa es la opción que borra tu contenido de AI. Lee las tres opciones en la [configuración de importación](/es/settings/import) y elige a conciencia.
**Omitir campos vacíos** mantiene el valor existente en WISEPIM cuando el campo entrante viene en blanco. Ese único ajuste es lo que permite que una exportación pobre del PIM entre cada noche sin arrasar los campos de los que WISEPIM es dueño.
Añade un filtro de importación para que la primera ejecución traiga unos cientos de productos en lugar del catálogo entero, y luego revísalos. Quieres descubrir una sorpresa de mapeo en una muestra, no en 40.000 registros.
En una primera importación desde la plataforma, WISEPIM trae tus categorías y atributos junto con los productos, así que abre el árbol de categorías y la lista de atributos y compáralos con tu PIM. Un recuento de productos que parece correcto puede estar escondiendo una rama que se ha aplanado. Consulta [importar productos](/es/essentials/importing-products).
Los campos que tu PIM no envía recurren a los valores por defecto de tu [plantilla de producto](/es/settings/templates). Esos valores se aplican solo cuando un producto se **crea** y nunca cuando se actualiza, así que una reimportación nocturna no puede sobrescribir en silencio un valor real con uno por defecto.
¿Has importado la tienda equivocada, o el alcance equivocado? Abre la tarea de importación en el [Process Tracker](/es/other-features/process-tracker) y elige **Revertir**, antes de enriquecer encima.
## Enriquece, filtra y devuélvelo
Ahora es cuando la capa se gana el sueldo. Dos herramientas de enriquecimiento, y elegir entre ellas es exactamente la pregunta de la propiedad otra vez: ¿estás tapando huecos que dejó tu PIM, o reemplazando contenido del que tu PIM es dueño?
[Autocompletar](/es/ai/auto-fill) escribe solo los campos que están vacíos y deja intacto el contenido existente, lo que lo convierte en la opción segura por defecto cuando el contenido de tu PIM merece conservarse. Se ejecuta con los prompts predeterminados de tu proyecto, así que configúralos primero en [Prompts de enriquecimiento](/es/settings/enrich-defaults).
El [Enriquecimiento masivo](/es/ai/bulk-enrich) siempre sobrescribe los campos que elijas. Eso está bien para una gama cuyo texto no defiende nadie, y mal para cualquier cosa de la que tu PIM siga siendo autor - así que ejecútalo sobre una selección filtrada, nunca sobre «todos los productos» por costumbre.
[Quality Guard](/es/quality-guard/overview) se ejecuta automáticamente en cada exportación, sincronización o publicación, así que las reglas que actives se convierten en el filtro detrás del cual queda tu PIM. Las reglas con severidad **Bloquear** retienen los productos que fallan en [cuarentena](/es/quality-guard/quarantine) en lugar de enviarlos, que es exactamente el comportamiento que quieres cuando el destino es tu sistema de referencia.
Filtra hasta unos pocos productos representativos, [expórtalos](/es/essentials/exporting-products) a tu PIM y lee el resultado en el propio PIM. Confirma en esa muestra que los campos que esperabas que cambiaran han cambiado, y que los campos de los que tu PIM es dueño no.
**Omitir lo no modificado** viene activado por defecto en las exportaciones a plataformas, así que después del primer envío completo cada sincronización solo manda los productos que realmente han cambiado. Guarda la configuración como una [plantilla de exportación](/es/settings/export-templates) para que el trabajo periódico sea un solo clic.
La selección de columnas a nivel de campo está documentada para exportaciones CSV y Excel. Si necesitas un control estricto sobre qué campos exactos viajan de vuelta a tu PIM, una exportación a archivo con columnas escogidas es la vía documentada para limitarlos - comprueba qué envía un envío directo a la plataforma en un lote de prueba antes de ejecutarlo a escala.
## Sirve a los canales a los que tu PIM nunca iba a llegar
El viaje de ida y vuelta es solo la mitad del argumento a favor de una capa inteligente. La otra mitad es todo lo que puedes publicar desde WISEPIM sin involucrar a tu PIM en absoluto - y suele ser aquí donde el montaje se amortiza primero, porque no necesita ningún viaje de vuelta para ser seguro.
En [Feed Hub](/es/essentials/feed-hub), crea un feed a partir de un preset de canal: Google Shopping, Meta, comparadores de precios, redes de afiliados, BMEcat para mayoristas y más. Cada feed obtiene una URL que el canal descarga según su propio horario, así que nada tiene que pasar por tu PIM para salir en vivo.
