> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.wisepim.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Alertas de Analíticas > Define reglas que vigilan ingresos, pedidos, devoluciones, pérdidas por falta de stock y clics de Search Console cada noche, y lee el feed de lo que cambió. Las alertas vigilan tus números mientras no estás mirando. Escribes una regla una vez, WISEPIM la comprueba cada noche contra el último día completo, y todo lo que se dispara acaba en un feed que comparte todo el proyecto. Los desvíos de Google Merchant Center y otros hallazgos automáticos llegan al mismo feed. **Lo que te permite hacer esta página:** dejas de abrir cinco informes cada mañana para ver si algo se rompió. El feed te lo dice, con el valor medido junto al umbral, y un clic te lleva al informe para investigar. **Dónde encontrarlo:** abre **Analytics** en la navegación superior y elige **Alertas** bajo **Operaciones** en el panel lateral de Analytics. La página tiene dos pestañas, **Feed** y **Reglas**. Las reglas pertenecen al proyecto y todos sus miembros las comparten. Las alertas aparecen en WISEPIM y como [notificación](/es/settings/notifications) **Analytics Alert**. El envío por correo aún no está disponible. ## Crea una regla En la página de Alertas, cambia a **Reglas** y haz clic en **Nueva regla**. Un proyecto admite hasta 50 reglas; el contador junto al botón muestra cuántas has usado. Dale un **Nombre de la regla** que sigas reconociendo dentro de un mes, como "Suelo de ingresos". En **Vigilar**, elige una de estas opciones: * **Ingresos diarios** * **Pedidos diarios** * **Tasa de devoluciones** * **Ingresos perdidos por falta de stock** * **Clics diarios de Search Console** (necesita una [propiedad de Search Console](/es/integrations/google-search-console) conectada) En **Avísame cuando**, elige **Cae por debajo** o **Sube por encima** de un umbral, o **Se desvía de su propia base**. Las reglas de umbral también funcionan como cambio porcentual frente al período anterior o al mismo período del año pasado. La opción de base compara la métrica con su propio historial reciente y se dispara cuando se aleja más de un número de **Desviaciones estándar**. 3 es tranquilo, 2 es nervioso. La pérdida por falta de stock no tiene historial diario, así que solo admite umbrales. * **Ventana (días)**: cuántos días hacia atrás mira la regla cada noche, de 1 a 365, 7 por defecto. * **Gravedad**: **Crítico**, **Advertencia**, **Oportunidad**, **Positivo** o **Info**. Son los mismos niveles que usa [Smart Insights](/es/analytics/smart-insights). * **Periodo de espera (horas)**: cuánto tiempo se mantiene en silencio la regla después de dispararse, de 0 a 720, 24 por defecto. Con 0 puede avisarte cada día que se cumpla la condición. Deja activado **Empezar a vigilar de inmediato** y haz clic en **Crear regla**. La regla se comprueba por primera vez en la siguiente ejecución nocturna. Para ingresos y pedidos, el umbral se compara con la **media diaria** de la ventana, no con el total. Con una ventana de 7 días, "por debajo de 500" se dispara cuando el día medio quedó por debajo de 500. La tasa de devoluciones se compara con la tasa de toda la ventana, en puntos porcentuales. ### Gestiona las reglas La tabla de **Reglas** lista cada regla con su resumen, gravedad, periodo de espera y cuándo se disparó por última vez. Usa el interruptor **Activa** para pausar una regla sin borrarla. Una regla en periodo de espera muestra **En silencio ahora**. Borrar una regla la detiene de inmediato; las alertas que ya generó siguen en el feed. ## Lee el feed Las reglas se ejecutan cada noche a las 06:45 contra ayer, el último día completo. La pestaña **Feed** muestra lo que encontraron, lo más reciente primero, con una línea de frescura como **Las reglas se ejecutaron hoy**. Filtra por **Estado** y **Gravedad**; el control de rango de fechas está desactivado aquí porque las alertas no se filtran por fecha. Cada tarjeta de alerta muestra: * Lo **Medido** frente al **Umbral**, o la **Desviación** respecto a la **Base** en las reglas de base, más los productos implicados cuando la regla los acotó. * **Regla: nombre** en las alertas generadas por tus reglas, o **Generado automáticamente** en los hallazgos del sistema como **Desvío de canal**. * Un chip de impacto cuando WISEPIM puede estimarlo: un importe **recuperable**, **en riesgo** o **de potencial**. * **Visto 3 veces** cuando la misma condición se cumplió varias noches. Una nueva ejecución nunca crea un duplicado; sube el contador. ### Estados | Estado | Significado | | -------------- | -------------------------------------------------------------------------------- | | **Nuevo** | Nadie del proyecto lo ha mirado todavía | | **Leído** | Alguien hizo clic en **Marcar como leído** | | **Descartado** | Alguien hizo clic en **Descartar**. Esto elimina la alerta para todo el proyecto | | **Resuelto** | WISEPIM lo marcó por su cuenta cuando la condición se recuperó | **Marcar todo como leído** en la cabecera limpia el contador de no leídas de una vez. ### Alertas de desvío de canal Las alertas tituladas "Google is serving different data for {sku}" vienen del [escaneo nocturno de desvíos de Merchant Center](/es/analytics/integration-health), no de una regla. Su panel **Previsto frente a en vivo** muestra el **Título**, el **Precio** y la **Disponibilidad** tal como están **En WISEPIM** y **En vivo en Google Merchant Center**, más la causa probable: la última sincronización falló, tu cambio espera a la próxima sincronización, o la instantánea es demasiado antigua para saberlo. ## Investiga una alerta Haz clic en **Investigar** en cualquier alerta para saltar al informe que hay detrás con la misma ventana de fechas, comparación y filtros ya aplicados. Desde ahí puedes guardar la vista como una [investigación](/es/analytics/overview#investigaciones-guardadas) para que tus compañeros vean exactamente lo que viste, y vincular la regla a esa investigación para seguir vigilándola. ## Actúa sobre lo que encuentres O el umbral es demasiado estricto o la condición es real y nadie la ha corregido. Sube el **Periodo de espera** para que deje de repetirse, o cambia la regla a **Se desvía de su propia base** para que solo se dispare en días inusuales y no cada día que quede por debajo de un número fijo. Revisa la columna **Último disparo** y la línea de frescura del feed. Si las reglas se ejecutaron hoy, la condición simplemente no se cumplió. Recuerda que los umbrales de ingresos y pedidos se comparan con la media diaria de la ventana, así que un solo día malo dentro de una ventana de 30 días rara vez la dispara. Acorta la ventana para reaccionar antes. La regla vigila una métrica que el proyecto no puede leer. Conecta primero [Google Search Console](/es/integrations/google-search-console) o borra la regla. Corrige primero la exportación en [Estado de Integraciones](/es/analytics/integration-health) y vuelve a exportar. Las alertas de desvío se resuelven solas en el siguiente escaneo nocturno en cuanto Google vuelve a servir los valores correctos. ## Relacionado Hallazgos que WISEPIM genera por su cuenta, con los mismos niveles de gravedad. Estado de sincronización por canal y el escaneo de desvíos de Merchant Center. Activa o desactiva la notificación Analytics Alert. El informe detrás de las alertas de ingresos y pedidos diarios.