> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.wisepim.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Datenprüfung > Prüfe, ob importierte Bestellungen Teil für Teil stimmen, vergleiche sie mit eigenen Berichten, markiere doppelte Importe und überwache jede Shop-Verbindung. Bevor du einer Zahl vertraust, willst du wissen, woher sie kommt und ob sie stimmt. Die Datenprüfung ist genau dieser Check. Sie gleicht die Bestandteile jeder Bestellung mit der Summe ab, die der Shop gemeldet hat, lässt dich gegen einen eigenen Bericht abgleichen, räumt Bestellungen auf, die doppelt hereinkamen, und zeigt, ob jeder Shop noch Bestellungen sendet. **Was diese Seite ermöglicht:** Du unterscheidest einen echten Umsatzrückgang von einem Shop, der nicht mehr synchronisiert, gibst deiner Buchhaltung einen geprüften Monatsabschluss und entfernst die Doppelzählung, die zwei Verbindungen zum selben Shop erzeugen. **Wo du sie findest:** Öffne **Analytics**, klappe in der Seitenleiste die Gruppe **Daten & Einrichtung** auf und klicke auf **Datenprüfung**. Die Seite hat drei Tabs: **Abgleich**, **Doppelte Bestellungen** und **Verbindungen**. > [!NOTE] > > Der Abgleich prüft, ob die Bestandteile jeder Bestellung die Summe ergeben, die dein Shop gemeldet hat. Jeder Shop behält seine eigene Währung. Stimmige Bestandteile sagen dir, dass der Import in sich schlüssig ist; sie bestätigen nicht den eigenen Bericht des Shops, und das behauptet WISEPIM auch nie. ## Abgleich ![WISEPIM Abgleich in der Datenprüfung mit den stimmigen Bestellungen pro Shop, Abweichungen nach Ursache und Synchronisierungsstatus](https://mintcdn.com/swiftsyncai/MllHzI8wlqBZvkUg/images/marketing-screenshots/analytics/order-evidence-reconciliation-light-branded.webp?fit=max\&auto=format\&n=MllHzI8wlqBZvkUg\&q=85\&s=5a51b29d2adfaea89347bbb05ed10ec1) Der Tab hat zwei Ansichten, **Übersicht** und **Monatsabschluss**. ### Welche Bestellungen stimmen Pro Shop teilt ein Abdeckungsbalken die Bestellungen in **Stimmt**, **Stimmt nicht** und **Zu wenig Daten** auf, mit der Zahl **N von N prüfbar**. Klappe einen Shop auf, um die Bestandteile zu sehen: | Bestandteil | Was abgeglichen wird | | - | - | | **Warenumsatz vor Rabatten** | Positionspreise vor jedem Rabatt | | **Rabatte** | Produktrabatte | | **MwSt. auf Waren** | Steuer auf die Produkte | | **Versand ohne MwSt.** und **MwSt. auf Versand** | Was der Kunde für den Versand bezahlt hat | | **Erfasste Erstattungen** | Erstattungen, die der Shop gesendet hat | | **Gebuchte Gebühren** und **Gebuchte Versandkosten** | Kosten, die du unter [Kosten](https://docs.wisepim.com/de/analytics/costs.md) importiert hast | Jede Zeile zeigt **Bekannt für N von N Bestellungen**. Jeder Betrag umfasst nur die Bestellungen, bei denen dieser Bestandteil bekannt ist. Ein Strich heißt, dass ihn keine Bestellung kennt, nicht dass er null ist. Ein Shop, der einen Bestandteil nie sendet, zeigt **Keine Daten von `{store}` für N Bestandteile**. Die Übersichtszahlen neben dem Balken sind **Betrag und Währung bestätigt**, **Mit Produktzuordnung**, **Stimmt**, **Stimmt nicht** und **Bestandteile unbekannt**. ### Abweichungen nach Ursache Bestellungen, die nicht stimmen, werden als **N Bestellungen · `{cause}`** gruppiert, mit den häufigsten Ursachen beim Namen, damit du weißt, ob es etwas zu tun gibt: * **bol übermittelt keine Bestellbeträge. Importiere eine bol-Rechnung, um Gebühren hinzuzufügen.