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# Marketing-Attribution
> Sieh, welche Kanäle und Kampagnen deinen Umsatz antreiben. Verstehe, woher deine Verkäufe kommen, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich funktioniert.
Der Marketing-Attributions-Report verbindet deine Marketing-Aktivität mit echten Verkäufen. Er liest UTM-Parameter und Quell-Tags, die an Bestellungen angehängt sind, und zeigt, welche Kampagnen, Kanäle und Medien Umsatz bringen. Nutze ihn, um zu verstehen, woher deine Verkäufe stammen und welche Quellen wachsen.
Der primäre Vorteil des Reports ist zweiseitig: Er zeigt dir, in welche Kanäle du mehr investieren solltest, und deckt auf, wo das Tagging kaputt ist – denn jede nicht getaggte Bestellung ist Attribution, die du verloren hast. Das Beheben der Tagging-Abdeckung ist oft die erste Maßnahme, und sie macht jede nachfolgende Analyse zuverlässiger.
Attribution ist umsatzbasiert und stützt sich auf UTM-Tags oder Quell-Tracking auf deinen Bestellungen. Je konsequenter deine Kampagnen getaggt sind, desto vollständiger ist das Bild. Werbeausgaben-Kennzahlen (ROAS, CPA) werden nicht angezeigt – dieser Report verfolgt Umsatz, nicht Kosten.
## Kennzahlen auf einen Blick
Die KPI-Reihe oben zeigt vier Zahlen für den ausgewählten Zeitraum:
| Kennzahl | Was sie bedeutet |
| ------------------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Attributierter Umsatz** | Gesamtumsatz aus Bestellungen, bei denen eine Quelle, ein Medium oder eine Kampagne identifiziert werden konnte. |
| **Attributierte Bestellungen** | Anzahl der Bestellungen mit einer verfolgten Quelle. |
| **Durchschn. Bestellwert** | Durchschnittlicher Bestellwert über attributierte Bestellungen. |
| **Top-Quelle** | Die einzelne Quelle mit dem meisten Umsatz, mit ihrem Anteil am gesamten attributierten Umsatz daneben. |
Umsatz ohne UTM oder Quell-Tag erscheint als „Direkt / Keine". Wenn dieser Bereich groß ist, bedeutet das oft, dass das Kampagnen-Tagging unvollständig ist, anstatt dass Kunden ohne Verweis kommen.
## Den Report lesen
### Umsatz nach Medium
Ein Donut-Chart schlüsselt den attributierten Umsatz in Medien auf – organisch, E-Mail, CPC, Referral, Social und so weiter. Das ist die schnellste Ansicht, um zu sehen, welche Art von Marketing-Kanal insgesamt am wertvollsten für dein Geschäft ist.
Medienmuster und was sie typischerweise signalisieren:
* **Organisch dominant** – gutes langfristiges Signal. SEO funktioniert. Pass auf, dass du nicht zu wenig in bezahlte Kanäle investierst, die das Wachstum beschleunigen könnten.
* **CPC dominant** – bezahlte Suche treibt Umsatz, aber prüfe, ob organisch ebenfalls wächst. Starke Abhängigkeit von CPC bei stagnierendem Organisch bedeutet, dass das Stoppen der bezahlten Ausgaben eine Traffic-Lücke aufdecken würde.
* **E-Mail überdurchschnittlich** – deine bestehende Kundenbasis kauft, aber neue Akquisition könnte schwach sein. Kombiniere dies mit [Kunden-Insights](/de/analytics/customer-insights), um zu prüfen, ob die Neukunden-Akquisition gesund ist.
* **Referral erheblich** – oft ein Zeichen für gute Partnerschaften oder Presseberichterstattung. Es lohnt sich zu verstehen, wer empfiehlt und ob die Beziehung vertieft werden kann.
* **Social einstellig** – für die meisten Stores üblich. Social konvertiert selten direkt; es assistiert oft. Betrachte dies als Top-of-Funnel-Investition, nicht als Bottom-of-Funnel.
### Top-Kampagnen
Ein Balkendiagramm rankt deine Kampagnen nach attributiertem Umsatz, höchster zuerst. Es ergänzt den Donut, indem es die Performance einzelner Kampagnen innerhalb und über Medien hinweg zeigt. Eine Kampagne mit sehr hohen Bestellungen aber niedrigem Umsatz pro Bestellung – im Vergleich zu anderen – zielt oft auf ein Publikum mit niedrigem Wert ab oder setzt auf einen rabattorientierten Ansatz, der Einmalkäufer anzieht.
### Kampagnen-Performance-Tabelle
Die Tabelle listet eine Zeile pro Kampagne mit folgenden Spalten auf:
| Spalte | Was sie zeigt |
| ---------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Kampagne** | Der `utm_campaign`-Wert aus getaggten Bestellungen. |
| **Quelle** | Der `utm_source`-Wert (google, newsletter, facebook usw.). |
| **Medium** | Der `utm_medium`-Wert (cpc, email, social usw.). |
| **Umsatz** | Gesamter attributierter Umsatz für diese Kampagne im Zeitraum. |
| **Bestellungen** | Anzahl der attributierten Bestellungen aus dieser Kampagne. |
Sortiere nach Umsatz, um deine Topverdiener zu finden, oder nach Bestellungen, um zu vergleichen, wie effizient jede Kampagne Volumen konvertiert.