Las reglas de filtrado de Feed Hub descartan los productos por debajo de un umbral de calidad, sin precio o sin imagen antes de que lleguen al canal. Ese es un segundo filtro, independiente del que protege tu PIM.
Monta una [automatización](/es/automations/overview) con un [disparador](/es/automations/triggers) **Después de importación** para que una extracción nueva de tu PIM se enriquezca en cuanto aterrice, y termínala con una notificación. El montaje completo está en [Monta un pipeline que se ejecute solo](/es/guides/automate-your-enrichment-pipeline).
[Estado de Integraciones](/es/analytics/integration-health) muestra la última sincronización, la tasa de fallos y el último error por canal en una ventana móvil de 30 días. En un montaje de dos sistemas, esta es la página que te avisa de que el ciclo se ha roto, normalmente antes de que nadie note el contenido obsoleto.
## Cómo saber si ha funcionado
| Señal | Dónde mirar | Cuándo se mueve |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| La importación no se está comiendo tu contenido | Revisa por muestreo productos enriquecidos después de la segunda importación desde tu PIM | En la siguiente extracción programada - es la comprobación que más importa en el primer mes |
| El contenido está listo para exportar | Tasa de cumplimiento de [Quality Guard](/es/quality-guard/overview), recuento de cuarentena cerca de cero | En la siguiente comprobación tras un cambio de regla o una corrección de datos |
| El viaje de vuelta aterriza | La propia pantalla de producto de tu PIM, por muestreo, más el resultado de la tarea en el [Process Tracker](/es/other-features/process-tracker) | A medida que se completa cada tarea de exportación |
| El ciclo se mantiene sano | [Estado de Integraciones](/es/analytics/integration-health): una tasa de fallos por debajo del 3 % es verde, entre el 3 y el 10 % conviene investigarla | Ventana móvil de 30 días |
| La capa se está amortizando | Incremento neto en [Enrichment Impact](/es/analytics/enrichment-impact) | No antes de un mes - compara los 30 días anteriores con los 30 posteriores, y marca confianza **Baja** hasta que aterricen suficientes ventas |
Una capa inteligente sana es silenciosa: importaciones que solo cambian datos maestros, exportaciones que se saltan la mayoría de productos porque nada ha cambiado, y feeds en los que tu equipo de PIM nunca tuvo que pensar.
## Cuando no funciona
Lo deciden dos ajustes, ambos en la [configuración de importación](/es/settings/import): la resolución de conflictos, donde **Sobrescribir** reemplaza todos los campos de un producto coincidente, y el manejo de campos vacíos, donde **Omitir campos vacíos** es lo que preserva un valor existente frente a uno entrante en blanco. Arregla primero los ajustes y luego recupera el contenido con una ejecución de enriquecimiento, no a mano.
Revisa el modo de validación. **Estricto** rechaza cualquier fila con campos obligatorios faltantes o formatos inválidos, algo con lo que una exportación real de un PIM tropieza a menudo; **Estándar** importa las filas válidas e informa de lo que omitió. Comprueba también si hay un filtro de importación estrechando la extracción. Los dos están en la [configuración de importación](/es/settings/import).
Ese patrón casi siempre es de permisos y no de credenciales: la conexión puede leer pero no escribir. En [Akeneo](/es/integrations/akeneo), confirma que el grupo de usuarios de la conexión tiene permiso para leer *y editar* productos y atributos de producto, y vuelve a ejecutar **Probar conexión**.
Con **Omitir lo no modificado** activado, los productos que no han cambiado desde la última exportación a ese destino se omiten a propósito. Desactívalo para forzar un reenvío completo, que es lo que quieres después de cambiar la configuración del destino. Consulta [exportar productos](/es/essentials/exporting-products).
Una regla de [Quality Guard](/es/quality-guard/overview) con severidad **Bloquear** pone el producto en cuarentena en lugar de exportarlo. Abre la [cuarentena](/es/quality-guard/quarantine), lee el motivo del fallo, corrige el campo de fondo en bloque y libera el lote. En un catálogo grande, una sola regla de bloqueo puede frenar todo el viaje de vuelta, así que revisa el impacto antes de activar una.
## Relacionado
Crea la conexión, añade las credenciales y sincroniza tu catálogo en ambos sentidos.
Cada destino, plantilla y la opción de omitir lo no modificado, al completo.
La otra ruta: dejar el sistema antiguo en lugar de montar una capa encima.
Convierte el ciclo importar-enriquecer-exportar en una automatización que nunca arrancas a mano.