** * **`{platform}` übermittelt keine Kundengebühren. Du musst nichts tun.** * **`{platform}` übermittelt keine Erstattungsdaten. Du musst nichts tun.** * **Andere Abweichungen**, die du Bestellung für Bestellung öffnen kannst. ### Synchronisierungsstatus Die Tabelle **Synchronisierungsstatus** zeigt pro Shop die **Verbindung** (**Verbunden und getestet**, **Shop nicht verbunden**, **Nicht aktiviert oder nicht getestet**), die **Letzte Synchronisierung** (**Pünktlich**, **Verspätet**, **Nie synchronisiert**, **Letzte Synchronisierung prüfen**), den **Letzter erfolgreicher Import** und **Verlauf in diesem Zeitraum** mit Tagen, die als **Bestätigt** oder **Nicht bestätigt** markiert sind. Der Synchronisierungsplan kommt aus deinen Verbindungseinstellungen und lautet **Synchronisiert alle N Minuten**. ### Berichte vergleichen **Mit deinen eigenen Berichten vergleichen** nimmt eine CSV, die du anderswo exportiert hast, und gleicht sie mit den Zahlen von WISEPIM ab. Beschreibe deinen Bericht genau: was er misst, welche Bestellungen, welches Datum und welche Zeitzone. Misst er etwas anderes, sagt WISEPIM das, statt die Zahlen passend zu machen. Lade **Dein Bericht (CSV)** mit 1 bis 100 Zeilen hoch und klicke auf **Berichte vergleichen**. Jede Zeile kommt als **Stimmt überein**, **Weicht ab** oder **Nicht vergleichbar** zurück, mit einem Grund wie **Dein Bericht misst etwas anderes.**, **Dein Bericht nutzt eine andere Zeitzone.**, **Unser Import umfasst für diese Daten noch nicht jede Bestellung.** oder **Betrag oder Währung ist nicht bestätigt.** ### Monatsabschluss Wechsle zu **Monatsabschluss**, wähle einen Monat und klicke auf **Für deine Buchhaltung herunterladen (XLSX)**. Die Datei enthält die Bestellungen des Monats mit derselben Prüfung Teil für Teil, damit sich Fragen zu einer Differenz Zeile für Zeile beantworten lassen. ## Doppelte Bestellungen ![WISEPIM Tab Doppelte Bestellungen mit importierten und bereinigten Zahlen und dem Formular zum Vergleichen zweier Bestellungen](https://mintcdn.com/swiftsyncai/sYRp2D_RvWvuuDNm/images/marketing-screenshots/analytics/order-evidence-sources-light-branded.webp?fit=max\&auto=format\&n=sYRp2D_RvWvuuDNm\&q=85\&s=5d6fb6dd93d848dee9c129fe435a36ef) Ist derselbe Shop zweimal verbunden oder erreicht eine Bestellung WISEPIM über zwei Verbindungen, wird sie doppelt importiert. In diesem Tab markierst du das Paar, damit die Bestellung einmal zählt. Oben stehen drei Zahlen: **Importierte Bestellungen**, **Bestellungen ohne Duplikate** und **Als Duplikat markiert**, dazu **N Hauptbestellungen liegen außerhalb dieses Zeitraums oder Shop-Filters.**, wenn ein Paar über deine Filter hinausreicht. **1. Das Paar bestimmen** Trage unter **Zwei Bestellungen vergleichen** die **ID der Hauptbestellung** ein (Shop und Bestellnummer, deren Datum und Shop zählen sollen) und die **ID der doppelten Bestellung** (dieselbe Bestellung, über eine andere Verbindung oder einen anderen Shop importiert). Beide Bestellungen müssen im gewählten Zeitraum liegen. **2. Den Grund notieren** Schreibe unter **Warum sie gleich sind**, was du verglichen hast. Die Notiz bleibt in diesem Entwurf; WISEPIM speichert die beiden Bestellungen, die du verknüpft hast. **3. Vorschau und Speichern** Lass **Als eine Bestellung zählen** an, klicke auf **Vorschau**, prüfe das Panel **Diese zwei Bestellungen