## Wie gute Werte aussehen
| Kennzahl | Besorgniserregend | Akzeptabel | Gesund |
| -------------------------------- | --------------------- | --------------- | ------------------ |
| **Direkt / Kein Anteil** | Über 40 % | 20–40 % | Unter 20 % |
| **Top-Quellen-Anteil** | Über 60 % | 40–60 % | Unter 40 % |
| **Anzahl attributierter Medien** | 1 | 2–3 | 4 oder mehr |
| **AOV über Kampagnen** | Variiert 3× oder mehr | Variiert 1,5–3× | Innerhalb von 1,5× |
Ein hoher Direkt / Kein Anteil ist selten echter Direktverkehr – es bedeutet fast immer, dass UTM-Tagging in E-Mail-Links, Social-Posts oder bezahlten Kampagnen fehlt. Diesen Wert unter 20 % zu bringen ist die wirkungsvollste einzelne Verbesserung, die du an der Qualität dieses Reports vornehmen kannst.
## Quellen-Konzentration
Ein Insight-Chip über der Tabelle markiert, wenn eine einzelne Quelle mehr als die Hälfte deines attributierten Umsatzes ausmacht. Starke Konzentration auf einem Kanal ist ein Risiko: Wenn dieser Kanal versiegt oder teurer wird, kann dein attributierter Umsatz stark sinken. Der Chip verlinkt zur auf diese Quelle gefilterten Tabelle, damit du die vollständige Aufschlüsselung siehst.
## Auf Erkenntnisse reagieren
Dein Kampagnen-Tagging ist unvollständig. Beginne mit dem Fix mit dem höchsten ROI: Überprüfe UTM-Parameter in deinen E-Mail-Links, bezahlten Suchanzeigen und Social-Posts. Tools wie UTM.io oder Googles Campaign URL Builder machen das schnell. Füge `utm_source`, `utm_medium` und `utm_campaign` zu jedem Link hinzu, den du kontrollierst. Sobald das Tagging sich verbessert, verschiebt sich Umsatz, der „nicht verfolgt" war, in benannte Quellen und macht diesen Report weit umsetzbarer. Ergebnis: Bessere Tagging-Abdeckung bedeutet, dass jede zukünftige Kampagnenentscheidung auf echten Daten statt auf Raten basiert.
Konzentration auf eine einzelne Quelle schafft Umsatz-Fragilität – Änderungen am Algorithmus, den Kosten oder den Richtlinien dieser Plattform treffen dich sofort. Teste andere Kanäle auch bei kleinen Budgets, um zu diversifizieren. Nutze [Traffic & Verhalten](/de/analytics/traffic-behavior), um zu sehen, ob Sessions aus anderen Quellen ankommen, aber nicht konvertieren – ein Content- oder Landing-Page-Fix könnte einen Kanal erschließen, der bereits Traffic sendet. Ergebnis: Eine zweite bedeutende Umsatzquelle aufzubauen reduziert die Abhängigkeit und schafft Redundanz.
Die Kampagne zieht Käufer mit niedrigem Wert an – wahrscheinlich weil der Anzeigenwinkel, das Publikum oder das Angebot Schnäppchenjäger anspricht. Prüfe [Kategorie-Insights](/de/analytics/category-insights), um zu sehen, welche Produkte diese Bestellungen enthalten. Wenn sie sich um deine günstigsten Artikel häufen, passe das Targeting oder die Creatives an, um höherwertige Produkte zu präsentieren. Ergebnis: Eine volumenstarke Kampagne auf höherwertige Produkte zu verlagern erhöht den attributierten Umsatz ohne mehr Ausgaben.
Prüfe zuerst, ob für dieses Medium Tagging vorhanden ist – fehlende UTMs sind die häufigste Ursache. Wenn das Tagging korrekt ist und der Umsatz tatsächlich niedrig ist, überlege, ob dieses Medium typischerweise Conversions assistiert, anstatt sie abzuschließen. Nutze [Traffic & Verhalten](/de/analytics/traffic-behavior), um zu sehen, ob Sessions von diesem Medium hohes Engagement haben, auch wenn sie beim ersten Besuch nicht konvertieren. Ergebnis: Einen nicht getaggten Kanal von einem genuinen Underperformer zu unterscheiden verhindert, dass du einen Kanal streichst, der tatsächlich beiträgt.
Wenn organische Suche wenig attributierten Umsatz bringt, ranken deine Produkte möglicherweise nicht für die Suchanfragen, die Käufer verwenden. Gehe zu [SEO-Analytics](/de/analytics/seo), um Keyword-Abdeckung und Positionen zu prüfen. Produkttitel, Beschreibungen und Meta-Daten zu verbessern ist der schnellste Weg, die organische Reichweite zu erhöhen. Siehe [Produkte bereichern](/de/essentials/enriching-products) für den Workflow. Ergebnis: Organischer Umsatz ist günstiger als bezahlter; selbst moderate SEO-Verbesserungen schaukeln sich über die Zeit auf.
## Verwandt
Sehen, wie durch Marketing angetriebener Traffic sich auf deinem Store im Vergleich zu organischen Besuchern verhält.
Verstehen, wie Marketing-Traffic durch deinen Kaufprozess konvertiert.
Verfolgen, ob durch Marketing gewonnene Kunden zu Wiederholungskäufern mit starkem LTV werden.
Organische Such-Sichtbarkeit verstehen und Rankings verbessern, die kostenlosen Traffic antreiben.