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# Integrationsgesundheit
> Sync-Zuverlässigkeit über jeden verbundenen Kanal überwachen: letzter Sync, Erfolgsrate, Fehleraufschlüsselung und Rückstand – alles an einem Ort.
Der Bericht Integrationsgesundheit ist die Statusübersicht für deine Verbindungen. Er zeigt, ob jeder Kanal zuverlässig synchronisiert, wann jeder zuletzt gelaufen ist und was schiefläuft – damit ein defekter Sync nie still und heimlich Verkäufe durch veraltete Preise oder fehlenden Bestand kostet.
**Was du damit bewirken kannst:** einen fehlerhaften Sync erkennen, bevor Kunden veraltete Daten sehen, die Ursache aus der Fehlermeldung diagnostizieren ohne Logs zu durchsuchen, und sicherstellen, dass deine Kanalabdeckung jederzeit wie erwartet funktioniert.
Dieser Bericht spiegelt deine verbundenen Kanäle und ihre Sync-Historie der letzten 30 Tage wider. Verbinde deine Plattformen unter [Integrationen](/de/integrations/supported-platforms), um ihn zu befüllen. Der Datumsbereichs-Selektor ist hier nicht verfügbar – die Integrationsgesundheit wird immer für das rollende 30-Tage-Fenster angezeigt.
## Was du siehst
Die vier Übersichtskacheln oben geben einen sofortigen Überblick über den Kanalstatus in deinem Account:
| Kennzahl | Was sie dir sagt |
| -------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Kanäle** | Gesamtzahl der überwachten verbundenen Integrationen. |
| **Gesund** | Kanäle mit niedriger Fehlerrate – synchronisieren zuverlässig ohne aktuelle Fehler. |
| **Degradiert** | Kanäle mit gelegentlichen Fehlern – noch synchronisierend, aber beginnen Probleme zu zeigen. |
| **Fehlerhaft** | Kanäle mit hoher Fehlerrate oder ohne kürzlichen erfolgreichen Sync. Diese brauchen sofortige Aufmerksamkeit. |
### Was gut aussieht
Die Fehlerrate pro Kanal ist das wichtigste Signal. Der Bericht verwendet diese Schwellenwerte zur Farbkodierung der Fehlerrate:
| Fehlerrate (30 Tage) | Signal |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| Unter 3 % | Grün – gesunder Sync, gelegentliche Transientfehler sind normal |
| 3 – 10 % | Warnung (Amber) – untersuchen; Fehler werden häufig genug, um Datenlücken zu verursachen |
| 10 %+ | Gefahr (Rot) – Syncs schlagen in einem Tempo fehl, das zu veralteten oder fehlenden Daten auf deinen Kanälen führt |
**Synchronisierte Elemente** ist eine sekundäre Gesundheitsprüfung: Ein Kanal mit einer geringen Elementanzahl relativ zu deiner Kataloggröße synchronisiert möglicherweise weniger Daten als erwartet, selbst wenn seine Fehlerrate niedrig ist.
Ein Kanal, der kürzlich nicht synchronisiert hat, oder eine steigende Fehlerrate bedeutet in der Regel veraltete Preise, Bestände oder Content in deinem Storefront. Kunden sehen falsche Informationen und du kannst Verkäufe verlieren oder Bestellungen erhalten, die du nicht erfüllen kannst. Behandle einen roten oder amberfarbenen Status als dringend.
## Detailtabelle pro Kanal
Die Tabelle zeigt jeden verbundenen Kanal mit:
* **Kanalname und Sync-Typ** – Import, Export oder ein spezifischer Datentyp (z. B. Produkte, Preise, Bestand).
* **Letzter Sync** – als relativer Zeitstempel angezeigt ("vor 2 Stunden", "vor 3 Tagen"). Ein letzter Sync von "nie" bedeutet, dass die Integration seit ihrer Verbindung keinen Lauf abgeschlossen hat.
* **Status-Chip** – Gesund, Degradiert oder Fehlerhaft, entsprechend farbkodiert.
* **Synchronisierte Elemente (30T)** – Gesamte verarbeitete Datensätze in den letzten 30 Tagen. Nutze dies, um zu bestätigen, dass Syncs das erwartete Volumen bewegen.
* **Fehlerrate** – Prozentsatz der Sync-Läufe, die einen Fehler produziert haben. Nach den obigen Schwellenwerten farbkodiert.