bestätigen** und klicke auf **Speichern**. Um eine bestehende Verknüpfung aufzuheben, schaltest du den Schalter aus, erstellst eine Vorschau und speicherst. > [!NOTE] > > Speichern ändert nur die Zahl der Bestellungen ohne Duplikate. Beträge, Zahlungen und Erstattungen bleiben wie importiert. Jede importierte Bestellung behält ihre eigene Summe; markierte Duplikate zählen einmal, unter dem Datum und Shop der Hauptbestellung. Um Duplikate zu markieren, brauchst du die Berechtigung, Produkte zu bearbeiten. ## Verbindungen Der Tab **Verbindungen** ist der Bericht [Integrationsgesundheit](https://docs.wisepim.com/de/analytics/integration-health.md): Sync-Zuverlässigkeit pro Kanal über die letzten 30 Tage, die Fehleraufschlüsselung und der Merchant-Center-Abweichungs-Scan. Nutze ihn, wenn **Synchronisierungsstatus** im Tab Abgleich einen Shop als **Verspätet** oder **Letzte Synchronisierung prüfen** zeigt. ## Auf Erkenntnisse reagieren > **Der Umsatz ist gestern gefallen, und du bist nicht sicher, ob das echt ist** > > Prüfe zuerst den **Synchronisierungsstatus**. Ein Shop mit **Verspätet** oder **Nie synchronisiert** hat die Bestellungen von gestern noch nicht geliefert, und **Verlauf in diesem Zeitraum** zeigt den Tag als **Nicht bestätigt**. Behebe die Verbindung unter **Verbindungen**, warte auf die Synchronisierung und schau noch einmal. > **Viele Bestellungen eines Shops stimmen nicht** > > Öffne die Abweichungen nach Ursache. Endet die Ursache mit **Du musst nichts tun.**, sendet die Plattform diesen Bestandteil nicht, und die Bestellungen sind so vollständig, wie die Plattform es zulässt. Bei bol importierst du die Rechnung unter [Kosten](https://docs.wisepim.com/de/analytics/costs.md), um die Gebühren zu ergänzen. Bei **Andere Abweichungen** öffnest du eine Bestellung und prüfst den Beleg unter [Bestelldetails](https://docs.wisepim.com/de/analytics/order-detail.md). > **Dein eigener Bericht weicht um einen festen Betrag von WISEPIM ab** > > Starte **Berichte vergleichen** mit der genauen Definition deines Berichts. Ein Grund wie **Dein Bericht misst etwas anderes.** heißt meist, dass Erstattungen, Steuern oder Versand anders behandelt werden. Stelle die **Berichtskennzahl** in der Bereichsleiste auf die passendste Definition und vergleiche erneut. > **Die Bestellzahlen haben sich verdoppelt, nachdem du einen zweiten Kanal verbunden hast** > > Dieselben Bestellungen kommen doppelt an. Markiere die Paare unter **Doppelte Bestellungen**. Sendet die zweite Verbindung jede Bestellung erneut, überleg dir, sie unter [Unterstützte Plattformen](https://docs.wisepim.com/de/integrations/supported-platforms.md) zu trennen, statt Hunderte Paare zu markieren. ## Verwandte Themen > **[Integrationsgesundheit](https://docs.wisepim.com/de/analytics/integration-health.md)** > > Der Tab Verbindungen in voller Länge: Sync-Zuverlässigkeit pro Kanal und Abweichungen. > **[Bestelldetails](https://docs.wisepim.com/de/analytics/order-detail.md)** > > Die Belegansicht einer Bestellung, mit derselben Prüfung, ob alles stimmt. > **[Kosten](https://docs.wisepim.com/de/analytics/costs.md)** > > Gebühren und Versandkosten buchen, die das Bild vervollständigen. > **[So funktionieren die Bestellzahlen](https://docs.wisepim.com/de/analytics/how-order-numbers-work.md)** > > Warum ein Strich unbekannt heißt, nicht null. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.