* **Letzter Fehler** – die jüngste Fehlermeldung, abgeschnitten. Hovern, um die vollständige Nachricht zu sehen. Das ist der schnellste Weg, um zu diagnostizieren, was schiefläuft, ohne sich in die Plattform einzuloggen.
Das Balkendiagramm **Synchronisierte Elemente nach Kanal** rankt Kanäle nach Volumen und macht es einfach zu sehen, welche Integrationen deine aktivsten sind und welche möglicherweise nicht so viele Daten pushen wie erwartet.
## Ergebnisse lesen
* **Ein Kanal fehlerhaft, andere gesund** – das Problem ist auf die Zugangsdaten, Konfiguration oder die Zielplattform dieser Integration isoliert. Mit der letzten Fehlermeldung und Zugangsdatenprüfung beginnen.
* **Mehrere Kanäle gleichzeitig degradiert** – kann auf ein Netzwerkproblem, ein Backend-Überlastungsereignis oder eine Änderung in deinem Katalog hinweisen, die verbreitete Validierungsfehler verursacht hat (z. B. ein Bulk-Import, der Produkte mit fehlenden Pflichtfeldern hinzugefügt hat).
* **Fehlerrate steigt allmählich** – Token-Ablauf ist eine häufige Ursache; viele Plattformen rotieren API-Schlüssel nach einem festen Zeitplan. Ein allmählicher Anstieg statt eines plötzlichen Spikes ist das typische Muster.
* **Synchronisierte Elemente sinken scharf** – ein Sync kann erfolgreich gewesen sein (niedrige Fehlerrate), aber weniger Elemente als üblich übertragen haben, was passieren kann, wenn sich ein Filter ändert oder die Produktauswahl enger wurde. Auch bei gesundem Status lohnt sich eine Untersuchung.
## Handeln
Überprüfe die Zugangsdaten für diese Integration und teste die Verbindung erneut auf der Einstellungsseite unter [Integrationen](/de/integrations/supported-platforms). Abgelaufene Tokens und rotierte API-Schlüssel sind die häufigste Ursache für einen plötzlichen Anstieg der Fehlerrate. Die letzte Fehlermeldung in der Tabelle bestätigt in der Regel, ob es sich um einen Authentifizierungsfehler (401/403) oder einen anderen Fehlertyp handelt. **Ergebnis:** einen gesunden Sync wiederherstellen und verhindern, dass der Kanal veraltete Daten ansammelt.
Der Kanal lehnt Produkte ab, denen Pflichtfelder fehlen – die letzte Fehlermeldung nennt in der Regel das betroffene Feld. Nutze [Quality Guard](/de/quality-guard/overview), um Kanalregeln zu setzen, die nicht-konforme Produkte vor dem Sync blockieren, damit der Fehler nicht wiederkehrt. Für eine einmalige Korrektur nutze die Massenbearbeitung, um die fehlenden Felder bei den betroffenen Produkten zu füllen. **Ergebnis:** wiederkehrende Validierungsfehler eliminieren und den Sync sauber halten.
Ein veralteter Letzter-Sync-Zeitstempel bedeutet, dass Kunden auf diesem Kanal veraltete Produktdaten sehen. Prüfe den [Prozess-Tracker](/de/other-features/process-tracker) auf einen fehlgeschlagenen oder feststeckenden Job und löse den Sync dann manuell von der Integrationseinstellungsseite aus neu aus. Wenn das Problem wiederkehrt, plane Syncs häufiger mit einer [Automation](/de/automations/overview) und füge eine Fehlerbenachrichtigung hinzu, damit du alarmiert wirst, bevor sich die Veraltung aufschaukelt. **Ergebnis:** sicherstellen, dass Kanäle aktuell bleiben und Kunden aktuelle Preise und Bestände sehen.
Prüfe, ob sich ein Produktfilter in der Integration geändert hat, oder ob eine kürzliche Katalogänderung die Produktauswahl reduziert hat. Öffne die Integrationseinstellungen unter [Integrationen](/de/integrations/supported-platforms) und verifiziere den Sync-Umfang. Wenn der Filter korrekt ist, kann das niedrigere Volumen eine echte Katalogreduktion statt eines Sync-Problems widerspiegeln. **Ergebnis:** bestätigen, ob der Rückgang beabsichtigt oder eine Fehlkonfiguration ist.
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